架构及开放能力 平台提供了排班引擎和人员管理能力；智能排班模型BO将业务中的公共能力，如人员信息管理、离岗信息管理等以接口的方式开放；审批流管理为审批流管理应用，提供审批流的管理，可以直接集成应用进行使用；智能排班基线应用提供基于智能模型BO开发的完整的应用。 图1 架构 合作伙

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开放业务系统数据 方案概述 配置示例 父主题： 应用示例

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联营能力开放接口 OAuth统一登录页面认证 OAuth获取AccessToken OAuth刷新Access Token OAuth获取用户信息 OAuth登出 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0

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调用开放的API API在发布到环境后，即支持被其他用户调用。根据API所使用的安全认证方式不同，调用API的操作有所差异。 约束与限制 若您使用系统分配的默认子 域名 访问API，该子域名每天最多可以访问1000次。 如果两个API的所属分组、请求方法和请求路径都相同，则调用API

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如何购买CloudPond资源？ 用户可登录CloudPond管理控制台，进行产品选购。 详见在线订购。 父主题： 计费

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添加UDP监听器 操作场景 UDP协议适用于关注实时性而相对不注重可靠性的场景，如视频聊天、游戏、金融实时行情推送。您可以添加一个UDP监听器转发来自UDP协议的请求。 约束与限制 UDP监听器不支持分片包。 UDP监听器的前端端口当前不支持4789。 UDP监听器支持的最大MT

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Linux 云服务器 怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Linux操作系统云 服务器 的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。 开启或关闭防火墙

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Linux 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用root账号，登录E CS 。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。

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开放的生态，提供开放插件标准和插件市场 兼容业界最广泛使用的插件标准，提供独立的插件市场。 支持注册发布商，支持插件开发所需的开放标准、开源框架、打包工具和插件全生命周期管理。 父主题： 产品优势

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云商店开放接口 接口使用方法 公共参数 接口列表 父主题： SaaS类商品接入指南 V2.0（新商品上架）

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如何开放API接口 什么是API接口 API接口是用户将在应用中开发的脚本、服务编排等包装成自定义REST接口的形式发布出去使用，使得URL地址的表达形式更规范，方便让第三方系统进行调用。 如何定义API接口 参考登录经典应用设计器中操作，进入经典版应用设计器。 单击页面左下角的“服务”，进入服务管理页面。

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调用开放的API 概述 API在发布到环境后，即支持被其他用户调用。根据API所使用的安全认证方式不同，调用API的操作有所差异。 前提条件 在调用API前，确保您的业务系统所在网络与API的访问域名或地址互通。 若业务系统与ROMA Connect实例在相同VPC内时，可直接访问API。

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图1 新建策略模板 单击“防火墙规则配置”页签，单击“策略规则锁定”开关进行解锁。 单击防火墙规则列表上方的“新增规则”，根据表1添加规则信息。最多支持自定义100条规则。 通过防火墙规则控制终端的的流量访问行为。 图2 防火墙规则配置 表1 防火墙规则 参数 说明 规则名称 自定义规格名称。

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目的端服务器所属安全组需要开放端口： Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统文件级迁移开放22端口，块级迁移开放8900端口、22端口。 以上端口，建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 具体操作请参见目的端服务器所属安全组开放端口要求。

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目的端服务器所属安全组需要开放端口： Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统文件级迁移开放22端口，块级迁移开放8900端口、22端口。 以上端口，建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 具体操作请参见目的端服务器所属安全组开放端口要求。

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目的安全区域 源地址 目的地址 服务 动作 logAudit-asset-local trust local any any udp: 资产上报日志到天关/防火墙 允许 logAudit-local-cloud local untrust any any tcp: 日志上报到云端 允许

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目的安全区域 源地址 目的地址 服务 动作 logAudit-asset-local trust local any any udp: 资产上报日志到天关/防火墙 允许 logAudit-local-cloud local untrust any any tcp: 日志上报到云端 允许

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。 本地网络配置异常 防火墙拦截 查看并禁用Windows 弹性云服务器 防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 Linux系统请参考检查防火墙配置。 Windows系统请参考检查云服务器的防火墙。 网卡配置异常 检查网卡配置、DNS配置是否正确。 Linux系统请参考检查网卡配置。

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开放能力中心插件介绍 华为云开放能力中心插件，英文名是Huawei Cloud DeveloperKit，当前只支持CodeArts IDE，是基于华为云服务下的一款 IDE 插件。插件关联华为云各云服务开发指南、视频课程、沙箱、API、SDK 和示例代码，帮助开发者更快地了解华为云、学习华为云、集成华为云。

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硬终端开放性 设置霸屏应用包名 查询当前霸屏应用包名 设置HDMI有线投屏窗口大小和位置 查询终端光感信息 查询白板标注状态 开始白板标注 结束白板标注 查询入会时隐藏提示弹框配置项 设置入会时隐藏提示弹框配置项 打开摄像机 关闭摄像机 静默升级第三方应用 查询有线网络IPv4信息

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WEB服务：端口不通、访问报4XX的问题。 数据库：远程连接失败、改造监听端口。 防火墙：在iptables和Firewall上添加规则、开放端口。 网络服务：ssh连接不上、Windows远程连接不上。 DNS：Linux DNS的基本配置。 需要您自行设置、排查与优化： WEB服务：优化配置、编写伪静态规则、插件调试等。

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