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    企业cms系统 更多内容
  • 获取指定日期内的技能维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号

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  • 获取指定日期内的座席维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号

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  • 获取指定月份内的技能维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号

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  • 获取IVR历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编

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  • 系统指标查询接口

    系统指标查询接口 如果环境为pool模式,查询双UAP信息,如果环境为single模式,查询单UAP信息,环境模式在CMS部署的时候设置,可以参考CMS模块部署文档。 查询UAP性能信息接口 查询控制块关键信息 查询终端注册状态 查询UAP性能指标统计接口 查询UAP终端设备统计接口

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  • 相关概念

    用户的进程行为,进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。主要指TCP、UDP、ICMP等协议。 异常Shell 异常Shell的获取行为,包括对Shell文件的修改、删除、移动、拷贝、硬链接、访问权限变化。 提权操作 当前系统的“进程提权”和“文件提权”操作。 异常提权操作包括: 利用SUID程序漏洞进行root提权。

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  • 使用Nextcloud应用镜像构建企业网盘系统

    使用Nextcloud应用镜像构建企业网盘系统 概述 购买并配置Flexus应用 服务器 L实例 初始化Nextcloud 部署Nextcloud 父主题: Flexus应用服务器 L实例 应用镜像最佳实践

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  • 创建用户并授权使用自动化运维

    Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用自动化运维资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将自动化运维资

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  • 检查软件包完整性

    ”或“cms”按钮进行下载。 通过“pgp”按钮可以下载*.asc格式的签名文件,用于手工验证软件包的完整性。当需要单独使用软件包时,需要手工进行软件包完整性检查,具体可参见操作步骤。 该方法支持校验所有软件包。 通过“cms”按钮可以下载*.p7s格式的签名文件,用于系统自动验

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  • 获取技能维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535。 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查

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  • 操作系统

    操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? OPS操作系统可以重装吗? 父主题: 产品规格

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  • 操作系统

    操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题: 规划

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  • 获取VDN实时监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心

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  • WAF覆盖的应用类型

    Acidcat CMS DS3 Lussumo Vanilla QuickTime Streaming Server Activist Mobilization Platform Dubbo MAGMI R2 Newsletter AdaptBB DynPG CMS ManageEngine

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  • 获取座席维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535。 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查

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  • 更新座席名称

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 配置质检关系

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 批量新增用户组成员

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 查看基线检查详情

    发告警信息。 您可在“企业主机安全 > 安装与配置”页面开启相应告警通知。详细操作请参见基础版/企业版/旗舰版。 检查项列表 表1 检查项列表 检查项 说明 经典弱口令检测 通过与弱口令库对比,检测帐号口令是否属于常用的弱口令。 支持MySQL、FTP及系统帐号的弱口令检测。 口令复杂度策略检测

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  • 更新用户组基本信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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