启动实例 以下场景需要启动实例： 当实例关闭后，实例的“运行状态”为“关闭”时，如果需重新登录使用云 堡垒机 系统，则需执行启动实例操作。 当实例异常时，实例的“运行状态”为“异常”时，为重新登录使用云堡垒机系统，可尝试执行启动实例操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选

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是否为 云服务器 操作系统内部原因导致的无法登录 密码注入失败 获取密码失败一般原因是Cloud-init注入密码失败。 文件系统损坏强制关机后， 可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动 弹性云服务器 失败。详细操作请参考：强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云 服务器 启动失败 完成上述操作后，再次重试远程 连接云服务器 。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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初次启动JobGateway后提交作业失败，无法提交作业到Yarn上 问题 初次启动JobGateway提交作业失败，无法提交到Yarn上，无launcher-job ID生成。 查看Yarn界面，无launcher-job队列： 查看Manager界面接口返回，显示有launcher-job信息：

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应用程序因并行配置不正确无法启动 首次启动Agent时无法启动该如何处理？ Windows Agent双击无法运行 启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办 Windows 2008 Agent启动后无法粘贴AK/SK该如何处理？

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Linux版本 问题描述 Linux版本的Edge安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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Ubuntu操作系统如何设置默认启动内核 怎样配置Linux分析工具：atop和kdump 为什么操作系统实际版本与购买时镜像版本不一致？ 云服务器新内核启动失败如何设置使用第二内核启动 CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？ 修改/etc/security/limits

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Linux操作系统，启动Agent时，磁盘信息采集失败，该如何处理？ 问题描述 Linux系统，启动Agent时，提示：Failed to obtain information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题分析

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应用程序因并行配置不正确无法启动 问题描述 Windows 2008 Python2版本的Agent安装后，无法启动，提示“sms.5109应用程序因并行配置不正确无法启动”。 图1 启动报错 解决方案 参考首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 父主题： Agent安装与启动

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Windows 2008 Agent启动后无法粘贴AK/SK该如何处理？ 问题描述 SMS -Agent-Py2安装后启动Agent，在命令窗口右键无法弹出菜单进行粘贴AK/SK操作。 前提条件 已获取AK/SK，获取AK/SK请参见如何获取华为云账号的AK/SK？或如何获取IAM用户的AK/SK？。

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Linux云服务器无法访问公网怎么办？ 问题描述 从Linux云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，即访问公网不通，可参考本节内容进行排查。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可

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Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？ 操作场景 Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败，请参考本章节处理。 问题描述 用户通过执行命令sudo sh setup.sh安装一键式重置密码插件，有如下报错： begin install CloudResetPwdAgent

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Flume启动失败 问题现象 安装Flume服务或重启Flume服务失败。 原因分析 Flume堆内存设置的值大于机器剩余内存，查看Flume启动日志： [ CS T 2019-02-26 13:31:43][INFO] [[checkMemoryValidity:124]] [GC_OPTS

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Hive服务启动失败 Hive服务启动失败最常见的原因是metastore实例无法连接上DBservice，可以查看metastore日志中具体的错误信息。 可能原因 DBservice没有初始化好Hive的元数据库hivemeta。 DBservice的浮动IP配置有误，导致m

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卸载Linux版本 本文介绍卸载Linux版本Edge的方法。 操作步骤 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。 cd /opt/cloud/Edge/scripts/ 执行如下命令，启动Edge卸载脚本。 ./uninstall.sh 当出现如下图所示提示时

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构类型为准。 当系统不能识别镜像文件的架构类型时，以您设置的架构类型为准。 启动方式 可选参数，取值为“BIOS”和“UEFI”，两者的区别请参见“UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？”。 支持UEFI启动方式的操作系统版本请参见“支持UEFI启动方式的操作系统版本”。

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在左侧导航栏单击“迁移工具”，进入迁移工具页面。 在Linux版区域，单击“下载安装包”或“复制下载命令”，将Edge安装包下载到Linux主机。 安装最新下载的Edge，方法请参考安装Linux版本Edge。 父主题： 如何升级Edge至最新版本？

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Linux系统盘镜像创建过程 步骤说明如下： 准备符合平台要求的外部镜像文件，请参考准备镜像文件（Linux）。 上传外部镜像文件到OBS个人桶中，请参考上传镜像文件（Linux）。 通过管理控制台选择上传的镜像文件，并将镜像文件注册为私有镜像，请参考注册镜像（Linux）。 私

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文件删除失败（Linux） 问题现象 日志没有报错，但是文件没有删除成功。 原因分析 可能是用户输错了文件路径，删除的时候没找到这个文件，所以默认已经删除。 处理方法 检查输入的文件路径，确保路径正确。 父主题： 删除文件

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