退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退返已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订：

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Linux版本 问题描述 Linux版本的Edge安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。

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WEB服务：端口不通、访问报4XX的问题。 数据库：远程连接失败、改造监听端口。 防火墙：在iptables和Firewall上添加规则、开放端口。 网络服务：ssh连接不上、Windows远程连接不上。 DNS：Linux DNS的基本配置。 需要您自行设置、排查与优化： WEB服务：优化配置、编写伪静态规则、插件调试等。

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Postman调用接口返回结果正常，为什么测试环境调用接口的URL参数不生效？ 问题描述 Postman调用接口返回结果正常，测试环境调用接口的URL参数不生效。 解决方案 URL的参数连接符&需要转义。 父主题： 数据开发

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网络问题导致运行应用程序时出现异常 问题 应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上 MRS 集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致应用程序在Window

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配置防火墙业务 配置上行链路管理 登录华为乾坤控制台。 双击控制台首页地图上“test_fw”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面，选择左侧导航栏的“设备配置 > 防火墙 > 设备列表”。 选择防火墙设备，单击设备列表中按钮进入设备配置页面，选择“上行链路管理”页签。

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的流量，不记录、不拦截。 父主题： 故障排查

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，本文指导用户基于华为云 弹性云服务器 （以Ubuntu 20.04操作系统 云服务器 为例）部署Ghost博客。 创建新用户 由于Ghost官方不推荐使用root用户直接操作，因此需要重新创新的用户，并为其配置权限。 执行以下命令，创建新用户。本文以user为例。 adduser user

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策略的规则，则可能会导致私有镜像标签创建失败，请联系组织管理员了解标签策略详情。 每个标签由键值对组成，标签的key的长度不超过36个字符，value的长度不超过43个字符。key不能为空或空白字符串，value不能为空，但可以是空白字符串。 单个镜像最多添加10个标签。 描述 可选参数，对镜像进行描述。

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卸载Linux版本 本文介绍卸载Linux版本Edge的方法。 操作步骤 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。 cd /opt/cloud/Edge/scripts/ 执行如下命令，启动Edge卸载脚本。 ./uninstall.sh 当出现如下图所示提示时

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Linux系统盘镜像创建过程 步骤说明如下： 准备符合平台要求的外部镜像文件，请参考准备镜像文件（Linux）。 上传外部镜像文件到OBS个人桶中，请参考上传镜像文件（Linux）。 通过管理控制台选择上传的镜像文件，并将镜像文件注册为私有镜像，请参考注册镜像（Linux）。 私

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在左侧导航栏单击“迁移工具”，进入迁移工具页面。 在Linux版区域，单击“下载安装包”或“复制下载命令”，将Edge安装包下载到Linux主机。 安装最新下载的Edge，方法请参考安装Linux版本Edge。 父主题： 如何升级Edge至最新版本？

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网络问题导致运行应用程序时出现异常 问题 应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上MRS集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致应用程序在Window

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检查防火墙策略 采集Agent与server端直连的场景下不需要配置防火墙相关策略，检查采集Agent与server端控制节点30081端口、数据节点30082端口是否可以正常通信即可。在采集Agent上执行如下命令。 curl -ivk {ip}:{port} 连接成功执行结果

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防火墙业务配置 如果用户同时购买了云管理网络和安全云服务（如边界防护响应）： 当且仅当防火墙设备侧为“云管模式”且平台界面显示”云管模式“，防火墙才支持两个服务同时下发配置，并且不存在冲突。 当且仅当防火墙设备侧为“传统模式”，且平台界面显示”传统模式“，防火墙仅支持安全云服务的业务配置下发。

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配置防火墙业务 配置NAT 登录华为乾坤控制台。 双击控制台首页地图上“test_fw”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面，选择左侧导航栏的“设备配置 > 防火墙 > 防火墙全局配置”。 选择 “NAT”页签，开启“NAT使能”开关，使能EasyIP NAT功能，最后单击“应用”。

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CDM 转换空字符串表达式StringUtils.defaultIfEmpty不生效怎么解决？ 问题描述 在cdm中使用StringUtils.defaultIfEmpty(value,"0000-00-00 00:00:00")表达式期望将空字符串转换为时间格式，但是没有生效。 解决方案 客户侧的null是null

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添加解析记录后多久生效？ 如果是首次添加，添加成功后解析记录立即生效。 如果是删除解析记录后重新添加，解析记录理论上生效的最长时间是之前添加解析记录的TTL值。 不排除运营商强制设置了更长的 域名 解析记录的缓存时间，这样的话将会导致修改或删除解析记录生效的延迟，最长预计48小时，修

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添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。 记录配置出错 请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。 图2 配置记录 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。 请您检查生效时间（TTL）是否设置过长，建议将生效时间修改为5分钟。不同

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配置防火墙业务 配置接口 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择“test”站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。 在左侧导航中选择“防火墙 > 接口”。 在“接口选择”区域的设备列表中单击选择待配置的防火墙设备

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配置防火墙业务 配置接口 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择“test”站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。 在左侧导航中选择“防火墙 > 接口”。 在“接口选择”区域的设备列表中单击选择待配置的防火墙设备

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