故障处理 在CloudPond使用iDME时，可能会出现一些故障问题。本文介绍一些常见故障问题的排查及定位。 表1 现象描述 现象 处理措施 在调用接口时，发现异常（如后端无响应但进程还在）。 方式一：执行systemctl reload dme.service命令，重启iDME服务。

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故障管理 告警管理 事件管理 WarRoom 改进管理 问题管理 流转规则 集成管理

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混沌演练”页面，选择“风险管理 > 故障模式”页签，单击“创建故障模式库”。 图1 故障模式页面 参考表1 故障模式参数说明填写故障模式信息。 图2 创建故障模式 表1 故障模式参数说明 参数名 参数描述 故障模式名称 用户自定义故障模式名称 企业项目 故障模式资源所属的企业项目，默认为default

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故障处理 问题1：运行Spark作业，作业运行失败，作业日志中提示java server connection或container启动失败 问题现象 运行Spark作业，作业运行失败，作业日志中提示java server connection或container启动失败。 解决方案

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故障通报 故障通报概述 运维事件管理 通知组管理 发送事件通报 创建WarRoom通知 父主题： 监控服务

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恢复到自建MySQL数据库 本章节介绍将下载的华为云RDS for MySQL全量备份文件恢复到自建MySQL数据库的操作步骤。 如果您希望在本地重新建立一个同样体量MySQL数据库，并且将华为云RDS for MySQL数据全部迁移，可以使用本章节操作将下载的.qp文件在本地进行重建。

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恢复到云上MySQL数据库 全量数据恢复：按备份文件恢复 全量数据恢复：恢复到指定时间点 库表数据恢复：恢复到指定时间点 跨区域数据恢复 父主题： 数据恢复

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备份和恢复数据库审计日志 数据库安全审计支持将数据库的审计日志备份到OBS桶，实现高可用容灾。您可以根据需要备份或恢复数据库审计日志。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 已成功开启数据库安全审计功能。 注意事项 执行备份后，审计日志将备份到对象存

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恢复集群备份到本地自建数据库 概述 目录及配置说明 恢复configsvr副本集 恢复shardsvr1副本集 恢复shardsvr2副本集 恢复dds mongos节点 检查集群状态 父主题： 恢复备份到本地自建数据库

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数据库安全审计故障排查类 数据库安全审计运行正常但无审计记录 无法使用数据库安全审计 告警邮件异常 无法进入数据库安全服务购买页 数据库安全服务实例审计Postgres的RDS数据库没有审计数据怎么办？ 数据库安全服务自动备份失败，失败码：Export backup file failed。

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回滚快照到云硬盘 - 云数据库 RDS 停止云数据库RDS实例 开启云数据库RDS实例 重启云数据库RDS实例 倒换云数据库RDS主备 设置云数据库RDS实例读写状态 - 文档数据库 DDS 重启文档数据库服务实例 - 云数据库 GaussDB 重启云数据库GaussDB实例 - 分布式缓存服务

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故障场景库 故障场景库提供实验组的模板化数据管理功能，可以基于场景模板一键创建实例化的混沌实验组。 创建故障场景 实例化为混沌实验组 父主题： 混沌工程

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创建故障场景 故障场景库按照不同业务场景提供多故障编排的模板。 创建故障场景 登录MAS控制台。 单击左侧导航栏“故障场景库”，进入“故障场景库”页面。 单击“创建故障场景”按钮，填写基本信息。 表1 基本信息配置说明 参数 配置说明 名称 输入故障场景名称。 标签 选择故障场景标签，最多支持4个标签。可选如下标签：

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查看故障模式 针对E CS 弹性 云服务器 、Docker容器、CCE、中间件、等不同对象提供CPU、内存、网络、进程等故障注入的故障模式，通过故障模式库提供各类故障的快速浏览和查询的能力。 查看故障模式 登录MAS控制台。 进入“混沌实验>故障模式库”页面。 选择故障模式类型、故障类型、故障模式并设置参数。

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选中待进行故障切换操作的保护组所在窗格中的“保护实例”。 进入保护组详情页面 在保护组详情页面，单击页面右上方的“更多”，选择“故障切换”。 弹出“故障切换”对话框。 在对话框中，单击“故障切换”。 故障切换过程中，请勿对保护组内的云 服务器 执行开、关机操作，否则可能导致故障切换失败。

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Hive故障排除 如何对insert overwrite自读自写场景进行优化 Hive SQL运行变慢阶段如何排查 父主题： 使用Hive

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故障处理原则 在遇到网络或业务异常时，请遵循以下原则对故障进行定界和恢复： 网络发生重大事故时，需依照快速定界故障、隔离故障的原则来尽快恢复业务。 定界故障：根据不同的故障现象匹配不同的故障定界思路流程，快速确定故障点。 快速恢复：通过隔离端口、隔离设备等手段，将故障目标暂时隔离

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典型故障处理 设备无法上线排查方法 用户业务受影响排查方法 光口相关问题排查方法 特征库升级失败排查方法 云端没有看到威胁事件排查方法 威胁事件缺乏取证信息排查方法 性能数据未上报排查方法 父主题： 维护宝典

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故障处理原则 在遇到网络或业务异常时，请遵循以下原则对故障进行定界和恢复： 网络发生重大事故时，需依照快速定界故障、隔离故障的原则来尽快恢复业务。 定界故障：根据不同的故障现象匹配不同的故障定界思路流程，快速确定故障点。 快速恢复：通过隔离端口、隔离设备等手段，将故障目标暂时隔离

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Flink故障排除 使用不同用户执行yarn-session创建Flink集群失败 使用Flink过程中，具有两个相同权限用户testuser和bdpuser。使用用户testuser创建Flink集群正常，但是切换至bdpuser用户创建Fllink集群时，执行yarn-session

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CDL故障排除 停止CDL任务时报“403”错误 CDL任务运行一段时间后发生“104”或“143”报错 从ogg同步数据到Hudi时，ogg Source配置的Task值与任务实际运行的Task数量不一致 CDL同步任务名对应的Topic分区过多 执行CDL同步数据到Hudi任务报错当前用户无权限创建表

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