背景知识 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。 父主题： 开发指南

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知识共享 通过知识共享，可以向指定的专业版、旗舰版机器人共享您创建的问答或技能。被共享的机器人不能对共享内容进行修改，只能管理是否生效、测试、并线上调用。 共享的问答，会出现在目标机器人的知识库-共享知识库中；共享的技能，会出现在目标机器人可添加的渠道共享技能中。 专业版和旗舰版机器人支持知识共享功能。

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知识科普 为何购买主机安全服务企业版？ 主机安全服务（新版）来啦！ 主机安全服务旗舰版重磅发布，下一代主机安全新标杆！ 长期潜伏的高级间谍“APT攻击”如何破？ 主机安全服务之“网页防篡改”：拒绝网页变脸，服务实时在线！ 你的 服务器 每天都在遭受账户暴力破解！

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参考知识 头域说明 正则表达式元字符 修改导出的工程文件 JMeter与PerfTest字段对应关系

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。 设置按钮文案。 完成后，单击“保存”按钮。 图2 设置知识付费产品 添加知识付费产品 在“产品>添加产品>基本信息”中，选择产品类型为“知识付费产品”。 选择需要添加的知识付费内容形式并补充产品信息。 图3 添加知识付费产品 视频产品 选择内容形式为“视频”，单击添加视频进行上传视频。

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采编知识 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 栏目知识”的菜单权限，当前租户下已经存在配置完成的栏目，配置知识涉及到扩展属性，请参考4管理扩展属性。 采编普通知识 采编问答知识 父主题： 配置知识库

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审核知识 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识审核”的菜单权限，当前用户存在待审核的任务。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“知识库 > 知识审核”。 默认展示所有待审核的知识，您可以根据条件选择知识名称、提交人、任务起始时间、任务截止时间查询知识，也可以直接选择展示的知识进行审核。

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知识中心 知识中心概述 创建微调数据集 创建知识数据集 优化提示语 标注数据

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小米推送AppKey 小米推送App Secret OPPO推送App Secret OPPO推送AppKey OPPO推送MasterSecret VIVO推送AppID VIVO推送AppKey VIVO推送App Secret 微信注册的AppID 高德注册的AppKey (Android)

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单AP组网场景下需要配置哪些业务？ 单AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上需要配置： 创建站点。 （可选）如果采用微信认证方式，需要提前配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接。或者如果采用短信认证方式，需要提前配置iMaster NCE-C

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IAM子账号使用FunctionGraph需要设置哪些权限？ 使用IAM子账号登录、使用 函数工作流 服务，对函数和函数下的触发器进行增删改查，如果出现权限不足情况，需要主账号对IAM子账号所属的用户组设置相应的权限。同时，若您想通过函数调用其他云服务，如OBS服务时，需要您配置委托并根据实际业务需

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example.com 防护 域名 端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 80：HTTP对外协议默认使用端口 443：HTTPS对外协议默认使用端口 非标准端口 80/443以外的端口 须知： 如果防护域名使用非标准端口，请查看Web应用防火墙支持哪些非标准端口？，确保购买的WAF版本支持防护该非标准端口。

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创建数据连接需要注意哪些事项？ RDS数据连接方式依赖于OBS。如果没有与 DataArts Studio 同区域的OBS，则不支持RDS数据连接。 主机连接当前仅支持Linux系统主机。 当所连接的 数据湖 发生变化（如 MRS 集群扩容等情况）时，您需要重新编辑并保存该连接。 数据连接中

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备案中的APP是否需要可以提供服务？ 2023年9月1日前上架的APP在24年4月1日之前都可以保持提供服务状态进行备案，23年9月1日之后欲上架的APP需要待备案成功后才能提供服务，2024年4月1日之后所有APP均需要待备案成功后才能提供服务。 父主题： APP备案FAQ

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使用云 堡垒机 时需要配置哪些端口？ 为了能正常使用云堡垒机，实例和资源安全组端口配置可参考表1。 堡垒机跨版本升级会自动开放80、8080、443、2222共四个端口，升级完成后若不需要使用请第一时间关闭。 堡垒机主备实例跨版本升级还会自动开放22、31036、31679、3187

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用户平时需要关注实例的哪些监控指标 用户需要关注的监控指标有：CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率。 可以根据实际应用场景配置告警提示，当收到告警，可采取相应措施消除告警。 配置示例： 如果在某段时间内（如5min），CPU的利用率出现多次（如3次）不低于某特定值（如90%）的情况，则发出相应Cloud

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使用性能测试服务需要哪些权限？ 租户账号默认具有Administrator权限，在使用性能测试服务前，需要授权性能测试服务创建私有资源组。 租户下面的子用户（即IAM用户）需要配置相关权限后，才可以使用性能测试服务，具体参见为IAM用户配置相关的权限。完成相关权限配置后，IAM用

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用户平时需要关注实例的哪些监控指标 用户需要关注的监控指标有：CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率。 可以根据实际应用场景配置告警提示，当收到告警，可采取相应措施消除告警。 配置示例： 如果在某段时间内（如5min），CPU的利用率出现多次（如3次）不低于某特定值（如90%）的情况，则发出相应Cloud

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视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 视频直播计费项可以分为基础费用和增值费用，详情请参见计费项。 基础费用：流量/带宽费用，即您开启直播后，使用直播加速服务产生的流量/带宽费用。您可以在视频直播控制台的总览页自行选择按流量或带宽计费。 图1 计费方式 增值费用：

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视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 视频直播计费项可以分为基础费用和增值费用，详情请参见计费项。 基础费用：流量/带宽费用，即您开启直播后，使用直播加速服务产生的流量/带宽费用。您可以在视频直播控制台的总览页自行选择按流量或带宽计费。 图1 计费方式 增值费用：

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开发人员进行代码开发前，需要先创建代码仓库用于托管代码。 项目经理 下载代码到本地 开发人员进行代码文件的操作前，需要使用Git Bash客户端和TortoiseGit客户端下载代码仓库文件到本地环境中。 开发人员 安装插件 开发人员可下载代码开发所需的开发工具，如WiseStudio 插件、Nuwa

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