Linux版本 问题描述 Linux版本的Edge安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。

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https://pwd.obs.cn-jssz1.ctyun.cn/linux/arm/CloudResetPwdAgent.zip sha256校验码 https://pwd.obs.cn-jssz1.ctyun.cn/linux/arm/CloudResetPwdAgent.zip.sha256

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nerdctl 工具，注意使用的是1.7.6 arm64版本 wget https://github.com/containerd/nerdctl/releases/download/v1.7.6/nerdctl-1.7.6-linux-arm64.tar.gz # 将程序解压至运行目录中

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文件共享限制 不支持软硬链接。 rename操作目标文件夹和目标文件必须不存在，不支持覆盖已存在的文件夹和文件。 因为字符编码原因，同一个网关的NFS客户端不能既有linux，又有windows，会导致linux客户端创建的中文文件名称在windows客户端下看到的是乱码，反之亦然。

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平台 SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1/SP2/SP3/SP4 SUSE Linux Enterprise Server 12 及SP1/SP2/SP3/SP5 x86_64位 Red Hat Enterprise Linux 6.4/6.5/6

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平台 SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1/SP2/SP3/SP4 SUSE Linux Enterprise Server 12 及SP1/SP2/SP3/SP5 x86_64位 Red Hat Enterprise Linux 6.4/6.5/6

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若调用SDK接口时涉及到部分字段包含中文后报错的问题，如description字段，请在python文件头部添加“# -*- coding: utf-8 -*- ”，具体做法请参考Python使用UTF-8编码。

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为何上报中文数据，平台会乱码呈现？ 问题描述 使用MQTT.fx设备模拟器进行数据上报时，在json字符串中携带中文字符，如下图： 上报至IoTDA平台后，会出现乱码情况，如下图： 解决办法： 与平台交互时，不使用中文字符； 请将上报数据中的中文字符进行Unicode编码处理；

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求上传其他的分片。 如果您需要将文件归类处理，可以先新建文件夹，然后将相关的文件上传到文件夹中。新建文件夹步骤如下： 登录OBS Browser。 单击目标桶名称进入对象管理界面，单击“新建文件夹”。 在对话框中输入文件夹的名称后，单击“确定”。 在弹出的消息窗口中，单击“确定”关闭消息窗口。

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移动文件或文件夹 移动文件或文件夹的实现方式：复制文件或文件夹到指定位置，然后删除原有文件或文件夹。 批量移动文件数量超过万级别时，建议使用obsutil工具，详见复制对象和删除对象。 前提条件 用户需要有待操作文件的ACL读写权限。 操作步骤 登录OBS Browser。 选中待配置的桶，进入桶界面。

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搜索文件或文件夹 OBS Browser支持按前缀搜索文件或文件夹。 操作步骤 登录OBS Browser。 单击目标文件或文件夹所在的桶。 单击。 父主题： 对象管理

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删除文件或文件夹 用户可根据需要删除已有文件或文件夹。 背景知识 删除文件夹时，文件夹内的文件也将同时被删除，请务必确认这些文件可以被删除。 删除无用的文件或文件夹可节省空间和成本。 用户上传到OBS的某些文件，可能需要定期删除，对于这类删除文件的场景，可通过OBS的生命周期管理

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单击待上传文件或文件夹的桶。 单击“上传”，系统弹出“上传对象”对话框，如图1所示。 您可以选择文件上传，详见4；也可以选择文件夹上传，详见5。 图1 上传对象 单击“选择文件”，打开本地浏览框。选择待上传文件后，单击“打开”。 您最多可同时选择500个文件或文件夹进行上传。 如果

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在左侧导航栏中，选择“数据”，进入“个人空间”页面。 在“个人空间”页面的左侧目录树中，选择需要查询的文件或文件夹所在目录。 在右侧的数据列表上方的搜索框中，输入待查询文件夹或文件名称，按Enter键或单击。 数据列表中显示符合查询条件的文件夹和数据文件，如图1所示。 图1 查询结果展示 父主题： 仿真数据生命周期管理

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，删除文件夹的操作请参见删除文件或文件夹。 图2 新建文件夹 在“复制到”弹窗中，选择需要复制到的目标文件夹，单击“确定”。 系统自动开始复制文件或文件夹，页面显示复制进度。复制完成后，在目标文件夹可查看到复制的文件或文件夹。 复制文件或文件夹，不支持复制到系统目录文件夹（即创建

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在“个人空间”页面的左侧目录树中，选择待删除的文件或文件夹所在目录。 在右侧的数据列表中，勾选需要删除的文件或文件夹，单击列表上方的“删除”。 图3 批量删除文件或文件夹入口 在弹出的提示框中，单击“确定”。 图4 确认删除 删除文件夹时，会级联删除文件夹下的所有文件夹和数据，删除后不可恢复，请谨慎操作。 父主题：

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mac平台集成ElectronSDK后，运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，运行工程，报错架构不符：have(x86_64)，need(arm64)。 原因分析： 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64，无arm64版本的库； 解决方案：

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2019 数据中心版 64位简体中文(40GB) √ √ Windows Server 2022 数据中心版 64位英文(40GB) √ × Windows Server 2022 数据中心版 64位简体中文(40GB) √ × 表2 HSS对Linux操作系统的限制（x86架构） 操作系统版本

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括号），使用浏览器下载vscode-server-linux-arm64.tar.gz文件。下载完成后，将下载的vscode-server-linux-arm64.tar.gz文件重命名为“vscode-server-linux-x64.tar.gz”。 https://update

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删除文件或文件夹 删除文件夹时，文件夹内的文件也将同时被删除，请务必确认这些文件可以被删除。 操作步骤 登录OBS Browser。 选中待配置的桶，选中待删除的文件或文件夹后，单击右侧“更多>删除”。 客户端支持批量删除，选中多个文件或文件夹，单击列表上方的“删除”即可批量删除。

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新建用例文件夹 支持测试工程师角色创建用例。 创建用例文件夹。 点击【添加用例文件夹】->填写用例文件夹名称并点勾 图1 自定义用例 新增子级文件夹。可以根据业务需求，在总文件夹下新建不同名称的子文件夹。 点击总文件夹的设置按钮->点击新建->填写子文件夹名称 图2 新建文件夹 填写

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