云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服软件系统 更多内容
  • 系统操作

    系统操作 GaussDB (DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 操作系统

    操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题: 规划

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  • 操作系统

    操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? OPS操作系统可以重装吗? 父主题: 产品规格

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  • 安装SAP软件

    HANA的安装部署请参考SAP 标准文档和华为云《SAP HANA用户指南(单节点)》。 安装SAP B1 安装SAP B1之前,需在SAP应用 服务器 中执行配置操作,具体请参见如何解决 云服务器 中的SAP应用程序不能成功启动?。 SAP B1的安装部署请参考SAP 标准文档。详情请参考https://support

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  • 软件与工具

    需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上,从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件,了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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  • 软件打包部署

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 安装SAP软件

    安装SAP软件 完成云服务器的创建和配置后,即可开始安装SAP软件。部署方式与在物理机或其他虚拟服务器上部署SAP系统一样。请按照SAP公司的标准文档进行安装。 父主题: 在华为云上部署SAP系统

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  • 如何下载软件?

    如何下载软件? 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网,则登录云桌面后,从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网,则登录云桌面,从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网: 登录云桌面后,从企业内网的应用中心获取并安装。

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  • 软件包

    软件软件包一般用于虚拟机部署使用,其中包括有软件包(虚拟机部署使用),测试用例包,函数包(函数部署使用)。 文件名 文件名后缀只支持zip。 文件名只允许包含英文、数字、“-”、 “_”、“()”、“ . ”、空格,最大长度不超过200。 以上符号是英文符号,不支持中文符号。

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  • 软件安装问题

    OPS硬件配置:i7十代及以上CPU、16G内存、256G SSD OPS预装系统:Windows10系统 OPS硬件配置低于第十代I7和16G内存的,在会议+投屏+共享等多场景协同是出现卡顿,丢帧等一系列问题。 WeLink SmartRooms软件适配性 目前软件仅针对华为云商城可购买的转销机型:品牌型号 M

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  • 基础软件规划

    基础软件规划 节点的操作系统、内核版本等基础软件需要符合表1中的版本要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型支持 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 20.04 Cilium 检查命令:cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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  • 基础软件规划

    基础软件规划 本地集群节点的操作系统、内核版本等基础软件规划需要符合表1中的要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 22.04 Cilium 检查命令:cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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  • SAP软件安装

    SAP软件安装 从官方网站下载SAP应用与SQL Server的安装文件之后,将其上传到E CS 中,然后解压,准备开始软件的安装。 安装SQL Server数据库 安装SAP应用 安装SQL Server Client 安装AAS 安装SAP GUI 父主题: 华为云SAP on SQL

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  • 先进软件伙伴

    先进软件伙伴 伙伴有至少1个完成先进云软件认证的应用与软件解决方案 父主题: 术语&缩略语解释

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  • 软件方案证书

    软件方案证书 是指伙伴产品或软件完成“云软件认证”或“先进云软件认证”可以获得对应的方案认证证书。 父主题: 术语&缩略语解释

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  • 优化软件性能

    软件业务流开发过程中,需要考虑性能优化(内存使用,数据传输,高性能算子选择等),高性能软件编程建议请参考《高性能应用编程用户手册》。 父主题: 软件代码开发

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  • 软件与工具

    需要准备的软件和工具如表1所示。 您可以在本地PC上,从“https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt”下载“readme.txt”文件,了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。 表1 软件和工具 项目 说明 下载地址

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  • 软件与工具

    需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上,从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件,了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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  • 业务软件编译

    tlas500 Host软件交叉编译和Device软件交叉编译方法类似,只是交叉编译工具和链接库不同,因而本文档统一说明Host和Device的软件编译方法。为了提高软件编译效率,一般使用自构建工具进行,Atlas 500支持使用Cmake构建工具进行软件构建,Cmake是一款跨

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  • 软件安装指导

    软件安装指导 在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件(可选)。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入,再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备,目前支持ideaHub

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