创建外呼任务前准备 管理特殊日期 管理外呼黑名单 定义业务结果 定义外呼数据属性 定义外显结果 创建外呼模板 特殊名单管理 配置外呼文件 服务器 导入映射规则 父主题： 配置智能外呼

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缓存盘要求 网关使用的缓存盘要求是具备冗余的RAID盘（建议RAID6）、外置块存储划分的LUN或NAS存储设备提供的NFS文件共享，减小因存储故障引起的数据丢失风险。 使用RAID卡，构成具备冗余功能的磁盘 使用具备冗余功能的RAID磁盘阵列设备 使用具备冗余硬盘的NAS服务器 组网要求

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关于OBS、NAS和SMB存储系统之间进行异构迁移的对象长度限制说明 在OBS、NAS和SMB存储系统之间进行异构迁移时，不同系统对文件夹和路径长度的限制存在不同。了解并遵守每个系统的对象长度限制是成功执行异构迁移的关键。根据具体的迁移方向，确保对象的路径长度符合目的端系统的要求，以避免迁移失败或数据不一致的问题。

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“端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”：SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “Nam

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文件访问模式同步操作后不再保持一致。 端口号22的出入方向需允许访问。 支持实现增量迁移，即只迁移发生变化的数据。 操作前提 已在云上和本地分别创建一台Linux操作系统的服务器。 服务器已完成弹性IP的配置，保证两台服务器间可以相互访问。 已创建SFS Turbo文件系统，并获取到文件系统的挂载地址。 已经获取到本地NAS存储的挂载地址。

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在弹出的窗口中，在指定一次执行成功记录的“备份路径”列，单击“查看”，打开此次任务执行的备份路径信息，查找以下信息： “备份对象”表示备份的数据源。 “备份路径”表示备份文件保存的完整路径。 选择正确的项目，在“备份路径”手工选中备份文件的完整路径并复制。 在 FusionInsight Manager，选择“运维

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创建共享文件夹 操作场景 该操作指导管理员在NAS存储上创建共享文件夹。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击NAS存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 在共享文件夹页签单

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后写入的数据，不能保证完全同步。 前提条件 已在云上和本地分别创建一台Linux操作系统的服务器。 服务器已完成弹性IP的配置，保证两台服务器间可以相互访问。 已创建SFS Turbo文件系统，并获取到文件系统的挂载地址。 已经获取到本地NAS存储的挂载地址。 资源规划 本章节介

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“目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “源集群”：选择要备份数据使用的Yarn队列所在的集群。

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复时刻之间的DBService数据。 MRS 集群中默认使用DBService保存Hive、Hue、Loader、Spark、Oozie、CDL的元数据。恢复DBService的数据将恢复全部相关组件的元数据。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据

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存储迁移 存储迁移的约束与限制有哪些？ 为什么存储迁移工作流进度长时间没有变化？ 将HTTP/HTTPS数据源迁移到OBS时，如果存在URL不同但对象名称相同的情况，会如何处理？ OBS迁移到NAS，如果源端存在同名但大小写不同的对象，会如何处理？ 关于OBS、NAS和SMB存储系统之间进行异构迁移的对象长度限制说明

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rver 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表3 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 请求说明

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在NAS存储详情页面选择“个人文件夹”，根据所需修改个人文件夹的权限。 单个用户修改权限：单击待修改权限的用户右侧“修改权限”，根据所需在“权限策略”下拉框选择用户权限策略。 批量修改用户权限：勾选待修改权限的用户，单击上方“修改权限”，根据所需在“权限策略”下拉框选择用户权限策略。 单击“确定”，完成修改。

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在个人文件夹页签选择需要删除的个人文件夹。 删除单个文件夹执行5~6。 批量删除文件夹执行7~8。 在需要删除的文件夹所在行右侧操作列下单击“删除”，弹出“删除”页面 勾选“我已清楚该操作的影响，确定执行删除操作”，单击“是”完成。 勾选需要批量删除的文件夹，单击左上方的“删除”按钮，弹出“批量删除”页面。

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- AK 输入源端云账号的访问密钥。 数据站点类型选择云平台时填写。 SK 输入源端云账号的私有密钥。 桶 输入源端需要迁移的桶名。 对象存储终端地址 输入源端桶所在区域的终端节点（Endpoint）信息。 桶类型 根据桶的实际类型选择。桶类型可以通过查看桶的基本信息获取。 数据站点类型为华为云OBS时选择。

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其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表4 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 2 campaignId String

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使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 选择“权限策略”，单击“”新增自定义权限策略，如图1所示。 图1 新增自定义策略 在“自定义权限策略”根据所需勾选“云存储于与客户端权限”和“云存储与云服务器的权限”需要的权限。 单击“确认”完成。

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“目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的Yarn队列的名称。

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te_replicate"，OBS表示归档槽的归档的介质，obs_server_ip为obs的ip，obs_bucket_name为obs的桶名，obs_ak为obs的ak，obs_sk为obs的sk，archive_path为归档的路径i，is_recovery标志是归档槽还是

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桶的高级配置 本章介绍对桶属性的一系列管理操作，包括：桶ACL权限、生命周期管理、桶策略、挂载外部桶。 桶ACL权限 生命周期管理 桶策略 挂载外部桶

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桶的高级配置 设置桶策略 获取桶策略 删除桶策略 设置桶ACL 获取桶ACL 设置桶日志管理配置 获取桶日志管理配置 设置桶的生命周期配置 获取桶的生命周期配置 删除桶的生命周期配置 设置桶的多版本状态 获取桶的多版本状态 设置桶默认存储类型 获取桶默认存储类型 设置桶的跨区域复制配置

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