配置全局白名单 背景信息 将租户全部的内网资产IP地址添加到全局白名单，防止租户内网资产IP地址被云端（包括云端自动下发、云端安全服务人员）错误下发黑名单。 已购买边界防护与响应服务时需要配置全局白名单。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 边界防护与响应 >

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配置全局白名单 背景信息 将租户全部的内网资产IP地址添加到全局白名单，防止租户内网资产IP地址被云端（包括云端自动下发、云端安全服务人员）错误下发黑名单。 已购买边界防护与响应服务时需要配置全局白名单。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 边界防护与响应 >

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配置告警白名单 白名单管理提供告警白名单的展示与批量导入/导出功能，用户可以通过导入/导出告警白名单避免大量告警误报的发生，提升安全事件告警质量。 告警白名单用于忽略告警，把当前告警事件加入告警白名单后，当再次发生相同的告警时不再进行告警。 在“事件管理”页面处理告警事件时，如果

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威胁情报”，进入“威胁情报”界面。 选择“白名单”页签，查看白名单的详细信息，如表1所示。 表1 白名单 参数 说明 文件名称 白名单文件的名称。 类型 白名单文件的类型，包括“IP”和“ 域名 ”。 格式 白名单文件的格式，目前仅支持Plaintext格式的文件，详情请参见如何编辑Plaintext格式的对象？。

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应用安装白名单 功能介绍 应用安装白名单。只有白名单里的应用允许安装。如果不配置，则可安装任何apk。 使用方法 客户推送配置文件到路径/data/local/config/InstallWhitelist。如果想对某一系的app全部设置白名单，配置文件中可以简写为该系app包名

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管理黑/白名单 添加黑/白名单 编辑黑/白名单 删除黑/白名单 父主题： 管理访问控制策略

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访问策略管理”，进入“访问策略管理”界面。选择“黑名单”或“白名单”页签。 在需要删除的规则所在行的“操作”列，单击“删除”。 在弹出的“删除黑名单”或“删除白名单”界面，单击“确定”，完成删除。 删除名单后无法恢复，请谨慎操作。 父主题： 管理黑/白名单

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选择“语句”页签，查看有风险的SQL语句。 添加SQL语句至白名单。 添加单条SQL语句 在需要添加至白名单SQL语句的“操作”列单击“添加至白名单”。 在弹窗中选择目标SQL语句添加白名单的数据库和描述说明。 确认无误，单击“确定”，完成添加。 批量添加SQL语句 勾选需要添加白名单的SQL语句，单击上方的“一键加白”。

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如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案

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远程连接处于retry状态如何解决？ 问题现象 原因分析 之前下载VS Code server失败，有残留信息，导致本次无法下载。 解决方法 方法一（本地）：打开命令面板（Windows： Ctrl+Shift+P，macOS：Cmd+Shift+P），搜索“Kill VS Code

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如何解决获取依赖失败的问题？ 配置maven镜像源之后，获取依赖失败，如图1所示。 图1 获取依赖失败 对于企业内部需要使用代理访问外网的情况，需要配置Maven代理，可以在用户目录（windows中如C:\Users\yang****\）下的.m2目录中setting.xml（

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如何解决重定向次数过多？ 在WAF中完成了域名接入后，请求访问目标域名时，如果提示“重定向次数过多”，一般是由于您在 服务器 后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环

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域名相关问题，该如何解决？ SSL证书可以绑定中文域名吗？ 如需绑定中文域名，请单击访问Punycode官网使用Punycode编码工具将中文域名编码，再使用编码后信息来申请证书。 示例：华为云.com Punycode 编码后：xn--siq1ht8k.com 申请证书时，绑定域名则填写xn--siq1ht8k

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如何解决上传HTTPS/WebSockets证书时出现“错误的请求”提示的问题？ 上传HTTPS/WebSockets证书出现“错误的请求”提示的常见原因和解决方法如下： 证书名字过长。 解决方法：修改证书文件名到10 个字符以内。 证书文件名包含特殊字符。 解决方法：仅以英文字符和数字命名证书。

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错误通知 OnErrorNotify 父主题： 接口参考

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错误注入 用户在consumer端使用故障注入，可以设置发往指定微服务的请求的时延和错误及其触发概率用来在业务高峰期时保护核心业务只被关键微服务访问。 Spring Cloud Huawei暂不支持错误注入治理策略。 Java Chassis错误注入治理是作用于微服务消费者，需要

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错误注入 用户在consumer端使用故障注入，可以设置发往指定微服务的请求的时延和错误及其触发概率用来在业务高峰期时保护核心业务只被关键微服务访问。 Spring Cloud Huawei暂不支持错误注入治理策略。 Java Chassis错误注入治理是作用于微服务消费者，需要

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端口错误 问题现象 日志信息提示端口过长。 原因分析 输入的端口号长度超过5位。 处理方法 检查输入的端口号，端口号不能超过5位。 父主题： 新建IIS站点

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错误通知 onErrorNotify 父主题： 接口参考

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URL错误 Status code was -1 and not [200]: Request failed: urlopen error [Errno -2] 未知的名称或服务 问题现象 日志信息提示“"msg": "Status code was -1 and not [200]:

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ERROR2001 无权限 ERROR2002 无用户授权 父主题： 错误码

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