区域和可用区 什么是区域和可用区？ 云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 云堡垒机支持在专属云上使用吗？

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登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机，

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步骤二：签发USBKey 管理员登录云堡垒机系统。 选择“用户 > USBKey”，进入USBKey列表页面。 单击“签发”，新建签发USBKey。 配置“关联用户”，选择已经开启USBKey多因子认证的用户。 表1 签发USBKey参数说明 参数 说明 USBKey USBKey商品标识码。

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本文旨在帮助您了解云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）入手使用的基本流程，帮助您更快上手操作。 通过Web浏览器、SSH客户端登录云堡垒机系统，依次创建用户、添加资源、配置权限策略，授予用户运维资源权限。 用户获取资源管理权限后，通过云堡垒机登录资源。 审计用

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运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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链接可复制发送给多人。 拥有该云堡垒机账户访问权限的用户，才能正常打开连接，否则将会上报连接错误，提示“由于 服务器 长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 复制链接，发送给拥有云堡垒机账户权限的用户，登录云堡垒机，打开新的浏览器窗口，粘贴链接。

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已获取“主机运维”模块管理权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“Web运维配置”，弹出Web运维配置窗口。 勾选“admin console”连接模式。 单击“确认”，返回主机运维列表。 配置成功后，用户登录RDP协议类型主机时，若连接数已超过最大限值，会挤掉已登录用户，强制登录。

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de：T_1006）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。 资源服务器卡顿，导致连接断开。 解决办法 登录云堡垒机系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。

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请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 server_id 是 String 实例id 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_description String 请求参数错误。 状态码：

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登录云堡垒机系统。 选择“用户 > USBKey”，进入USBKey列表页面。 单击“签发”，新建签发USBKey。 图1 新建签发USBKey 配置“关联用户”，选择已经开启USBKey多因子认证的用户。 图2 签发USBKey 表1 签发USBKey参数说明 参数 说明 USBKey

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局点堡垒机突然连接不上了 问题描述 局点堡垒机突然连接不上了。 原因分析 异常断开网络VPN导致。 解决办法 等待系统自动断连以后，再进行连接（大概要等1~1.5h）。 通过主机运维连接到他对应主机后，访问对应局点的应用。 父主题： 安装相关

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运维管理 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗？ 云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 父主题： 运维资源

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示例-检索资源 以“主机管理”主机列表筛选“Proj1”的主机资源为操作示例。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 单击列表“标签”，展开并选择标签“Proj1”。也可通过搜索框搜索并选择标签。 主机列表查看通过标签筛选出的“Proj1”主机资源。 支持

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在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 单击“购买云堡垒机”，进入云堡垒机的购买页面。 选择“云堡垒机实例”服务类型，根据设置实例的相关参数，相关说明请参考表2。 表2 购买云堡垒机实例参数说明 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式，可选择“包年/包月”模式。

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网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/S FTP服务器 主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口，并添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 原因三： 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统，选择“系统 > 数据维护 >

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绍。 云堡垒机 云堡垒机（Cloud Bastion Host）是用于提供云计算安全管控的系统和组件，可以实现对运维资源的4A全面安全管控。云堡垒机包含用户管理、资源管理、策略、审计和工单等功能模块，支持对Windows或Linux等操作系统的主机提供安全管控保护。云堡垒机是集统

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云堡垒机可以管理多个子网的资源吗？ 可以。 子网是属于VPC的资源，同一VPC内的子网可以进行通信，即云堡垒机可以直接管理同一VPC多个子网内的资源，且同一VPC不同子网下的云堡垒机可以通信。 堡垒机和主机必须要在同一个区域，同一个VPC下，具体的限制请参考网络使用限制。跨VPC

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云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 用户可以登录管理控制台，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，然后在云堡垒机管理控制台申请和管理实例。 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心，后台采用EulerOS操作系统，包含用户管理、

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回的相关参数，仅在意图匹配图元有效，如需后续使用，需值给流程变量传递给后续节点。 IVRREQUEST：IVR请求变量，当IVR流程调用智能化流程时，通过IVR流程通过OIAP的对话接口传入的变量。 手工在选择的前缀后输入点(.)，并将光标聚焦到点后，系统关联显示可用参数，直接选择。

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升级中 版本升级过程约需要30min，版本升级期间云堡垒机系统不可用，但不影响主机资源运行。但在升级期间，建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失。 升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机，重启完成后，即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储

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通过云控制台创建的E CS ，会自动关联到云堡垒机吗？ 通过云控制台创建的 弹性云服务器 （ECS），不会自动关联到云堡垒机。 但通过以下步骤可以将ECS关联到云堡垒机实例。 操作步骤 创建堡垒机实例，具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。

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