服务内容 支持方式 支持计划响应SLA 第三方软件支持 架构支持 可用性检查 资源监控与优化 企业优护计划 企业服务月报 云上保障护航服务（基础版）

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服务内容 服务项 服务子项 服务内容 CDN业务咨询服务 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等。 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 为中国大陆客户提供定制化的CDN咨询或者培训服

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服务内容 支持方式 合作伙伴支持计划响应SLA 关键事件保障 云产品架构咨询 培训

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服务内容 优化顾问（Optimization Advisor，OA）是帮助您遵循最佳实践来配置资源的服务。优化顾问根据理论联系实际，基于华为内部IT最佳实践经验，结合业界公有云方案，从性能、安全、可靠性、成本、服务基线5个维度分析，帮助您分析华为云云上资源部署情况，识别风险点并给出建议，提升您云上业务的稳定性。

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服务委托管理 查询服务委托 创建服务委托 父主题： API

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使用CAE托管Nginx静态文件 服务器 概述 部署前准备 操作步骤

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服务内容说明 服务商用发布版本上架到OSC云原生市场后，会读取服务包的部分描述信息并展示在服务包详情中，因此需要用户在服务包中填写必要的信息，从而保证详情页面展示正常。 根据服务包格式类型，需补充说明内容如下： Helm Chart服务包 Chart服务包其主体描述信息存储在Chart

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修改服务包内容 修改lifecycle.yaml文件。该文件包括OSC服务包的生命周期的相关信息，例如：安装方式、安装时需要的集群/命名空间级别权限、日志目录等。 install: clusterPermissions: # 集群级别权限，请按照Kubernetes RABC相关规范填写

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业务上线支持：协助将客户业务系统成功迁移到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器，对过程中出现的问题，提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后，在一个服务保障周期内（一般一周内），对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容： 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务，但可以对在兼容列表内的中间件、

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内容安全检测服务 购买内容安全检测服务时，如何确定网站检测配额？ 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么？ 购买内容安全检测服务后，多长时间能出报告？ 购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？

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服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求，以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器： 建议正式测试阶段申请，用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器： 建议前期开发阶段申请，用于迁移验证、版本开发等。

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服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容： 性能摸底测试：基于业务应用系统测试用例，协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试，以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位：通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、数据库、操作系统、

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IAM子账号暂不支持使用增量托管功能，建议使用主账号配置。 添加托管配置 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频托管 > 增量托管”。 单击“添加配置”，进入创建托管配置页面。 配置增量托管相关参数，具体如表1所示。 表1 增量托管参数说明 参数 说明 配置名称 增量托管的配置名称，由

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作流。 注意事项 存量托管任务开启后，不可取消，不可删除。 IAM子账号暂不支持使用存量托管功能，建议使用主账号配置。 单个任务只能托管已授权的某个桶中存量文件，托管多个桶中存量文件请创建多个任务。 已托管的音视频文件不会重复托管至点播服务，但若新的存量托管任务中有重复的音视频文

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我方工作空间的名称和ID信息。 受托管方 工作空间的受托管方信息。 发起方式 托管任务的发起方式。 托管视图名称 托管任务所属的托管视图的名称。 托管时长 托管任务的时长。 托管状态 托管任务的托管状态。 托管时间 托管任务的开始时间。 托管策略 托管任务的策略。 操作 可以对托管关系进行修改、删除等操作。

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如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 隐私保护通话 AX、AXB和X模式支持短信功能，如果想要企业服务器接收短信内容，请按以下步骤操作： 开通短信功能： 创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”，并填写“短信通知地址”。如果添加应用的时候

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资产托管 资产托管简介 托管模型资产 托管数据集资产 父主题： AI Gallery（新版）

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空间托管 概述 创建托管视图 创建托管 托管授权 管理托管 父主题： 工作空间

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财务托管 什么是财务托管？ 财务托管模式对企业主子账号有哪些影响？ 企业子账号消费时，可以使用企业主账号的信用、代金券、商务折扣进行费用的扣减吗？ 如何查看企业主子账号的关联模式为财务托管？ 财务托管模式下企业主子账号的账如何查看？ 企业主账号为企业子账号设置的支付策略，影响企业子账号的哪些支付场景？

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服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台架构规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的规划设计可行性分析服务。 构建人工智能平台规划、工智能解决方案规划。AI平台架构规划通常包括以下几个方面：数据存储、数据处理、模型训练、模型部署和服务调用等。 AI平台场景化建模方案规划服务

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服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台开发支持服务 提供ModelArts SDK/API的使用支持及Demo展示；提供ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。 第三方模型的集成对接及调测；ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。

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