云数据库RDS（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于 云计算平台 的稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍

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服务韧性 KVS提供多级可靠性架构，通过跨区域复制、多AZ容灾、全冗余部署、慢节点检测等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。 图1 KVS可靠性架构保证数据稳定，业务可靠 父主题： 安全

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服务韧性 KooDrive提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 KooDrive可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 KooDrive实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾

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服务韧性 DMS for RabbitMQ提供了3级可靠性架构，通过跨AZ容灾、AZ内实例容灾、实例数据多副本技术方案，保障服务的持久性和可靠性。 表1 DMS for RabbitMQ可靠性架构 可靠性方案 简要说明 跨AZ容灾 DMS for RabbitMQ提供跨AZ类型实

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概述 本章节介绍常用云服务的可靠性功能与故障模式，以便应用系统能充分利用云服务提供的可靠性能力，提升应用系统的可靠性，并能针对云服务的常见故障模式，进行故障恢复处理，以便最大限度减少故障，并能从故障中恢复。 父主题： 云服务可靠性介绍

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对象存储服务 （Object Storage Service，OBS）是一个基于对象的海量存储服务，提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍

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服务韧性 AOM服务提供了多种可靠性容灾能力，可以通过AZ内实例容灾、多AZ容灾、多集群容灾、数据多副本等技术方案，保障服务的持久性和可靠性。 表1 AOM服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内，AOM实例通过多实例方式实现实例容灾，快速剔除故障节点，保障实例持续提供服务。

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案，保障实例的可靠性和可用性。 RDS for MariaDB使用EVS作为存放数据的云盘，本身具有三副本的冗余，提供9个9的数据持久性，还通过跨区域复制、AZ之间数据容灾、AZ内反亲和等技术方案，保障实例的可靠性和可用性。 图1 可靠性架构保证数据稳定，业务可靠 父主题： 安全

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服务韧性 圆桌提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 圆桌可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 圆桌实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 圆桌通过集群提供服务，集群中每个

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服务韧性 D CS 服务提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内实例容灾、实例数据多副本技术方案，保障服务的持久性和可靠性。 表1 DCS服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 DCS提供了主备、Cluster集群、Proxy集群多种类型实例，支持跨AZ容灾，当一个AZ异常时，不影响DCS实例持续提供服务。

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服务韧性 开天企业工作台 提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 开天 企业工作台 可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 开天企业工作台实现2AZ，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 开天企

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服务韧性 LTS服务提供了3级可靠性架构，通过AZ内实例容灾、双AZ容灾、日志数据多副本技术方案，保障服务的持久性和可靠性。 表1 LTS服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内，LTS实例通过多实例方式实现实例容灾，快速剔除故障节点，保障LTS实例持续提供服务。

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服务韧性 COC服务提供了3级可靠性架构，通过AZ内实例容灾、双AZ容灾、数据定期备份技术方案，保障服务的持久性和可靠性。 表1 COC服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内，COC实例通过多实例方式实现实例容灾，快速剔除故障节点，保障COC实例持续提供服务。

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无缝集成OBS：存储到存储网关的数据，会自动迁移到 对象存储OBS ，前端应用不感知，同时享受本地磁盘的读/写体验和云存储的弹性扩展、高可靠。 安全可靠：数据最终存储在公有云对象存储，提供12个9数据持久度，保障数据安全可靠。 父主题： 概念类

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Service，简称DCS）是华为云提供的一款兼容Redis的高速内存数据处理引擎，可提供即开即用、安全可靠、弹性扩容、便捷管理的在线分布式缓存能力，满足用户高并发及数据快速访问的业务诉求。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍

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服务韧性 开天工业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 开天工业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 跨AZ容灾 开天工业工作台实现AZ双活，一个AZ异常时，另一个AZ为云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾

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服务韧性 DMS for Kafka提供了3级可靠性架构，通过跨AZ容灾、AZ内实例容灾、实例数据多副本技术方案，保障服务的持久性和可靠性。 表1 DMS for Kafka可靠性架构 可靠性方案 简要说明 跨AZ容灾 DMS for Kafka提供跨AZ类型实例，支持跨AZ容灾

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控和告警等特性，广泛应用于秒杀、流控、系统解耦等场景。 RocketMQ版：低延迟、弹性高可靠、高吞吐、动态扩展、便捷多样的消息中间件服务。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍

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ternet分担MPLS的流量压力，同时互为备份提高可靠性。 保证可靠性 通过部署双网关，可以保证重要站点的可靠性。希望增加链路可靠性，分支机构通过引入5G/LTE链路作为备份链路，可以增加链路可靠性。 保证WAN侧链路的可靠性：Hub站点使用双MPLS专线双Internet接入

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主机扫描 二进制扫描 可靠性测试 1）根据可靠性要求表（SaaS可靠性要求、License可靠性要求），部署高可用测试环境（数据高可用、应用高可用、安全服务）及数据备份。 2）根据可靠性要求表设计可靠性验证用例，需要测试各故障点的服务。 3）API商品对应的后端服务可靠性要求跟SaaS的可靠性要求保持一致。

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网络性能测试 业务服务质量测试 兼容性 兼容性 兼容性 - 配套兼容性测试 互通测试 易用性 易用性 易用性 - 可靠性 可靠性 可靠性 - 容错容灾测试 过载可靠性测试 耐力测试 可用性测试 安全 安全性 安全性 - 安全合规测试 抗攻击性测试 韧性测试 隐私测试 可维护性 可服务性

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