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  • 如何发布圈子?

    弹出中确认删除 父主题: 同事圈

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  • VS Code IDE

    插件,点击Download下载离线VISX文件保存到本地。 在VS Code IDE顶部菜单栏中选择File > Preferences > Extensions。 Extensions边栏中点击视图和更多操作,然后选择Install from VSIX。 在弹出的对话中选择本地的VISX文件,并按照VS

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  • 智能信息模板管理

    析标识”、“测试发送”、“复制”和“预览”这五个菜单。 使用公共模板进行测试发送: 单击“测试发送”,弹出“测试发送”对话,在对话左侧“效果预览”处,可查看预览效果;在对话右侧“发送对象”处,可选择“手动输入”或“文件上传”的方式填写需要的“手机号码”。 测试发送只支持发送10次。

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  • 如何配置排班详情?

    排班->排班详情”,打开“排班详情”页面,点击“新增”弹出新增人员排班。 图1 排班详情 排班详情页面支持对排班详情进行导出导入的操作。 在弹出中配置如下内容 表1 人员运营标准看板卡片 输入项 输入说明 人员信息 账号 必填项,弹出人员列表中选择输入 组织单元 选择账号后自动带入

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  • 代码使用示例-用户发起点击通话

    代码使用示例-用户发起点击通话 发起点击通话的前提,是在接收用户消息时,通过了webRTC环境的校验。 当demo中出现了以下按钮,代表可以发起点击通话。 发起的方法,可以参考Footer.vue中的createCall方法。 /音视频通话 createCall(callType)

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  • 云管理网络

    登录 WeLink 管理后台,打开设置--WiFi管理,点击立即使用。 输入已准备好的云管理网络用户名和密码,点击登录。 配置WiFi热点 登录成功后,进入WiFi管理列表,点击添加配置,添加新的WiFi热点。 在弹出的添加配置中,输入要添加的热点,配置完成后,点击保存即可。如A部门配置了热点123。

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  • 如何配置报告模板?

    准->报告模板”,点击“新建”新建检查单报告模板 报告对应任务采集模板新增报告模板,点击保存 图1 配置报告模板 表1 报告模板配置规则 报告输入项 规则说明 基本信息 报告模板名称 必填,文本手工输入 任务场景 必填,点击编辑,在弹出中选择许可场景,点击“确认”完成场景选择。

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  • 国产化版本升级

    覆盖升级操作步骤 双击运行com.huawei.openeye_2.0.0-1_arm64.deb安装程序。弹出提示已安装相同版本,单击“重新安装”按钮。 弹出输入密码,输入密码授权,点击确定安装 安装完成 父主题: 版本升级

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  • 如何进行用户组授权?

    户权限->授权->用户组授权”,打开用户组授权页面。 点击授权,在弹出中配置人员组、角色、开始时间、结束时间、数据范围。 图1 用户组授权 配置完成后点击保存完成授权。 若需要取消授权,单个或批量勾选需要取消的授权后,点击左上角“取消授权”即可取消授权 父主题: 人员管理

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  • 系统性能快照

    默认值:100000 asp_sample_interval 参数说明:每次采样的间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数,请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围:整型,1~10(秒)。 默认值:1s asp_flush_rate 参数说明:当内存中样本个数达到asp_sample_

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  • 部署流程

    部署流程 打开插件左侧主面板:点击IDEA左侧工具中的"Huawei Cloud Toolkit"工具按钮、点击插件主面板中的"Huawei Cloud Deploy", 选择 "Deploy to CCI"。 或者选择顶部菜单栏顶部菜单栏"Huawei Cloud Toolkit"->"Deploy

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  • 系统性能快照

    默认值:100000 asp_sample_interval 参数说明:每次采样的间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数,请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围:整型,1~10(秒)。 默认值:1s asp_flush_rate 参数说明:当内存中样本个数达到asp_sample_

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  • 系统性能快照

    取值范围:字符串,‘table’、‘file’、‘all’。 默认值:‘table’ asp_flush_rate 参数说明:当内存中样本个数达到asp_sample_num时,会按一定比例把内存中样本刷新到磁盘上,asp_flush_rate为刷新比例。该参数为10时表示按10:1进行刷新。

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  • 设置时间窗

    设置时间窗 日历选择时间 在时间选择区,可以通过日历控件设置时间窗。点击日历图标按钮,在弹出的对话中设置起始和结束时间,点击“确认”完成。 图1 日历选择时间 时间轴选择时间 在时间选择区,可以通过时间轴拖动设置时间窗。时间轴的蓝色部分为选中的时间窗,起止时间显示与日历控件同步。

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  • 获取点击通话事件 (getClickToCallEvents)

    获取点击通话事件 (getClickToCallEvents) 描述 获取点击通话事件 接口方法 GET 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/v1/getClickToCallEvents,例如域名是service.besclouds.com

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  • 如何配置问题类别?

    必填,自定义问题类别名称 对问题类别进行排序。 点击“排序”按钮,支持直接拖动的方式,对问题类别进行排序 图3 “排序”按钮 配置问题类别的关联属性。 点击“规则”按钮,可对问题类别的关联属性可见进行配置,详情如下: 默认显示“问题类别”和“组织单元”字段,在规则弹出中勾选对应的规则,会增加对应的

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  • 文本分析配置

    设置分析百分比,不设置默认100%,范围0~100,不支持小数。后台根据分析百分比判断是否开启语音/文本分析功能 设置待分析座席,点击“+”号,弹出选择座席 图2 选择座席界面 点击“保存”按钮,保存文本分析配置 父主题: 文本和语音分析

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  • 消息

    通过添加联系人、企业通讯录、搜索等多种方式,添加联系人,快速创建群聊。 点击搜索右侧的“+”,添加群聊成员。 新消息提示音 当收到新消息时,系统会发出提示音,方便您快速处理工作消息。 系统默认开启新消息提示音,如需关闭,单击左上角账号,在弹出菜单中,单击”设置 > 基本设置“,在”消息通知“中进行关闭。

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  • 创建部门

    企业管理”页面; 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”,弹出“新建部门”弹; 填写部门名称,选择上级部门后保存即可。 在选择上级部门时,页面会出现如下弹窗,“部门名称”和“上级部门”都是必填项,请选择具体的上级部门后再点击“完成”(此处不支持手动输入上级部门名称)。

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  • 组装“派单”对话框

    在第1个分栏中拖入一个“输入”,在第2个分栏中拖入一个“下拉”。 图3 拖入输入、下拉到分栏 选中“输入”,在右侧属性面板中,单击,在选择模型弹窗中,选择“transInfo”下的“HW__workOrderId__ CS T”字段,并修改其“标签”为“工单ID”。 选择下拉进行以下设置。

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  • 修改企业话术

    语音通话支持修改使用场景的具体话术数据,如需修改,请进入控制台-企业管理。 注:只有审核通过的企业才可以修改数据。修改过程中会弹出“授权声明”提示,请点击“同意”进入下一步操作(若点击“不同意”,则操作失败,即无法修改企业相关信息)。 请根据您的业务类型,选择您想要修改的企业,状态为“审核通过

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