内置类 手动触发流 计划 流运行监控 业务对象 控制 变量 变量V2 日期时间 API流 API流（简易版） SQL执行器 SQL构造器 Code代码 Code代码(简易版) JSON构造器 编码工具 消息中间件（RabbitMQ） 消息中间件（RocketMQ） 文档数据库（MongoDB）

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备份类 备份时，需要停止 服务器 吗？ 包含数据库的服务器是否可以备份？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？ 如何通过 云服务器 备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？

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连接副本集实例的最佳实践，请参见如何连接副本集实例以实现读写分离和高可用。 单节点实例 图4 单节点实例拓扑图 由于单节点实例架构的特殊性，仅提供一个节点供用户访问。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与重建。节点故障期间，该节点相关服务将不可用。 单节点实例适用于测试、

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购买类 购买实例时如何选择“子网”？ 购买实例时为何要选择VPC？ 同一区域可以购买多少个数据库安全审计实例？ 购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 购买实例时提示配额不足时如何处理？ 在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗？ 如何为数据库安全审计续费？ 如何退订数据库安全服务？

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连接类 同时拥有自定义路由和EIP的E CS 访问外网的优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？

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例如：基础版-16GB，为基础版产品类型，内存规格为16GB的实例。 版本号 Redis实例的版本号。不同Redis版本差异请参考Redis版本差异。 实例创建后，Redis的版本不支持变更或升级。如需使用更高版本的Redis实例，需重新创建高版本Redis实例，然后将原有Redis实例的数据迁移到高版本实例上。

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路由类 如何配置多网卡弹性云服务器的策略路由？ 路由表可以跨VPC存在吗？ 路由表有什么限制？

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优化类 安装Cloud-Init常见问题 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 云服务器安装Cloud-Init可以做什么？

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计费类 专属主机上部署的云服务器是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？

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概念类 什么是全量备份和增量备份？ 备份和容灾的区别是什么？ 备份和快照的区别是什么？ 备份和镜像的区别是什么？ 云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？

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排查和处理实例异常问题。 约束与限制 Redis 4.0及以上版本的实例支持该功能。 采集的运行日志文件只保留7天，超期后会自动删除。 Redis实例最长支持查询7天内的运行日志。 查询Redis实例运行日志 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择实例所在的区域。

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华为类 华为图像识别 华为图像识别（体验） 华为 图像搜索 华为 文字识别 华为文字识别（体验） 华为 人脸识别 华为 语音识别 华为 语言生成 华为 语言理解 华为 机器翻译 华为机器翻译（体验） 华为天气服务 华为天气（体验） 华为会议（体验） 华为云OBS 华为短信 华为短信（体验） 华为空气质量（体验）

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【停售说明】华为云分布式缓存服务Memcached实例停售公告 华为云已停售分布式缓存服务Memcached实例。 停售范围 停售区域：所有区域。 停售影响 Memcached停售后，新用户将无法购买Memcached实例，建议使用Redis实例。 如您有任何问题，可随时通过工单

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其他类 企业门户有 企业邮箱 吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：

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咨询类 华为云云手机相较于其他方案有什么优势？ 云手机支持IOS系统吗？ 云手机有root权限吗？ 云手机都有独立的公网IP吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 如何获取项目ID？ 如何在单台云手机中安装APP？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？

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使用类 导出的数据库结果集显示乱码时如何处理 DAS连接第三方客户端使用注意事项 数据管理服务的用户名及密码是什么 如何处理获取表超时问题 如何修改字符集排序规则 新建数据追踪任务时，报错“当前用户不具有全局OBS Operator权限”

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在缓存中找不到HDFS_DELEGATION_TOKEN如何处理 问题 安全模式下，为什么在缓存中找不到HDFS_DELEGATION_TOKEN？ 回答 在MapReduce中，默认情况下，任务完成之后，HDFS_DELEGATION_TOKEN将会被删除。因此如果在下一个任务

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是 Long 冷数据淘汰时间。单位：小时。指定时间内线上缓存的数据如果没有被访问则会自动从缓存中删除。0表示数据不会因为时间原因自动从缓存中删除。 ck_time 是 Long 后端校验时间。单位：秒。指定时间间隔进行线上缓存文件与后端存储文件比较，存在变化则自动更新。0表示文件进行实时校验。

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咨询类 DMAX否支持车辆、人员打点，街区高亮，放大缩小，GIS地图组件，高德、百度地图？ W，这个代表该街区有问题且被处理完成的标识，可以做到吗？ 车辆和人员信息、车辆和人员位置，能否每隔几分钟刷新在街区上展示？ 实时监控视频，可以通过ISDP+接口实现吗？ AppCube开发

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避免系统处理能力浪费。 离散流 Spark Streaming提供的抽象概念。表示一个连续的数据流，是从数据源获取或者通过输入流转换生成的数据流。从本质上说，一个DStream表示一系列连续的RDD。 堆内存（Heap Memory） 堆是JVM运行时数据区域，所有类实例和数组的

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是 Long 冷数据淘汰时间。单位：小时。指定时间内线上缓存的数据如果没有被访问则会自动从缓存中删除。0表示数据不会因为时间原因自动从缓存中删除。 ck_time 是 Long 后端校验时间。单位：秒。指定时间间隔进行线上缓存文件与后端存储文件比较，存在变化则自动更新。0表示文件进行实时校验。

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