DDoS高防不支持无理由退订。如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务 服务器 部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致 DDoS高防服务 无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。通过DDoS高防服务后台，如判断出高

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DDoS高防不支持无理由退订。如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。通过DDoS高防服务后台，如判断出高

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为何使用了RDS后网站登录较慢 主实例和只读实例之间可以设置数据同步方式吗 主备同步存在多长时间的延迟 云数据库RDS是否支持CloudPond 多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 为什么无法找到云数据库RDS实例 购买RDS实例后可以对磁盘进行加密吗 RDS购买磁盘加密后，备份文件会加密吗

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DDoS高防开启海外流量封禁后，为什么还会触发弹性带宽计费？ DDoS高防配置了海外流量封禁，但是海外流量流入后华为云高防设备自动识别并且作为攻击流量拦截，这样就占用了带宽资源，所以会统计在攻击流量内。 如果海外封禁的流量加上攻击的流量总和超过了套餐包的防御峰值，且您开启了弹性防护功能，这样就会触发弹性带宽计费。

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海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 不可以。国内DDoS高防的高防线路不支持海外客户，不能访问高防服务实例的高防IP，建议购买DDoS高防国际版。 父主题： 产品咨询

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huaweicloud.com 端口：993 (需勾选SSL） SMTP服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口：465 (需勾选SSL） 如若选择POP3接收服务器类型，参数如下： POP服务器：pop3.sparkspace.huaweicloud.com

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是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话服务目前不支持国际业务。不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。也不支持拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码。 父主题： 产品咨询类

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DDoS高防 DDoS高防国际版 使用场景 业务服务器部署在华为云上，华为云上可访问的公网IP 业务服务器部署在华为云、非华为云上，通过公网可访问 防护对象 IP IP、 域名 优势 透明接入，直接防护服务器地址 华为云原生网络防护，时延低 对外隐藏服务器地址 高防清洗中心防护，防护强 可以防护华为云和非华为云场景

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一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 10,000.00 每个 CDN海外集成配置服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 15,773.00 每个 CDN中国大陆运营定制服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 15,000.00 每个 CDN海外运营定制服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费

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地域等维度区分访问者IP的来源和类型，对同一域名的访问请求做出不同的解析响应，指向不同服务器的IP地址。当联通用户访问时，域名解析服务器返回联通服务器的IP地址；当电信用户访问时，返回电信服务器的IP地址，解决了跨网访问慢的难题，从而实现高效解析。 云解析服务还支持按IP网段划分

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如何备份和恢复SAP HANA？ 如何部署高可用及容灾系统？ 如何将SAP系统迁移到华为云？ 如何Sizing？ SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 如何备份和恢复SAP HANA系统？ 如何关闭SAP应用和HANA虚拟机防火墙？ 如何手动配置虚拟IP？

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同一个 CDN加速 域名能否同时支持国内和海外？ 支持，添加域名时，选择服务范围为全球加速即可。 父主题： 域名配置

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安全云脑如何收费？ 安全云脑服务提供包年/包月和按需计费的计费模式。 包年/包月 购买时长越久越便宜，包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费 按小时计费，根据实际使用时长（小时）计费。先使用后付费，使用方式灵活，可以即开即停。 详细计费信息请参见SecMaster产品价格详情。

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计费说明 威胁检测服务 提供包周期（包年/包月）计费模式，使用越久越便宜。 计费项 威胁检测服务根据您购买的服务规格、使用时长和超出服务规格的检测量进行计费。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 服务规格（必选） 按购买的服务规格：入门包、初级包、基础包、高级包计费。 叠加包 按实

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态势感知如何收费？ 态势感知服务提供包年/包月和按需计费的计费模式。 包年/包月 购买时长越久越便宜，包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。对于长期用户，推荐购买更实惠的包月/包年计费模式。 按需计费 按小时计费，根据实际使用时长（小时）计费。先使用后付费，使用方式灵活，可以即开即停。

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证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证（简称台胞证）、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例，其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。

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。 发布区域：以控制台实际上线区域为准。 配置流量封禁（DDoS高防） 配置协议封禁（DDoS原生高级防护） 海外流量封禁 DDoS高防支持一键封禁海外流量，可以阻止海外流量的访问。 发布区域：以控制台实际上线区域为准。 配置流量封禁 流量清洗阈值设置 当IP遭受的DDoS攻击带

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随着点播业务拓展，海外客户逐渐增多。为提供更好的服务，华为云视频点播服务从2024年2月1日起，中国大陆境外计费将由系数计费变更为分区计费。 调整后的价格如表1所示。 如果您的域名加速范围为全球，将执行中国大陆和中国大陆境外分区计费。 表1 中国大陆境外详细的流量阶梯单价 海外分区 0GB~10TB

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CS RF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复到minrecovery点后接受连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复过程中连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。 在双机

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