扩容ERP商品 前提条件 已完成所有商品服务监管步骤 备注 以下章节截图中的产品名称为旧版本“SparkPack (SAP Business One)”，当前新版本已改为“SparkPack 企业ERP”，请以实际环境中的产品名称为准。 Sparkpack企业ERP扩容 Windows

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系统集成商操作 请求授权项目 企业管理员创建项目后，系统集成商可以请求授权项目。被授权的服务商将获得除IAM管理权限以外的其他云服务管理员权限。 在集成项目管理界面，选择界面左上方的角色为“系统集成商”。 单击界面上方的“待授权”，如图1所示。 图1 选择待授权 选择待授权的项目，单击“授权”。

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ERP用户指南 SparkPack 企业ERP提供了三种登录模式，分别为标准客户端、WEB客户端以及移动端。其中标准客户端和WEB客户端通过IMC启动SparkPack 企业ERP应用卡片登录。移动端通过下载安装SAP Business One App登录。 标准客户端：拥有ER

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购买ERP商品 前置条件：购买前需完成华为云账号申请且已经注册到IMC，如果没有注册IMC，会导致购买ERP商品失败。 购买流程 购买步骤 父主题： 企业管理员指南

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，则在ERP系统内拥有最高权限。如果是用户，则需要ERP管理员登录到ERP系统进行对其进行授权。 父主题： ERP应用授权管理

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为保证后续正常安装SAP系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。chkconfig SuSEfirewall2_init offchkconfig SuSEfirewall2 offservice SuSEfirewall2_init stopservice SuSEfirewall2 stop

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修改操作系统配置 操作场景 为保证后续正常安装SAP NetWeaver系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。 操作步骤 以“root”帐号和密钥文件登录NAT Sever，并通过SSH协议，跳转到AS CS 节点。 执行以下命令，禁止防火墙自动启动，并关闭防火墙。 SuSEfirewall2

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修改操作系统配置 为保证后续正常安装SAP HANA系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。 操作步骤 以“root”帐号和密钥文件登录NAT Sever，并通过SSH协议，跳转到SAP HANA节点。 在SAP HANA节点上，执行以下命令，禁止防火墙自动启动，并关闭防火墙。

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修改操作系统配置 为保证后续正常安装SAP HANA系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。 操作步骤 以“root”帐号和密钥文件登录NAT Sever，并通过SSH协议，跳转到SAP HANA节点。 在SAP HANA节点上，执行以下命令，禁止防火墙自动启动，并关闭防火墙。

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DDM引擎及操作系统更新 当前DDM引擎及OS暂不支持租户侧维护窗口自助升级，如果需要升级，您可以联系华为云客服，由华为云工程师在给出升级分析评估后进行升级。 华为云仍然会通过热补丁方式及时修复对引擎及操作系统影响重大的漏洞。 父主题： 实例管理

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X实例操作系统 操作场景 X实例操作系统运行异常时，或系统运行正常，但需要优化系统时，您可以使用重装操作系统功能恢复或优化操作系统。 前提条件 待重装操作系统的X实例挂载有系统盘。 重装须知 重装操作系统后X实例IP地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。

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切换操作系统是否需要收费？ 切换操作系统功能不收费。 但是， 云服务器 切换操作系统后，由于所选镜像不同，系统盘的容量可能会增大，系统将按照新的配置费用进行计费，具体收费请参见产品价格详情。 Linux操作系统切换为Windows操作系统时，由于Windows镜像属于第三方市场镜像，由第三方收取镜像费用。

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不支持BIOS启动方式与UEFI启动方式的操作系统互相切换。 切换须知 切换操作系统后，将不再保留原操作系统，并删除原有系统盘及清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。详细内容，请参考备份 弹性云服务器 。 切换操作系统不影响数据盘数据。 切换操作系统后IP地址和MAC地址不发生改变。 切换操作系统成功后会自动开机。

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操作系统由Windows切换为CentOS，如何导出原有数据 解决方案如下： 安装ntfsprogs 软件，使得Linux云 服务器 支持访问NTFS文件系统。 yum install ntfsprogs 执行以下命令，查看从Windows云服务器中挂载过来的数据盘。 parted –l

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Windows系统如何安装virtio？ 本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云服务器。 使用弹性云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，必须确保操作系统中已安装virtio，使新发放的云服务器支持KVM虚拟化，同时也可以提升云服务器的网络性能。 具体操作步骤详见安装virtio驱动。

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为保证后续正常安装SAP HANA系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 如需使用新的系统镜像，请使用切换操作系统功能。 详细操作，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更

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为保证后续正常安装SAP S/4HANA系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。当操作系统为SLES 12时，执行以下命令，禁止防火墙自动启动，并关闭防火墙。SuSEfirewall2 offSuSEfirewall2 stopsystemctl disable SuSEfirewall2_init.servicesystemctl

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为保证后续正常安装SAP HANA系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。

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修改操作系统配置 操作场景 为保证后续正常安装SAP系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。 操作步骤 以“root”帐号和密钥文件登录Jump Host，并通过SSH协议，跳转到SAP HANA节点。 在SAP HANA节点上，执行以下命令，禁止防火墙自动启动，并关闭防火墙。

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