如果客户遇到任何SAP相关问题，请直接提交SAP Ticket，同时请把SAP component值设置为BC-OP-LNX-HUAWEI问题，该问题将直接由SAP及华为联合支持团队处理。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的售后支持由服务商对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找服务商联系方式，联系服务商提供技术支撑。如服务商提供的联系方式不可接通或无回复，可发邮件至holosensstore@huawei.com，由运营经理协助联系。

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硬件支持 表1 支持的架构 架构 系列 ARM Cortex-M0 Cortex-M0+ Cortex-M3 Cortex-M4 Cortex-M7 Cortex-A7 Cortex-A9 Cortex-A53 ARM64 Cortex-A72 RISC-V RV32 C-SKY

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SAP支持 在使用SAP的过程中，有任何疑问，您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。 获取SAP支持，请访问SAP Support Portal Home。 父主题： 支持

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支持区域 本文介绍云连接实例和中心网络支持的区域。 云连接实例支持区域 云连接实例支持的区域，请参见表1。 表1 云连接实例支持区域 大区 区域 中国大陆 华北-北京四 华北-北京一 华北-乌兰察布一 华东-上海一 华东-上海二 华南-广州 华南-广州-友好用户环境 华南-深圳 西南-贵阳一

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路网数字化服务 覆盖《合作式ITS车用通信系统应用层及应用数据交互标准》中306种V2X事件（249种标志标牌及57种交通事件），其中典型交通事件如下：

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什么是连接，怎样创建连接？ 什么是连接？ 连接是用来保存连接器的各种认证信息，配置了连接后，才可正常使用连接器。 由于连接器中的接口API调用时所需要的认证方式都是统一的，故可以将认证鉴权所需参数提取成“连接”的形式统一管理。用户调用接口时所需要的认证鉴权信息都会在连接中获取到。

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本等)。 音视频体验流畅。 外设支持好，U盘等存储设备使用、操作流畅。 良好 丢包率小于等于0.1%。 往返时延小于等于50毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。 基本办公流畅（Word、Excel、记事本等)。 音视频体验可用（偶现卡顿）。 外设支持一般，存在识别缓慢，U盘等存储设备操作略微卡顿，U盘复制速度较慢。

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当前主机用户权限不足，怎样处理？ "msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/home'" 问题现象 日志信息提示“"msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not

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草稿应用无法部署，怎样处理？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用。 处理方法 进入项目下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为初始化状态，再从流水线调应用。 父主题： 应用部署

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Flink作业怎样设置“异常自动重启”？ 场景概述 DLI Flink作业具有高可用保障能力，通过设置“异常自动重启”功能，可在周边服务短时故障恢复后自动重启。 操作步骤 登录DLI控制台，选择“作业管理”>“Flink作业”。 在Flink作业编辑页面，勾选“异常自动重启”。例如，图1所示。

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怎样查看云专线的监控指标？ 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 图1 云监控 单击页面左侧的“云服务监控”，选择“云专线”。 单击“操作”列的“查看监控指标”，查看云专线状态。 支持查看“近1小时”、“近3

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com对应的记录集列表中查看添加的记录集123.example.com。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。 相关链接 如何添加二级 域名 解析 云解析服务最高支持几级域名 父主题： 产品咨询

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支持计划是否支持退订，如何退订？ 华为云支持退订支持计划服务，按实际未使用天数比例退还预付基础支持费，但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。 云产品架构咨询、云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务，是给予客户满足特定购买条件华为云支持计划的一次

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转码模板的生效规则是怎样的？ 您可以在同一个推流域名下配置多个不同AppName的转码模板，但仅与推流地址中的AppName相同时，对应的转码模板才生效。若直播过程中修改了转码配置，则此转码配置不会生效，仅对修改配置后新推送的直播流生效。目前直播转码暂不支持低分辨率转高分辨率，若

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怎样安装原生的XEN和KVM驱动 操作场景 对于XEN虚拟化类型的 弹性云服务器 ，在优化Linux私有镜像过程中，需要安装原生的XEN和KVM驱动。 本节介绍安装原生XEN和KVM驱动的具体方法。 对于XEN实例：如果不安装XEN驱动，弹性 云服务器 的网络性能很差，并且安全组和防火墙也不会生效；

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怎样设置镜像密码的有效期？ 如果弹性云 服务器 镜像密码已过期导致无法登录，请联系管理员处理。 如果弹性云服务器还可正常登录，用户可以参考以下操作设置密码有效期，避免密码过期造成的不便。 操作步骤 以EulerOS 2.2镜像为例： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看密码有效期。

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攻击超过弹性防护能力上限会怎样？ 如果攻击流量超过防护能力，该IP会强制进入黑洞，阻断全部流量。 DDoS高防服务 管理控制台支持调整弹性防护带宽，调大或者调小都可以。 调整后新的弹性防护带宽可立即生效，但计费标准取决于当日发生的攻击峰值。 父主题： DDoS高防计费问题

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支持计划支持哪些Region？ 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region，但不包含北美-亚特兰大Region，同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项：云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

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怎样提高自建DNS的响应时效？ 如果您在云上VPC内或者云下有自建DNS，自建DNS默认的转发IP是华为云的内网DNS，具体如图1所示。 图1 自建DNS场景示意 由于自建DNS会根据域名的TTL值，缓存从华为云内网DNS响应的结果，所以当外部域名修改后，在TTL的时间内，E CS 可能无法解析到修改后的结果。

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怎样给IB网卡手动配置IP地址？ IPoIB（IP over IB）是在InfiniBand协议上提供IP协议进行数据传输的能力。对于使用SUSE操作系统的H2型、HL1型云服务器，如需使用IPoIB功能，需要在安装完IB网卡驱动之后，给IB网卡手动配置一个IP地址。 前提条件

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