节点关键命令检查异常处理 检查项内容 检查节点升级依赖的一些关键命令是否能正常执行。 解决方案 问题场景一：包管理器命令执行失败 检查到包管理器命令rpm或dpkg命令执行失败，请登录节点排查下列命令的可用性。 rpm -qa 如果上述命令不可用，可通过以下命令恢复： rpm --rebuilddb

查看更多 →

检查节点镜像数量异常处理 检查项内容 检查到您的节点上镜像数量过多（>1000个），可能导致docker启动过慢，影响docker标准输出，影响nginx等功能的正常使用。 解决方案 请手动删除残留的镜像，防止后续升级异常； 删除镜像之后请您重新进行升级前检查 父主题： 升级前检查异常问题排查

查看更多 →

"\n"; } 异常处理 表1 异常处理 一级分类 一级分类说明 二级分类 二级分类说明 ConnectionException 连接类异常 HostUnreachableException 网络不可达、被拒绝。 SslHandShakeException SSL认证异常。 RequestTimeoutException

查看更多 →

安装完后可查看版本号，确认成功安装。 php --version 安装Redis的PHP客户端。 下载phpredis源文件。 wget http://pecl.php.net/get/redis-4.1.0RC3.tgz 以上是当前最新版本，也可以通过PHP官网下载其他版本的phpredis客户端。

查看更多 →

使用SDK（PHP） PHP开发环境配置 PHP环境SDK导入 SDK调用示例

查看更多 →

PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例

查看更多 →

开始监控Php应用 快速接入Agent

查看更多 →

php-fpm php-mysqlnd php-zip php-devel php-gd php-mcrypt php-mbstring php-curl php-xml php-pear php-bcmath php-json 执行以下命令，验证PHP的安装版本。 php -v 回显如下类似信息：

查看更多 →

OpenKruise插件兼容性检查异常处理 检查项内容 检查集群升级时，OpenKruise插件是否存在兼容性问题。 解决方案 Kubernetes社区在1.24版本移除了对dockershim的支持。CCE为兼顾用户使用docker运行时的习惯，在CCE的v1.25及以上的集群

查看更多 →

IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系账号管理员修改权限。 云监控服务 提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。

查看更多 →

make 安装php开发包与命令行工具。 执行如下命令，使用yum方式直接安装。 yum install php-devel php-common php-cli 安装完后可查看版本号，确认成功安装： php --version 安装php redis客户端。 下载php redis源文件。

查看更多 →

邮箱前台登录页面异常，如何处理？ 如进入邮箱前台，页面空白或其他异常，可能由于浏览器问题，需关闭兼容模式。或使用其他浏览器，如chrome。 父主题： 邮箱开通及登录使用

查看更多 →

节点CCE Agent版本检查异常处理 检查项内容 检测当前节点的CCE包管理组件cce-agent是否为最新版本。 解决方案 问题场景一： 错误信息为“you cce-agent no update, please restart it”。 该问题为cce-agent无需更新，

查看更多 →

节点挂载点检查异常处理 检查项内容 检查节点上是否存在不可访问的挂载点。 解决方案 问题场景：节点上存在不可访问的挂载点 节点存在不可访问的挂载点，通常是由于该节点或节点上的Pod使用了网络存储nfs（常见的nfs类型有obsfs、sfs等），且节点与远端nfs 服务器 断连，导致挂

查看更多 →

文件： 监控类应用，以DaemonSet形式部署，通过sock文件连接Docker/Containerd，获取节点容器状态信息。 编译平台类应用，通过sock文件连接Docker/Containerd，创建程序编译用容器。 解决方案 问题场景一：检查到应用存在该异常，进行整改。

查看更多 →

云原生监控插件升级检查异常处理 检查项内容 在集群升级过程中，云原生监控插件从3.9.0之前的版本升级至3.9.0之后的版本升级时，存在兼容性问题，需检查该插件是否开启了grafana的开关。 解决方案 由于云原生监控插件在3.9.0之后的版本，不再聚合grafana的能力，因此

查看更多 →

GPU/NPU Pod重建风险检查异常处理 检查项内容 检查当前集群升级重启kubelet时，节点上运行的GPU/NPU业务容器是否可能发生重建，造成业务影响。 解决方案 请确保在业务影响可控的前提下（如业务低峰期）进行集群升级，以消减业务容器重建带来的影响； 如需帮助，请您提交工单联系运维人员获取支持。

查看更多 →

运行日志分ERROR、INFO、WARNING三类，每类会单独打印到相应的文件中，通过cat命令即可查看。 已知Kudu服务异常处理 日志“/var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs/kudu-master.INFO”出现异常打印： "Unable to

查看更多 →

节点NetworkManager检查异常处理 检查项内容 检查节点上的NetworkManager状态是否正常。 解决方案 请登录该节点，执行systemctl is-active NetworkManager命令查询NetworkManager服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl

查看更多 →

节点配置文件检查异常处理 检查项内容 检查节点上关键组件的配置文件是否存在。 当前检查文件列表如下： 文件名 文件内容 备注 /opt/cloud/cce/kubernetes/kubelet/kubelet kubelet命令行启动参数 - /opt/cloud/cce/kub

查看更多 →

节点交换区检查异常处理 检查项内容 检查集群CCE节点的上是否开启了交换区。 解决方案 CCE节点默认关闭swap交换区，请您确认手动开启交换区的原因，并确定关闭影响； 若确定无影响后请执行swapoff -a命令关闭交换区之后重新检查。 父主题： 升级前检查异常问题排查

查看更多 →