节点流出量的比例。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 流程分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 被分析机器人流程在查询时间范围内存在通话记录。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“IVR分析>流程分析”界面。 您在筛选条件框，输入三个必填项接入码、

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模板分析 解析模板参数 父主题： 资源编排 API

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缓存分析 查询过期Key扫描记录 立刻扫描过期Key 创建大key分析任务 查询大key分析任务列表 查询大key分析详情 删除大key分析记录 设置大key自动分析配置 查询大key自动分析配置 创建热key分析任务 查询热key分析任务列表 查询热key分析详情 删除热key分析任务

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在AppStage首页右上区域单击“运营中心”快捷入口，进入运营中心工作台。 在左侧导航栏选择“运营分析 > 事件分析”，进入事件分析页面。 在事件分析页面，选择应用。 图1 选择应用 在“指标配置”区域，单击“事件指标”，增加事件指标。 图2 事件分析设置 下拉选框内选择元事件。 下拉选框内选择指标（属性）。 单击可以删除该元事件。

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中进行分析，无需上传OBS。 通过 DLI 分析数据 进入 数据湖探索 DLI控制台，参考DLI用户指南中的创建数据库创建数据库。 参考创建OBS表创建OBS外表，包括贸易统计数据库、贸易详单信息表和基础信息表。 基于业务需求，在DLI控制台中开发相应的SQL脚本进行贸易统计分析。 父主题：

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访问分析 APM支持访问分析功能，此功能统计访问用户的数量、浏览量、平均加载时间、JS错误数、慢接口占比以及接口成功率等数据。展示访问流量趋势图，对访问来源、访问路径等信息，进行有效分析。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。

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默认展示“线程分析”页面。 在选择实例的下拉菜单中，选择一个实例。 在线程分析页面的右上角，单击“查询阻塞源线程”按钮，展示阻塞源线程的具体信息。 单击“重新执行”，重新执行查询操作。 在搜索栏中，输入搜索条件。单击，查看在该站点下满足搜索条件的线程信息。 线程分析展示：线程名称，CPU使用率以及线程数量。

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方法分析 方法分析支持检查正在运行的方法的耗时明细、调用来源以及方法源码。用于快速定位问题的根本原因，以及问题线下无法复现或日志缺失等场景。 方法分析 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中，选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。

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（可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在左侧导航树中，选择“日志审计 > 日志管理”，进入“日志管理”页面。选择目标日志组和日志流。 单击页面右上角的，进入“设置”的“索引配置”页签中，在字段索引中添加字段并开启快速分析。 单击“确定”，快速分析创建完成。 父主题：

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分析应用 应用在容器化改造前，您需要了解自身应用的运行环境、依赖包等，并且熟悉应用的部署形态。需要了解的内容如表1。 表1 了解应用环境 类别 子类 说明 运行环境 操作系统 应用需要运行在什么操作系统上，比如centos或者Ubuntu。 本例中，应用需要运行在centos:7

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VPN连接支持使用国产加密算法吗？ 不支持。 请使用控制台界面提供的算法进行协商，请确保两端协商算法一致即可。 父主题： 产品咨询

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取值样例 认证算法 认证哈希算法，支持的算法： MD5（此算法安全性较低，请慎用） SHA1（此算法安全性较低，请慎用） SHA2-256 SHA2-384 SHA2-512 默认配置为：SHA2-256。 SHA2-256 加密算法 加密算法，支持的算法： AES-128 AES-192

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APP特征信息中，MD5值如何填写？ APP特征信息中的MD5值，指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP，请填写证书的MD5值（以16进制形式填写）。对于苹果版APP，请填写证书的SHA-1值（以16进制形式填写）。 父主题： APP备案FAQ

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如何分析Redis 3.0实例的热Key？ 由于Redis 3.0本身不提供热Key能力，您可以参考以下方法进行分析。 方法1：进行业务结构和业务实现分析，找到可能的热Key。 例如，某商品在秒杀，或者用户登录，对业务代码分析，很容易找到热Key。 优点：简单易行。 缺点：需要对

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FQDN 默认的本端标识类型是IP Address，ID值是VPN网关的公网IP。 对端标识 IP Address FQDN 默认的对端标识类型是IP Address，ID值是对端网关的公网IP。 IPsec 认证算法 SHA1（此算法安全性较低，请慎用） MD5（此算法安全性较低，请慎用）

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。 目前涉及到告警主要是节点和应用两种类型，所以只需要关注节点和应用这两种维度。 应用维度可以细分为服务、实例、容器和进程，这四个维度可以选择一个或多个上报。 服务维度需要上报：clusterId、nameSpace和serviceID 实例维度需要上报：podID和podName

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v2（默认） 协商模式 Main（默认） Aggressive 认证算法 MD5（此算法安全性较低，请慎用） SHA1（此算法安全性较低，请慎用） SHA2-256（默认） SHA2-384 SHA2-512 加密算法 3DES（此算法安全性较低，请慎用） AES-128（默认） AES-192（此算法安全性较低，请慎用）

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如果数据库 服务器 要求使用，则可以使用SSL安全加密连接，但不验证数据库服务器的真实性。 prefer 可能 如果数据库支持，那么首选使用SSL安全加密连接，但不验证数据库服务器的真实性。 require 是 必须使用SSL安全连接，但是只做了数据加密，并不验证数据库服务器的真实性。

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如果数据库服务器要求使用，则可以使用SSL安全加密连接，但不验证数据库服务器的真实性。 prefer 可能 如果数据库支持，那么首选使用SSL安全加密连接，但不验证数据库服务器的真实性。 require 是 必须使用SSL安全连接，但是只做了数据加密，并不验证数据库服务器的真实性。

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实现音视频通话（Android） 环境准备 屏幕分享 通话中质量监测 播放音效文件 播放音乐文件 原始音频数据（音频前后处理） 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据（视频前后处理） 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道（跨房） 父主题： 实现音视频通话

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切换到Android系统并拉起应用 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SwitchAndroidWithPackage 接口功能 切换到android系统时可以调用该接口 接口说明 接口用于切换到Android系统并将应用拉起到前台

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