检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云 服务器 路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。

查看更多 →

WebException: 无法连接到远程服务器 --->System.Net.Sockets.SocketException: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败“，说明连接超时。 出现这类异常的原因一般是服务地址（Endpoint）错误或网络不通导

查看更多 →

发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因： 短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题：

查看更多 →

使用vim命令打开hacom_local.xml，查看local、peer节点配置是否正确，local配置主节点，peer配置备节点。 是，执行12。 否，执行10。 修改hacom_local.xml中主备节点的配置，修改完成后，按Esc回到命令模式，输入命令:wq保存退出。 查看此告警信息是否自动清除。

查看更多 →

后端服务地址是否一定要配置为E CS 的地址？ 后端服务地址可以配置为ECS的弹性公网IP，也可以配置为您自己服务器的公网IP地址，还可以配置为 域名 。 有关API后端配置的详细指导，请参考创建API。 父主题： API创建

查看更多 →

检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。

查看更多 →

公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？

查看更多 →

公网地址 表1 公网地址列表 公网地址 信息 log-collection-new.hwcloudlive.com 国内日志和打点环境地址。 log-collection-ap-southeast-3.rocket-cdn.com 海外日志和打点环境地址。 hcdnl-pull302-global-gslb

查看更多 →

执行如下命令，确认DNS的正确性： nslookup 文件系统域名 确认解析出来的IP地址是否为100网段。 是 => DNS配置正确，排查其他可能原因。 否 => DNS配置不正确，请参考配置DNS章节重新配置DNS。 原因6：将CIFS类型的文件系统挂载至Linux操作系统的云服务器。 CIF

查看更多 →

读取文件报错，如何正确读取文件 问题现象 创建训练作业如何读取“json”和“npy”文件。 训练作业如何使用cv2库读取文件。 如何在MXNet环境下使用torch包。 训练作业读取文件，出现如下报错： NotFoundError (see above for traceback):

查看更多 →

源库是否正确开启补充日志 Oracle为源同步场景 表1 源库是否正确开启补充日志 预检查项 源库是否正确开启补充日志。 描述 Oracle源库未开启库级补充日志或级别不满足要求，会导致同步失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因：源库补充日志级别告警，源库补充日志设定为库的主键

查看更多 →

数据集配额不正确 当前每个账号支持的数据集配额为100，新版数据集页面显示所有已创建的数据集，但是旧版数据集页面不显示新版数据集。所以旧版页面存在显示不完整的情况，可以前往新版数据集页面查看。 父主题： Standard数据管理

查看更多 →

查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

查看更多 →

怎样修改新网域名的DNS服务器地址？ 当您想要将域名迁移至华为云时，在完成云解析服务侧的配置后，需要参考本操作到域名的原服务商处将域名的DNS服务器地址修改为华为云DNS的地址。 登录http://www.xinnet.com网站。 在左侧树状导航栏，单击“域名管理”。 在“我的

查看更多 →

查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

查看更多 →

修改华为云域名的DNS服务器地址 修改第三方域名注册商DNS服务器地址 修改万网域名的DNS服务器地址 修改腾讯域名的DNS服务器地址 修改西部数码域名的DNS服务器地址 修改易名中国域名的DNS服务器地址 修改新网域名的DNS服务器地址 修改GoDaddy域名的DNS服务器地址 修改域名DNS

查看更多 →

如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

查看更多 →

成功，如果网络联通，建议检查所要对接网络的IP地址或域名以及端口号是否正确，如linux环境下，可以ping所要对接的网络地址查看是否ping通。 客户在对接华为云时，出现网络断连接后，在恢复网络时设备没有自动重连。 图2 断链没有重连日志提示 日志中可见PAHO已经退出，设备已

查看更多 →

在用户管理界面上，查看 云服务器 的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

查看更多 →

没有SQL脚本 问题现象 任务创建成功，但是没有sql脚本执行。 处理方法 请自行确认组合包中是否存在除了版本名一样其他字段都一模一样的SQL包，打包禁止出现这种场景，否则获取将包文件信息失败。 或是运维中心存在重复推包的情况，导致存在重复，系统会随机选择一个包执行，可能是执行一个异常的包，没有脚本就是空包。

查看更多 →

步骤三：排查健康检查是否正常：通过“监听器 > 后端服务器组”查看服务器的健康检查结果是否为正常。健康检查异常的情况下，负载均衡不会向这台服务器转发流量。 步骤四：排查后端服务器配置是否正确：通过“监听器 > 后端服务器组”查看后端服务器的权重和业务端口是否配置正确。 步骤五：检查访问控制配置是否正确：通过“监听器 >

查看更多 →