子网掩码：255.255.255.0 DHCP 服务器 规划（可选） 如果客户需要防火墙作为DHCP服务器，为内网交换机/PC分配IP地址。那么请参考如下内容完成数据规划。 表2 DHCP服务器规划 作为DHCP服务器的接口 可分配IP地址范围 子网掩码 默认网关 DNS服务器 GE0/0/6

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4080 4090 与自协商管理VLAN一致。 IP/掩码 200.1.8.1/24 200.1.9.1/24 - DHCP配置 DHCP 开启 开启 - DHCP模式 服务器 服务器 - DNS服务 自定义 自定义 DNS地址 由运营商提供。本文以114.114.114.114、8

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10.254/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址由运营商或客户提供，此处以114.114.114.114和8.8.8.8为例。 子网用途 Fit AP管理 自动协商华为乾坤地址 关闭 自动协商WAC地址 开启。当前子网的DHCP服务器自动生成Option43，Fit

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单击“创建”，按照下面三个表格，分别配置员工、访客、哑终端的DHCP Server参数，最后单击“确定”。 表4 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 Employee VLAN ID 10 IP/掩码 10.1.2.1/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务

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工、访客、哑终端的子网和DHCP Server参数，最后单击“确定”。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 Employee VLAN ID 10 IP/掩码 10.1.2.1/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务

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备份无法删除怎么办？ 现象描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 可能原因 原因1：备份正在创建或者正在恢复，导致无法删除。 原因2： 云服务器备份 已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是 云服务器 备份，无法删除备份。

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SD-WAN云服务的租户登录账号忘记了怎么办？

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MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。

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账号被锁定怎么办 问题描述 登录系统时，提示“当前用户已被锁定，请15分钟后重试”。 调用请求参数包含密码的API（如获取IAM用户Token）时，响应信息如下： { "error": { "code": 401, "message": "The

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域名 添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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缓存预热失败怎么办？ 您可以前往刷新预热历史记录查看失败原因，缓存预热失败的可能原因是： 执行大批量文件的集中预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满。预热时请尽量分批次执行，您也可以通过扩充源站带宽来提升预热效率。 检查资源对应的缓存过期时间是否为0，如果为0，不允许缓存会导致预热失败；

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应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题

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业务流量异常怎么办？ 当您的业务流量异常，可能被CFW中断时，可按照本节内容排查故障。 问题描述 业务流量异常，例如： EIP无法访问公网 无法访问某个服务器 排查思路 图1 业务流量异常排查思路 表1 业务流量异常排查思路 序号 可能原因 处理措施 1 非CFW造成的流量中断

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onfig查看）。如果不一致，请参考“清理网络规则文件”清理网络规则文件。 检查网卡属性是否为DHCP。如果云服务器网络配置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。 检查SSH服务是否为开启状态（可以通过service sshd status查看）。如果未开启，请执行service

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ID 10 IP 10.1.1.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置 表3 为无线终端用户分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 Network名称 test2 VLAN ID 20

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当表名为table时，执行相关操作时出现异常 问题 当创建了表名为table的表后，执行drop table table上报以下错误，或者执行其他操作也会出现类似错误。 16/07/12 18:56:29 ERROR SparkSQLDriver: Failed in [drop

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您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网

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10.254/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址由运营商或客户提供，此处以114.114.114.114和8.8.8.8为例。 子网用途 Fit AP管理 自动协商华为乾坤地址 关闭 自动协商WAC地址 开启。当前子网的DHCP服务器自动生成Option43，Fit

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1/24”。 填写DHCP信息，如图2所示，单击“确定”。 图2 DHCP配置 表2 AR子网配置关键参数表（DHCP） 参数名称 参数取值 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址由运营商提供，此处以114.114.114.114和8.8.8.8为例。 DHCP选项 单击“增加”，完成DHCP

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1 掩码 24 下拉选择“DHCP选项”，完成DHCP Option148的配置。 在“DHCP选项”参数处，单击“创建”，配置网关（AR）下面的设备注册到云管理平台的IP地址/URL地址和端口信息。 选项：云平台地址(148) 类型：文本 值：DHCP Option 148值的

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商标类别选错怎么办？ 商标注册类别提交信息后暂不支持修改。 若订单在服务商提交商标局之前，请您可选择申请退订后重新下单，选择商标类别。 若订单已提交至商标局，当且仅当商标局不予受理时，您可选择申请退订后重新下单，选择商标类别，其余状态均无法修改。 父主题： 商标信息填写类

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