设备上报数据，应该选择消息接口还是属性接口？ 根据实际业务场景来使用。如果不需要平台解析数据，仅透传数据的话，可以使用消息上报（无需开发产品模型）；如果需要平台解析数据，请使用属性接口上报（需要开发产品模型）。 父主题： 设备集成

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g...”怎么办？ 隐私保护通话 控制台打不开，一直显示空白页面怎么办？ 为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗？ 不再使用隐私保护通话业务了，是否需要退订？如何退订？ 在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”，如何处理？ 添

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号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？

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其他 怎么注册成为解决方案工作台用户？ 华为云个人账号的解决方案工作台用户把之前自动生成的租户名更改了之后还能使用解决方案工作台？ 怎么查看自己的企业账号名 怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 为什么上传附件失败？

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怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 号码实名认证方式请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？。 号码实名认证需客户自行在号码运营商侧完成，不需将实名的材料信息发给华为，华为不收集您的个人实名信息。 父主题： 号码实名制相关问题

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安全类问题 如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？ 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？ 如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？

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创建站点并添加设备 前提条件 已规划好相关数据，并与客户达成一致，具体信息请参考站点和设备数据规划。 已获取设备款型和ESN号。 操作步骤 在SD-WAN服务流程引导区域，单击“站点及设备管理”。 创建站点。 在“站点管理”页签，单击“创建”，进入创建站点页面。 依次参考站点和设备数据规划，完成站点的创建。

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创建站点并添加设备 前提条件 已规划好相关数据，并与客户达成一致，具体信息请参考站点和设备数据规划。 已获取设备款型和ESN号。 操作步骤 在SD-WAN服务流程引导区域，单击“站点及设备管理”。 创建站点。 在“站点管理”页签，单击“创建”，进入创建站点页面。 依次参考站点和设备数据规划，完成站点的创建。

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创建站点并添加设备 前提条件 已规划好相关数据，并与客户达成一致，具体信息请参考站点和设备数据规划。 已获取设备款型和ESN号。 操作步骤 在SD-WAN服务流程引导区域，单击“站点及设备管理”。 创建站点。 在“站点管理”页签，单击“创建”，进入创建站点页面。 依次参考站点和设备数据规划，完成站点的创建。

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纸质合同使用什么快递回寄？ 个人客户是否可以申请请款合同？ 为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？

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如果企业认证无法完成法人人脸扫描，怎么办？ 如何获取实名认证授权书模板？ 企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响？ 已实名认证的企业账户需再申请一个账户，能否使用同一个企业资质？ 企业证件认证时，应该上传什么类型的企业证件？

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Studio的会话超时时间是多少，是否支持修改？ 套餐包到期未续订或按需资源欠费时，我的数据会保留吗？ 如何查看套餐包的剩余时长？ DataArts Studio 实例中的 CDM 没有计费是什么原因？ 为什么会提示每日执行节点个数超过上限，应该怎么处理？

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企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作？ 根据《增值税专用发票使用规定》，发票开具要与实际交易相符，您需要先修改企业实名认证信息，若无法变更实名认证，请参考如下操作： 需要您确认下实名认证的公司（下称“我公司”）的与目标抬头公司（下称“关联公司”）是否存在关联关系: 我公司是关联公司的母公司;

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是否支持批量调度作业？ 如何备份CDM作业？ 如何解决HANA集群只有部分节点和CDM集群网络互通？ 如何使用Java调用CDM的Rest API创建数据迁移作业？ 如何将云下内网或第三方云上的私网与CDM连通？ CDM是否支持参数或者变量？ CDM迁移作业的抽取并发数应该如何设置？ CDM是否支持动态数据实时迁移功能？

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挂载文件系统到子目录失败了怎么办？ 现象描述 如果在挂载子目录前未先创建对应的子目录，则会导致挂载失败。例如图1subdir为子目录，但是文件系统根目录下面没有subdir这个目录，所以导致挂载失败。这里文件系统提示的报错是 Permission denied，实际上是由于该子目录不存在导致的。

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企业证件认证时，应该上传什么类型的企业证件？ 请您参照下表中证件类型名称与企业性质对照表，根据您的企业性质选择对应的证件类型上传证件资料。 企业性质 证件类型名称 企业 营业执照 组织机构代码证 外国企业常驻代表机构登记证 政府机关 组织机构代码证 统一社会信用代码证书 国防机构

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视频直播服务支持哪些推流协议？ 直播推流应该如何设置分辨率和码率？ 直播推流失败怎么办？ 一个推流 域名 能同时推多少个直播流？ 使用第三方工具OBS推流，延时过长怎么办？ 使用第三方工具OBS推流，为什么会失败？ 直播播放 视频直播服务支持哪些直播流播放协议？ 如何获取播放地址？ 播放URL中的StreamName格式要求？

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如下两种方案： 重新进行实名认证，使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致，详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票，详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。 父主题： 发票信息类

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在SDRS界面右上角，单击“创建站点复制对”。 从“流程指导>创建站点复制对”，单击“立即创建”。 图1 - SDRS概览界面 选择需要创建的站点复制对类型，根据界面提示配置参数，参数说明表如下所示 跨可用区：生产站点和容灾站点位于同区域内不同可用区 图2 创建跨可用区站点复制对 跨区域：生产站点和容灾站点位于不同区域

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如果租户帐号尚未在边缘数据中心管理中创建，则系统首先进入“开通租户”页面。 开通租户的功能嵌入在“创建试用订单”和“购买正式商务套餐”的流程里，只有租户首次使用边缘数据中心管理服务时才会进入“开通租户”界面。 边缘数据中心管理按照租户网络实际使用的设备数量进行每日扣减边缘数据中心管理服务，建议租户尽快购买正式商务套餐。

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单击“下一步”，配置租户管理员的信息。 手动创建密码。 “密码创建模式”选择“手动创建”。创建帐号时直接配置密码，帐号首次登录iMaster NCE-Campus时，会提示用户先修改密码，密码修改成功后方可登录。 邮箱创建密码。 “密码创建模式”选择“邮箱创建”。完成帐号创建之后，系统会发送一个链接

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