手机的位置信息功能是否开启，在安卓或IOS的手机的下拉通知栏的快捷按钮中，将位置信息功能开启，并设置可靠的定位途径（GPS/WIFI/移动网络）。 如以上授权、功能已开启，还需要确保使用的定位途径能够定位成功，如GPS信号差的情况下无法定位成功。 父主题： 考勤

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数据集图片无法显示，如何解决？ 问题现象 创建的数据集，在进行标注时无法显示图片，单击单张图片也无法查看。或者数据集中提示图片加载异常。 原因分析 可能由于用户本地网络原因，无法正常访问OBS导致图片无法正常加载。 可能由于没有OBS桶的访问权限导致，请检查数据集输入位置所在的OBS桶，是否具有访问权限。

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系统不保存用户图片或视频。 暂无安卓和IOS系统的SDK。 人脸检测/比对/搜索 人脸比对输入的两张图片总大小小于8MB。 图片大小小于8MB，由于图片过大会导致图片在网络传输过程中耗时较长，建议小于1MB。 图片分辨率小于4096*4096，图片中人脸像素大于80*80，建议120*120以上。 为保证识别效果，人脸图片建议要求如下：

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切换Windows系统 应用场景 当前终端处于安卓系统下时，调用本接口可切换至Windows系统(Android->Windows） 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。接口详情请参考切换到windows系统 请求URL

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况选择报告项） 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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况选择报告项） 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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在开发中心上传Profile，无法点击上传按钮？ 检查Profile文件的名称是否符合“deviceType_manufacturerId_model.zip”格式，并检查“deviceType”、“manufacturerId”、“model”三个字段是否和“devicetype-capability

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原始图片数据是否必须上传到OBS桶？ 可以自定义存放位置，为了方便与安全，建议使用OBS桶。 父主题： 咨询类问题

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自建系统内嵌APM拓扑页面 背景信息 APM支持将拓扑界面嵌入到客户自建系统。通过IAM服务的联邦代理机制实现用户自定义身份代理，再将登录链接嵌入至客户自建系统实现无需在华为云官网登录就可在自建系统界面查看拓扑图。 操作流程 操作步骤 操作步骤1-5为用户自定义创建身份代理并创建

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统应用，并在云端运行的虚拟手机。您可以在实体终端通过App登录并操控云手机实例，得到与实体手机相同的使用体验，包括运行应用、玩游戏、拍照、移动办公等。 云手机镜像 云手机镜像指手机运行的操作系统，如安卓系统。KooPhone目前提供谷歌原生安卓9。 通用云手机 通用云手机融合了A

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https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SwitchWindows 接口功能 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。 接口说明 当前终端处于安卓系统表1下时,调用本接口可切换至Windows系统(Android->Windows） 响应数据 参见表1、表2

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人脸识别 上传的人脸图片还可以查询到图片数据吗 人脸识别不存储客户人脸图片，只是根据客户的图片来检测人脸参数，只存储人脸特征。如果需要存储图片数据可参考以下方法： 可以开通华为云OBS，存储人脸图片。 人脸图片可以存储在客户自己的数据库中。 父主题： API使用类

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H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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扫描文件名称。 应用包名 应用包名称。 应用类型 应用类型为安卓或鸿蒙。 任务描述 对任务信息进行说明。 任务状态 “排队中”：上传扫描对象后开始等待扫描。 “分析中”：任务正在进行扫描。 当任务处于“分析中”状态大约5分钟时，可以单击任务状态进入检测详情界面。 详情界面左侧实时显示应用运行过程。

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3的移动客户端业务功能描述。 支持的版本： 安卓：SAP Business One Mobile 1.2.17 IOS：SAP Business One Mobile 1.11.23 获取地址：通过如下下载渠道或者联系实施顾问。 安卓手机：请到Google Play上下载。Google

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切换Android系统并拉起应用 应用场景 本接口用于Windows系统切换安卓系统时使用。 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口通过传递类名和包名，将Windows系统切换至安卓系统并拉起应用。接口详情请参考切换到Android系统并拉起应用 请求URL /action

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成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件。 支持上传.7z、.arj、.cpio、.phar、.rar、.tar、.xar、.zip、.jar、.apk、

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H5应用内容编辑器 功能描述 提供H5应用内容编辑器，可以自由拖拽、灵活可视化地编排出符合自身场景的个性化H5应用内容。 创建H5应用 单击【H5应用】按钮： 选择创建应用。 图1 创建应用 编辑器UI编排 在线内容编辑，支持使用内容模板，支持拖拽式操作，支持编辑及生产H5页面

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模板管理”，根据需求创建模板。 发送视频短信 选择“智能信息基础版 > 发送任务”，发送视频短信。 方案优势 终端无要求 智能机全终端覆盖（苹果、安卓、鸿蒙）。 三网覆盖 一点接入，全网触达（移动、联通、电信）。 用户触达能力强 无需用户在终端短信APP进行任何设置即可接收。 兼具短信和富媒体的优势

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OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 目前OCR服务不支持上传图片后直接导出结果，需要通过调用API的方式使用。具体操作请参考《 文字识别 服务快速入门》。 父主题： 产品咨询类

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图片上传并缩略（API名称：image/uploadAndThumbImage） 功能介绍 图片上传并缩略 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL

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