管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 查询订单可用折扣 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题： 管理交易

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管理包年/包月订单 查询订单列表（旧） 查询订单详情（旧） 支付包年/包月产品订单（旧） 父主题： 管理交易

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管理包年/包月订单 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在自建平台可以： 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券，支付或取消待支付状态的订单，退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。 查询

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管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券，支付或取消待支付状态的订单，退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。

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管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题： 管理交易

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订单及续费管理 登录 全球SIM联接 控制台，在左侧选择“订单及续费管理”进入订单管理页面，您可以查看全部订单的基本信息，还可以进行单个订单实体卡续费或者批量续费，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 表1 订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应，用来唯一标识一个订单。批次

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SparkPack 企业ERP更新订单状态接口 步骤1 同上步骤1 步骤2 选择执行动作-创建执行动作，填写“基本信息”，“配置输入”，“配置输出”： 基本信息： 配置输入： 配置输出： 步骤3 保存。 父主题： SparkPack 企业ERP和MES的接口封装到 集成工作台

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OTM预订单管理 预订单生成时点判断 金额状态为“已冻结”，即发货单维护“ASD”时间后，金额状态自动刷新为已冻结 图1 金额状态 图2 预订单管理1 图3 预订单管理2 客户侧预订单生成 基于发货单维护生成签约公司面向客户的预销售订单信息 图4 预订单信息1 图5 预订单信息2 关联侧预订单生成

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OTM订单金额管理 路径：OTM>订单交易管理>订单金额管理 计算关联交易金额 待计算状态发货单，单击【计算】计算关联交易金额，根据关联交易 定价 规则，计算发货单涉及的产品对应的各段关联交易价格。 图1 订单金额管理 计算失败时，【金额状态】显示数据错误，单击【错误原因】显示计算失

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ERP应用授权管理（存量整改） 应用授权是指企业管理员在IMC上给企业用户分配访问ERP应用的权限，可授权的企业用户数量不能超过已购买的套餐用户数量。应用授权，在IMC操作上是修改可见范围，应用授权后，需要对对该用户进行角色分配。如果分配是管理员，则在ERP系统的用户为ERP管理

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如何使用对公账户支付订单？ 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券？ 多订单合并支付时，优惠券如何扣减？ 支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？ 为什么订单自动取消了？ 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消

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系统订阅管理 查询系统订阅列表 创建系统订阅 查询系统订阅列表 删除系统订阅列表 启用系统订阅 停用系统订阅 父主题： API

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系统标签管理 在平台右上角用户名中选择“标签管理”。 系统标签用于设置项目、应用、流程、作业分类，系统管理员可以在系统标签管理中添加、删除、批量删除标签。 图1 系统标签管理 添加标签 在“标签管理”页面，单击“添加”。 在“添加标签”弹窗中，输入标签名称、标签描述。 标签名称长

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订单 包周期下单 创建变更订单 包周期桌面批量变更下单 包周期桌面池批量变更下单 包周期云办公带宽变更下单 创建桌面订单 父主题： 云桌面API

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订单 创建订单 父主题： 云应用API

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InterposalRule 表1 InterposalRule参数结构 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 name string True 规则名称 1.2 score number True 规则扣分 1.3 seconds number True 重叠秒数限制 1

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客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理

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管理系统 数据备份 数据恢复 审批配置 管理资源 管理密钥 父主题： 用户指南

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ERP角色分配 使用企业管理员账号登录IMC管理后台。 单击业务管理-应用管理-单位应用管理，选择SparkPack (SAP Business One)-更多-角色管理。 在角色管理里面，单击角色设置，调整该用户为相应的角色。 调整完角色后，单击确定保存，则在ERP系统内会更新

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扩容ERP商品 前提条件 已完成所有商品服务监管步骤 备注 以下章节截图中的产品名称为旧版本“SparkPack (SAP Business One)”，当前新版本已改为“SparkPack 企业ERP”，请以实际环境中的产品名称为准。 Sparkpack企业ERP扩容 Windows

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操作系统dump管理 配置操作系统dump 查看操作系统dump

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