升级中 版本升级过程约需要30min，版本升级期间云堡垒机系统不可用，但不影响主机资源运行。但在升级期间，建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失。 升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机，重启完成后，即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储

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de：T_1006）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源 服务器 之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。 资源服务器卡顿，导致连接断开。 解决办法 登录云堡垒机系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。

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云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 用户可以登录管理控制台，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，然后在云堡垒机管理控制台申请和管理实例。 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心，后台采用欧拉操作系统，包含用户管理、资源管理、

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已获取“主机运维”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“Web运维配置”，弹出Web运维配置窗口。 勾选“admin console”连接模式。 单击“确认”，返回主机运维列表。 配置成功后，用户登录RDP协议类型主机时，若连接数已超过最大限制，会挤掉已登录用户，强制登录。

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区域和可用区 什么是区域和可用区？ 云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 云堡垒机支持在专属云上使用吗？

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运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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为在SSH客户端批量导入运维资源，用户需下载资源配置文件。 通过Web浏览器登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“登录配置下载”，弹出配置下载窗口。 勾选相应客户端的配置文件，单击“确定”下载配置文件到本地。 父主题： 主机运维

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目标地址为“云主机文件”，支持上传多个本地或网盘文件到云主机，支持从云主机下载多个文件到本地或网盘保存。 目标地址为“主机网盘”，支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘，支持从主机网盘下载文件到本地保存。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录主机，以及字符协议类型和图像类协议类型主机会话界面操作说明。 约束限制

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示例-检索资源 以“主机管理”主机列表筛选“Proj1”的主机资源为操作示例。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 单击列表“标签”，展开并选择标签“Proj1”。也可通过搜索框搜索并选择标签。 主机列表查看通过标签筛选出的“Proj1”主机资源。 支持

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None 服务介绍 云堡垒机 CBH 视频介绍 02:39 云堡垒机CBH服务介绍 云容器引擎 CCE 简介 07:25 云容器引擎简介 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍 操作视频 云堡垒机 CBH 服务操作 02:39 快速入门 云容器引擎 CCE 简介

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）。 region 是 String 创建云堡垒机实例所在局点ID。 可参考接口"查询云堡垒机规格信息"获取 availability_zone 是 String 创建云堡垒机所在的可用分区，需要指定可用分区名称。(主备模式是作为主机可用区) 可参考接口"获取服务可用区"获取 s

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重启堡垒机实例 功能介绍 重启云堡垒机实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/cbs/instance/reboot 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID"

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String 云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" new_resource_spec_code 否 String 待变更云堡垒机规格ID，例如： cbh.basic.50 cbh.enhance.50 可参考接口"查询云堡垒机规格信息"获取

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升级堡垒机实例 功能介绍 升级云堡垒机实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/cbs/instance/upgrade 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID"

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文件传输类 云堡垒机有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 云堡垒机的“主机网盘”是什么？ 上传/下载文件失败怎么办？ 如何清理个人网盘空间？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 通过We

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运维管理 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗？ 云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 父主题： 运维资源

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改密策略修改密码 通过云堡垒机“改密策略”，可修改主机或应用资源服务器上的账户密码，并将新密码纳管到云堡垒机中。 此外，您可以下载改密日志或导出资源账户列表，查看修改后的资源账户密码。 “改密策略”修改密码仅对密码登录的资源账户生效，对SSH Key登录验证的主机资源不生效。 详细改密策略操作说明，请参见改密策略。

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局点堡垒机突然连接不上了 问题描述 局点堡垒机突然连接不上了。 原因分析 异常断开网络VPN导致。 解决办法 等待系统自动断连以后，再进行连接（大概要等1~1.5h）。 通过主机运维连接到他对应主机后，访问对应局点的应用。 父主题： 安装相关

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单击待登录的主机所在行“操作”列的“更多 > 登录业务主机”。 选择登录账号和登录的用途，单击“确定”，登录业务主机。 如果主机绑定新的业务账号，或者其他原因导致无法登录业务主机，需要单击主机所在行“操作”列的“更多 > 堡垒机账号修复”，修复堡垒机账号后才能登录业务主机。 父主题：

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前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 已在本地安装客户端工具。 资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选

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通过Web浏览器登录堡垒机（HTTP、HTTPS） 入方向 TCP 80、443、8080 通过MSTSC客户端登录堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过堡垒机的SSH协议远程访问Linux 云服务器

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