ontextPath+固定部分构成。无论采用哪种方式，serviceUrl 的值请确保与云客服提供的请求的地址保持一致。 thirdUserToken True 企业原生的校验信息，与企业认证验证接口中的Token一致。 tenantSpaceId True 租间ID，请在“配置中心

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能力，提供视频监控的基本服务，可以快速开发需要视频监控的业务应用。 ISDP+场景任务管理 ISDP+场景任务管理集成ISDP+场景任务管理相关能力，为企业提供灵活多样的任务管理，包括支持自定义任务类型，字段，采集清单，审批流程，作业工序等，同时能实时获悉任务的进展状态，实时可视

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ISDP+权限同步 大屏数据处理应用模板 操作日志 系统参数初始化 审批流管理 煤矿3D模型应用 GIS 3D应用 图片视频采集 AI资产 iframe资产 父主题： 资产说明

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来电弹屏页面方案 企业使用云客服的座席工作台时，希望弹屏时可展示客户信息。 图1 来电弹屏集成方案 来电弹屏通过在座席工作台的iFrame框架中嵌入第三方页面实现，座席工作台可通过URL向第三方传递主被叫号码等呼叫信息。 云客服集成弹屏页面时，暂不支持页面鉴权。 父主题： 开发方案介绍

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模板卡片概述 模板卡片是特定的专属卡片，它可以跳过环境准备、创建项目、编码、打包发布等过程，通过上传配置文件的方式生成自定义或标准化的内容。 目前系统中存在如下模板卡片： 通用清单模板卡片：用于以表格形式展示分页数据，可以通过配置文件配置表头和表格数据源接口。 通用外部链接模板卡

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。 要求页面能处理提交的表单内容，并将处理渲染到页面。 对于内嵌页面，要求被集成方允许以iframe的方式集成，具体原因可参见嵌入云客服系统的页面无法打开。 向运营管理员提出申请，将https://www.huawei.com加入白名单。为对企业自行配置的页面进行规范化管理，客户

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开放能力 AI视频协同提供的能力： 视频协同页面 页面左侧为组织树，默认展示当前登录用户的组织。 页面右侧iframe嵌入ISDP+的智能监控页面，url通过AI视频页面参数定义接口获取。 单击组织名称，右侧加载该组织下的设备，调用根据组织查询组织下的设备接口，接口返回设备id，

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优化富文本组件，支持调整上传图片大小。 优化数据标题，支持自定义文字内容。 优化周期填报的配置能力，支持更灵活的场景配置。 优化表单组件的默认值能力。 优化零代码菜单能力，支持通过iframe嵌套其他页面作为菜单。 优化组件取色笔能力，支持自定义颜色。 商用 部门 定位 新建外部链接

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使用浏览器访问该地址，访问分享的嵌入分析。 复制lframe操作步骤 进入嵌入分析页面，选择需要操作的嵌入分析。 单击“操作 > 复制URL”，弹出复制嵌入URL窗口。 选择获取嵌入代码，单击“确定并复制”。 页面提示“复制成功”。 关闭/删除嵌入 在嵌入分析页面，选择需要操作的嵌入分析。 图3

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外部页面未配置弹屏url参数，则页面链接参数名称使用表1中的参数。 3.检查参数：进入开发者模式（F12），点击，选中对应外部页面页签下的内容，检查<iframe>中的src网址后面的参数，如下图： 图1 已配置的弹屏参数 图2 检查已配置的弹屏参数 座席签入后可在工作台弹屏界面测试一键外呼功能。

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云客服提供可被直接集成的轻量级接续条，您可以轻松的将人工座席的语音处理能力集成在员工的常用操作界面上，来填补原有客户服务系统中人工语音/视频服务渠道的缺失，无需考虑排队机、计算机电信集成平台等基础设施的构建和维护成本。 轻量级接续条提供主要的语音/视频呼叫处理和座席状态控制的功能，具有如下特点：

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云日志服务地址说明的urlencode编码结果。详细请参考云日志服务地址说明。 {logintoken} 为3获取的X-Subject-LoginToken的urlencode编码结果。 {enterprise_system_loginURL} 选填参数，为客户的页面地址的urlenc

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开通定义文件组成 在管理上，不同应用的差异性主要体现在：来源参数配置中、对已订阅资产进行管理操作时，这些接入点要在适配器中开发。 因此，适配器里一般包含参数配置页、资产对象选择页和部署页三个页面，采用iframe的方式嵌入到Roma Exchange框架的相关页面中，并通过PostMe

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云日志服务地址说明的urlencode编码结果。详细请参考云日志服务地址说明。 {logintoken} 为3获取的X-Subject-LoginToken的urlencode编码结果。 {enterprise_system_loginURL} 选填参数，为客户的页面地址的urlenc

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、矩形树图 图4 文本类型组件 关系网络图 关系网络图类的组件目前只有关系网络图。 图5 关系网络图组件 素材 素材类型的组件包括边框、装饰、自定义背景组件。 图6 素材类型组件 交互 交互类型的组件包括全屏、iFrame、搜索、时间轴、Tab列表、Tab页签、地理搜索、勾选框、多选下拉框、纵向时间轴。

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操作步骤 参考登录AstroCanvas界面中操作，登录AstroCanvas界面。 在AstroCanvas界面的项目列表中，单击已创建的项目，进入项目。 在主菜单中，选择“项目设置”，进入项目设置页面。 参考设置项目锁中操作，获取项目锁。 在左侧导航栏中，选择“健康检查”。 开启健康检查。

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String 工作空间ID，即控制台的项目ID。 最小长度：0 最大长度：128 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取IAM用户Token接口，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。 最小长度：0

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宽度：该视图下站点的显示宽度。 高度：该视图下站点的显示高度。 页头高度：该视图下页头的显示高度，仅支持绝对布局。 页尾高度：该视图下页尾的显示高度，仅支持绝对布局。 列数：该视图下站点的显示栅格列数。 默认：是否为默认视图。 操作：单击，可配置该视图下站点的分辨率、页头、页尾、

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横坐标(%)：图表位置到组件左侧的距离占组件高度的百分比。 图表位置 > 纵坐标(%)：图表位置到组件顶侧的距离占组件高度的百分比。 图表形状 > 直径：图表的直径。 水波 > 水波颜色：水波的颜色。 水波 > 水波背景色：水波的背景颜色。 水波 > 波纹振幅：水波浪的振幅。 水波 > 显示双波纹：是否显示双波纹。

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图表位置/横坐标(%)：图表位置到组件左侧的距离占组件高度的百分比。 图表位置/纵坐标(%)：图表位置到组件顶侧的距离占组件高度的百分比。 图表形状/直径：图表的直径。 水波/水波颜色：水波的颜色。 水波/水波背景色：水波的背景颜色。 水波/波纹振幅：水波浪的振幅。 水波/显示双波纹：是否显示双波纹。

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基础 组件标题：设置组件的标题，用于在高级页面显示。 组件名称：设置组件的名称，名称是该组件在页面中的唯一标识。 位置 距离左端：组件到页面左侧的距离，单位为px。 距离顶端：组件到页面顶部的距离，单位为px。 宽度：组件的宽度，单位为px。 高度：组件的高度，单位为px。 堆叠顺

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