，允许同时绑定AXB和CXD，但不允许同时绑定AXB和BXC。 适用场景：AXB模式适用的业务场景有网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊等。 点击查看AXB模式功能详解 父主题： 应用和模式相关

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SpringCloud应用部署到CAE自动对接Nacos引擎 配置健康检查 发送事件告警到企业微信 05 API 通过CAE开放的丰富API和调用示例，您可以管理与运维相关的资源。 API文档 API概览 如何调用API CAE API API调用示例 错误码说明 02 入门 云应用引擎（Cloud Application

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恢复副本集实例到指定时间点 恢复副本集库表到指定时间点 监控与审计 文档数据库服务支持的监控指标 设置告警规则 支持审计的关键操作列表 查看追踪事件 06 API 您可以使用DDS提供的API对DDS实例进行相关操作，如创建实例、删除实例、查询实例列表等。 API文档 创建实例 删除实例 查询实例列表

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配置数据查询类接口 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 依据VDNId查询所有座席信息 获取VDN下的所有被叫配置 依据租间ID查询所有座席信息 查询指定VDN下的技能组 查询接入用户可访问的所有租户信息 父主题： 监控/统计

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配置DDS告警规则时，找不到常规监控项怎么办？ 问题现象 配置DDS告警规则时，发现没有一些常规的监控指标，例如：CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率等指标。 问题分析 在云监控服务界面配置告警规则时，设置的监控维度和该监控指标支持的维度不一致，导致查看不到对应的监控指标。 例如：CPU

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String True 无 座席相关操作的起始时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 座席相关操作的截止时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范

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JVM监控 JVM监控展示基于Java应用的JVM运行环境的内存和线程指标，您可以实时监控指标趋势进行性能分析。 JVM监控功能提供JVM内存和线程指标，您可以单击“内存”和“线程”两个页签，查看内存和线程指标图，快速分析定位内存泄漏、线程异常等问题。 内存指标图表 如图1所示，

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网络监控 支持的监控指标 查看监控指标 创建告警规则和通知 父主题： 管理智能企业网关

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应用版本”、“分流（%）”、“计算节点规格”和“计算节点个数”。 图4 历史版本 查看调用指南 在“应用监控”页面，您可以查看调用应用API的信息。如何调用API请参考API参考，错误码请参见错误码。 图5 调用指南 父主题： 自然语言处理 套件

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监控问题 为什么实际调用次数与界面记录次数不一致？

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云监控服务”。 单击页面左侧的“云服务监控 > 弹性公网IP和带宽”，单击具体带宽或弹性IP所在行的“创建告警规则”。 建议针对业务所涉及的弹性公网IP、带宽配置告警规则，出网带宽使用率，阈值设置为“原始值”“≥”购买带宽的90%。 根据界面提示配置名称、描述和告警规则和告警通知参数。

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主机监控 针对众包平台中使用的E CS 和BMS，ECS作为业务的计算资源，数据库部署在BMS上。因此，BMS的磁盘速度会影响数据库操作速度，ECS的内存和CPU占用大小等会影响业务执行速度，为了监控更细颗粒度的监控指标，可以在 弹性云服务器 中安装配置Agent。 具体监控指标方面，可

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。 状

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需要联系租户管理员赋予。 进行同屏监控前，添加“同屏监控”角色权限，租间开租时开启录屏和屏检特性，本地启动VRC，质检员和座席都在签入状态。 本地安装VRC客户端步骤如下： 以座席业务账号登录AICC。 单击右上角的业务账号，下拉选择“个人中心”。 单击“座席信息”区域下的“下载VRC”，即可获得VRC客户端安装包。

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警

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主机监控 主机监控概述 查看监控指标

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邮件监控 邮件监控：管理员可对企业内外部来往邮件进行监控，包含网页端邮件往来及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的监控规则后，被监控对象若触发设定的监控规则，则对应的邮件内容会自动同步发送至监控员邮箱。 创建邮件监控：需填写监控规则名称、监控对象，具体的监控规则，如选择监控范

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Pod监控 如果您需要监控Pod的资源使用情况，可以前往“Pod”页面查看。该页面提供了指定集群下所有Pod的综合信息，以及单个Pod的详细监控数据，包括CPU/内存使用率、网络流入/流出速率等。 功能入口 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群详情页。 在左侧导航栏中选择“监控中心”，单击“Pod”。

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异常监控 “异常监控”处理器用于对指定流程进行监控，捕获发生的异常并根据配置的参数进行重试和异常处理操作。 配置参数 参数 说明 错误类型 捕获异常类型。“运行异常”包含当前所有服务异常。 包含错误信息 捕获异常包含错误信息。只有当捕获的异常信息中包含指定错误信息时，会进行异常处理步骤。

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服务监控 此模块支持选择不同产品、监控项、时间段，查看API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 在左侧菜单栏中单击“智驾模型服务”。 选择“服务监控”页签，按需求选择产品、监控项以及时间段。 界面以曲线图的形式显示API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 图1 服务监控 父主题：

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事件监控 GaussDB (for MySQL)事件监控简介 查看GaussDB(for MySQL)事件监控数据 创建GaussDB(for MySQL)事件监控的告警通知 GaussDB(for MySQL)事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警

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