机器无法选择？ 请确认机器状态是否正确，资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题： 补丁管理常见问题

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无法备份索引 索引的备份是通过创建集群快照实现的。遇到无法备份索引问题，请按照如下操作步骤排查解决。 排查集群的创建时间 登录 云搜索服务 管理控制台。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 在集群管理列表页，查看待备份索引的集群的“创建时间”。 如果创建时间早于2018年3月10日，则

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无法下载桶对象， OMS 也无法迁移 问题描述 迁移任务执行中，无法下载桶对象，OMS也无法执行迁移。 问题分析 出现该问题可能是以下原因： 由于在迁移过程中删除了目的端oms创建的文件，导致任务异常。 源端桶/目的端桶权限不足，无法读取/下载文件，导致任务迁移失败。 解决方案 如果

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n”参数，使用时无需手动操作。 调测“查询IAM用户可以访问的项目列表”接口 在访问物联网平台业务接口前，应用 服务器 需要调用“查询IAM用户可以访问的项目列表”接口获取用户的项目ID，用于后续访问物联网平台业务接口。 应用服务器需要构造一个HTTP请求，请求示例如下： GET https://iam

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图1 模板填写样例 在“操作记录”中查看注册结果，注册成功则继续下一步；注册失败则可单击“失败数”所在列的数字查看失败原因，修改模板后重新注册。 设备初次上电，先接入到设备发放平台，随后通过Bootstrap流程引导设备获得目标物联网平台地址，完成设备发放。 LwM2M设备批量发放操作

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无法连接DTW 问题现象 登录DTW提示error code:-111，unable to access SBO-Common database 解决方案 这是登录DTW工具的用户名，相较于IMC用户名称多一个 域名 s-erp，故登录时账号前面加上域名“s-erp\” 例：IMC用户名称为hzx0011

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资源无法释放 如果发现使用OBS Go SDK后存在OBS服务端连接未断开的情况，请检查是否正确调用了ObsClient.Close释放资源。 父主题： 异常处理(Go SDK)

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资源无法删除 问题现象： 资源无法删除。 解决方案： 当前账号欠费，账号欠费会导致部分资源权限受限，需要补交欠费后在删除相关资源。 父主题： 账户类

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无法导入模块 问题现象 ModelArts训练作业导入模块时日志报错： Traceback (most recent call last):File "project_dir/main.py", line 1, in <module>from module_dir import module_file

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实例无法选择？ 实例需要安装UniAgent才能执行自动化运维。 安装UniAgent请参考：安装UniAgent。 父主题： 自动化运维常见问题

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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工业互联网集成 制造业数字化转型中有几类典型问题： 难以集成设备数据与环境数据 多品牌、多种类的生产设备要实现实时监控管理，则设备数据与环境数据需要采集和上传，不同品牌和种类的设备，使用的数据格式、数据库标准不一。 难以预防设备故障 工厂流水线上，任何一台机器出现故障，会对整条流水线产生巨大的影响。

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物联网卡如何续费？ 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题： 续费

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互联网网关 互联网网关概述 创建互联网网关 删除互联网网关 修改互联网网关 将互联网网关绑定至全域弹性公网IP 将互联网网关和全域弹性公网IP解绑

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华为云物理机房的所在地理区域，如北京一、北京四、上海一 2 Vpc 华为云上隔离的、私密的虚拟网络环境，可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，VPC中云资源默认无法访问公网；企业构建混合云时，注意Vpc网段不要IDC机房网段冲突。 3 ELB 负载均衡器，提供云时通中台系统的互联网访问入口

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“获取IAM用户Token”接口 “查询IAM用户可以访问的项目列表”接口 “创建产品”接口 “查询产品”接口 “创建设备”接口 “查询设备”接口 进阶体验 按照本页面的指导，使用Postman模拟应用服务器接入物联网平台后，您应该已经基本了解应用服务器如何通过调用物联网平台开放的接口与平台交互。 若

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因余额不足导致扣费失败，则进入欠费状态，会影响服务正常使用。 华为云根据客户等级设定了不同的保留期时长，详情请参见保留期。 如果进入保留期，则无法注册新设备，已注册设备无法正常上报消息、下发命令。 超过保留期仍未全额付费，则物联网平台资源将被释放，您的设备也会被平台删除。

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切换操作系统 备份云服务器 重装操作系统 弹性云服务器操作系统无法正常启动时，或云服务器系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，您可以使用重装弹性云服务器的操作系统功能。 发布区域：全部 重装操作系统 备份云服务器 创建镜像 您可以使用已有的弹性云服务器创建系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。

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具，用户将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码或密钥登录云服务器。 处理方法 判断是否需要继续登录该云服务器。 是，请使用镜像原有密码或密钥登录云服务器。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。 否，跳转2。 更换弹性伸缩组的伸

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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于访问中国大陆外DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿。 如果您有访问中国大陆外网站的需求，建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。您可以在购买弹性云服务器时通过选择对应的中国大陆外区域来购买相应区域的弹性云服务器。 如果需优化国际链路的访问速度，请参考弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？

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