无法访问Windows或Linux版本Agent下载链接？ 问题原因 Agent下载链接为华为云内网地址，因此在下载Agent前，您需要先为主机配置华为云内网 DNS地址 。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机 域名 使

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请关闭Selinux防火墙后重试。 Linux主机需要使用“密码”登录方式。 请按以下步骤切换密钥登录为密码登录： 使用密钥登录Linux 云服务器 ，设置root密码。 sudo passwd root 如果密钥文件丢失或损坏，请重置root密码。 使用root身份编辑云 服务器 的ssh登录方式。 su root

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应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud

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”。 以root权限远程登录待卸载插件的主机。 您可以登录 弹性云服务器 控制台，在“弹性云服务器”列表中，单击“远程登录”登录主机，详细操作请参见在云服务器控制台上登录主机。 如果您的主机已经绑定了弹性IP，您也可以使用远程管理工具（例如：PuTTY、Xshell等）登录主机，并使用root账号在主机中卸载插件。

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主机授权信息中用户密钥不正确，解决办法请参见配置Linux主机授权。 目标机的系统账户登录成功但权限不足，无法得到最完整、准确的扫描结果，请确认是否增加系统账户的权限。 主机授权信息中root权限加固场景下，用户密码不正确，解决办法请参见配置普通用户和sudo提权用户漏洞扫描失败案例。 Windows系

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Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案 问题现象 Linux云服务器启动sshd服务失败，出现/var/empty/sshd无法访问的问题。 适用场景 本节操作适用于CentOS7/EulerOS系统，其他Linux系统可能存在差异。 场景

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绑定root通道失败怎么办？ 问题描述 绑定root通道时出现{"cause":"no root key","detail":"not found host:10.32.37.127 rootSshRecord.","success":false}报错。 处理方法 检查是否禁用了root

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Linux弹性云服务器怎样升级内核？ 升级须知 对于已安装Tools的Linux弹性云服务器，升级内核前，需先卸载Tools，否则存在如下风险： 升级内核后，Linux弹性云服务器无法识别网卡，从而导致网络不通。 升级内核后，Linux弹性云服务器无法识别数据盘，从而导致系统启动挂载点异常，弹性云服务器无法正常启动。

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为什么员工开户后仍无法登录 WeLink ? 请企业管理员登录管理后台查看员工是否开户成功：”通讯录”>”员工”>”账号状态”，如果开户失败或显示未激活，请选择勾选员工信息重新开户。 父主题： 登录

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Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题

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修改集群域名后无法登录Manager页面 问题现象 用户修改域名后，通过console页面无法登录MRS Manager页面，或者登录MRS Manager页面异常。 原因分析 用户修改域名后，没有刷新executor用户的keytab文件，导致executor进程认证失败后不断循环认证，导致了acs进程内存溢出。

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所在安全组入方向已开放22端口，否则无法 连接云服务器 ，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录云服务器。

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自定义SSH授权名称。 登录端口 SSH授权登录的端口号。 请确保安全组已添加该端口，以便主机可通过该端口访问漏洞管理服务。 选择登录方式 SSH授权的登录方式。 取值范围： 密码登录 密钥登录 Root权限是否加固 打开该权限后，不可以用root账号直接登录，而只能通过普通用户登录，然后才能切换到root用户。

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您在创建 裸金属服务器 时，已经设置了登录密码。如果未设置或者忘记了密码，您可以一键式重置密码。 您在创建裸金属服务器时，如果选择密钥对（KeyPair）登录方式，需要先使用SSH密钥方式登录裸金属服务器设置密码才可以进行远程登录。具体操作如下： 使用密钥登录裸金属服务器后切换到root用户，执行passwd命令即可设置密码。

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修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？ 问题现象 修改默认的SSH端口后，无法使用新的端口登录云服务器 。 可能原因 安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确。

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1.101，ssh登录用户名为root，root密码为“123456”，另一台主机B：192.168.1.102，ssh登录用户名为test，test的密码为“test123”，root的密码为“123456”，则文件的内容如图2所示： 图2 示例 找一台linux机器作为执行机（

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。 操作步骤 登录Flexus应用服务器 L实例 控制台。 Flexus应用服务器L实例提供了多处登录入口，您可以在以下任意位置单击“远程登录”，登录云主机。 位置一：在资源卡片处单击“远程登录”。 位置二：单击Flexus应用服务器L实例卡片，在右上角单击“远程登录”。 位置三：单

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自定义SSH授权名称。 登录端口 SSH授权登录的端口号。 请确保安全组已添加该端口，以便主机可通过该端口访问漏洞管理服务。 选择登录方式 SSH授权的登录方式。 取值范围： 密码登录 密钥登录 Root权限是否加固 打开该权限后，不可以用root账号直接登录，而只能通过普通用户登录，然后才能切换到root用户。

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按回车键进入单用户模式。 执行以下命令，重置root密码。 passwd root 执行以下命令，重启服务器。 reboot SUSE12系列 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。 在云服务器操作列下单击“远程登录”。 图22 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器 单击远程登录操作面板上方的“发送

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远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云服务

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使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例后，无法重置密码怎么办？（已知私有镜像初始密码） 问题现象 使用Linux私有镜像创建/切换服务器后，无法通过重置密码登录Flexus应用服务器L实例。Linux私有镜像的镜像源来自其他云平台的服务器或从第三方下载，通过此类私有

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