其他限制 中国电信/中国联通/中国移动的物联网卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，上述区域需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 物联网卡只提供流量功能，不提供语音和短信功能。 物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联

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境区域只能使用当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。

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智能用电 设置错峰用电 父主题： 能效管理

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业务 服务器 部署在海外，可以使用DDoS高防吗？ DDoS高防（中国站）仅对中国大陆的业务服务器提供防护。业务服务器部署在海外，推荐购买国际版DDoS高防。 购买 DDoS高防服务 的详细操作，请参见购买DDoS高防实例。 父主题： 产品咨询

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上网管理 开通小规模经济型（弹性公网IP） 开通大规模增强型（NAT网关+弹性公网IP） 关闭互联网访问

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在云连接“网络实例”页面选中已加载的海外vpc（示例中为“中国-香港”），然后单击“修改VPC CIDR”。 在弹出的对话框中选择“高级配置”，输入0.0.0.0/0，单击“添加”按钮，然后确定。 以上步骤完成后，国内云手机服务器的流量就已经全部导流到云连接，使用海外EIP出口。可以在云手机服务器内测试公网出口IP，验证配置是否成功。

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本文以图1场景为例。某Web服务部署在中国-香港地域的E CS 实例上，为ECS实例绑定优选BGP线路EIP，绑定成功后，中国内地终端用户访问中国-香港Web服务无需绕行国际运营商出口，达到降低访问时延的效果。 图1 为ECS实例绑定优选BGP线路的EIP 本示例中，ECS-A位于中国-香港区域，EIP

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是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话服务目前不支持国际业务。不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。也不支持拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码。 父主题： 产品咨询类

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站点上网数据规划 站点需要上网时，统一通过Hub站点上网，Hub1为主网关。 如果客户想要让部分特定应用进行本地上网走Underlay出局，其余应用走默认的SD-WAN Overlay隧道，这种场景下可以配置基于应用的本地上网。 表1 流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_local

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站点上网策略设计 由于客户想要在设置防火墙进行上网流量统计与管理，将该防火墙部署在Hub侧，配置区域集中上网与Hub站点本地上网的策略，实现Spoke站点上网流量汇总到Hub后再访问互联网。 配置集中上网，将两个Hub站点分别设置为主备网关。 在Hub站点上配置本地上网。 本地上

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应用上网管理 开通互联网 关闭互联网 父主题： 管理员操作指南

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云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问 域名 A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制

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关系。 如果您需要按照资源ID查询CDN的账单，请参考如下步骤完成： 登录管理控制台，在控制台顶部菜单栏中选择“费用> 费用账单”，进入费用账单页面。 选择“流水和明细账单 > 明细账单”，在筛选条件中选择“资源ID”，并输入需要查询的资源ID，单击图标即可搜索该资源的账单。 这

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隐私号码是否支持国际漫游？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 隐私保护通话 不支持中国香港、中国澳门、中国台湾及海外漫游，不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。 也不支持使用隐私号码与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题

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是否支持海外收发？ 支持。如果是在海外登录，建议使用Web端进行邮件收发；如果在海外使用第三方客户端，配置IMAP、SMTP和POP3服务器地址时请使用海外专有服务器地址，详情参考文档（Foxmail 7.2 客户端绑定华为云 企业邮箱 ）的第三节。 父主题： 邮箱收发问题

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隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 隐私保护通话没有海外号码，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题

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配置云上网络环境 以下操作均在 虚拟私有云VPC 控制台完成 创建VPC 分别创建架构中的公共VPC和红区VPC，创建VPC时注意网段划分。 图1 创建VPC1 图2 创建VPC2 创建子网 在公共VPC和红区VPC中分别创建以下子网，操作演示见截图。 表1 创建子网 云资源 名称 网段

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单击“Overlay”页签，在“VN/VN QoS组”中，选择需要上网的VN。 单击“站点上网”页签，在“集中网关”页面，创建集中网关策略。配置Hub1的优先级为“1”，配置Hub2的优先级为“2”，单击“确定”。 图9 创建集中网关策略 在“本地网关”页面，创建本地网关策略。选择上网策略类型为“

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CDN集成配置服务 CDN中国大陆集成配置服务 为中国大陆客户初次使用或者大规模迁移业务，解决配置困难、迁移体量过大的问题，保障业务快速上线。 CDN海外集成配置服务 为海外客户初次使用或者大规模迁移业务，解决配置困难、迁移体量过大的问题，保障业务快速上线。 CDN运营定制服务 CDN中国大陆运营定制服务

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站点上网数据规划 站点需要上网时，统一通过Hub站点上网，Hub1为主网关。 如果客户想要让部分特定应用进行本地上网走Underlay出局，其余应用走默认的SD-WAN Overlay隧道，这种场景下可以配置基于应用的本地上网。 表1 流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_local

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单击“Overlay”页签，在“VN/VN QoS组”中，选择需要上网的VN。 单击“站点上网”页签，在“集中网关”页面，创建集中网关策略。配置Hub1的优先级为“1”，配置Hub2的优先级为“2”，单击“确定”。 图9 创建集中网关策略 在“本地网关”页面，创建本地网关策略。选择上网策略类型为“

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