云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    有什么在线客服 更多内容
  • 在线预览对象

    OBS桶 域名 。 验证对象是否可以在线预览。 配置成功后,将“http://自定义域名/对象访问路径”拼接成的链接分享给用户,用户可以在浏览器中通过此链接直接预览文件。 如仍不能在线预览,请检查对象元数据ContentType值是否是浏览器支持的在线展示类型。 例如对象是一个mp4

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  • 在线协同编辑

    在线协同编辑 Wiki支持协同编辑与聊天功能。 Wiki协同编辑 Wiki聊天 Wiki协同编辑 在编辑文档页面,多个用户可以进入同一篇文档进行编辑,单一文档可支持200+人在线协同编辑。 在右侧顶部区域显示了当前正在协作的成员,可单击头像加号图标邀请人员进行文档协作。 单击头像

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore特有的,在运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启UPAGE:UBTREE:UNDO三个模块校验。业务现网请保持开启,性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z datanode -N all -I all

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore独创的运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启,业务现网请保持开启。性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z datanode -N all -I all -c "ustore_attr='';" 打开:

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  • 云管理网络有什么优势?

    云管理网络什么优势? 免WLAN AC,免网管,免认证 服务器 ,节约投资。 一个AP也能微信认证,网络极简。 分支网络远程管理,网络健康尽在掌握。 现场即插即用,网络业务快速、自动化部署。

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  • 团队和群聊有什么区别?

    团队和群聊什么区别? 团队:可同步至通讯录团队列表,且享受团队空间,用于共享文件,适合团队管理。 群聊:临时创建的会话群组,不会默认同步到通讯录的团队列表,且无团队空间。 群聊可升级为团队:点击群聊右上角头像 > “升级为团队”。 父主题: 群组

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  • 华为云培训有什么作用?

    华为云培训什么作用? 参加华为云培训帮助您熟练地运用华为云的产品、技术、服务与解决方案;了解学习热门技术;也可以通过培训,针对性地学习 华为云产品 知识,助力完成华为云认证。 父主题: 华为云培训常见问题

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  • ROMA咨询服务有什么优势?

    ROMA咨询服务什么优势? 优势项 优势介绍 创新的架构 全场景行业解决方案验证,支持多种业务场景。 强大的平台特性 华为云长期聚焦数字化资产的治理,为伙伴与客户提供应用使能服务,帮助客户构建数字化平台发展坚实底座,在安全可靠、可信高效、开放生态方面均业界领先。 行业最佳实践方案

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  • 镜像和备份有什么区别?

    镜像和备份什么区别? 云备份和 镜像服务 很多功能交融的地方,有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份 云服务器 运行环境,作为备份来使用。 备份和镜像的区别 云备份和镜像服务区别主要有以下几点,如表1所示。 表1 备份和镜像的区别 对比维度 云备份 镜像服务 概念 备份是将云服务

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  • DataArts Studio和ROMA有什么差异?

    DataArts Studio 和ROMA什么差异? 从数据运营方案(数据中台)的数据集成、 数据治理 以及数据开放三层结构来看,DataArts Studio和ROMA主要差别在于数据治理方面: ROMA作为连接各个系统的管道,对接入数据没有治理和规划的功能。 DataArts S

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  • 数据目录组件有什么用?

    数据目录组件什么用? 数据目录的核心是通过元数据采集任务,采集并展示企业在工作空间范围内的数据资产地图,包括元数据信息和数据血缘关系。 元数据管理 元数据管理模块是 数据湖 治理的基石,支持创建自定义策略的采集任务,可采集数据源中的技术元数据。支持自定义业务元模型,批量导入业务元数

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  • DES签名文件有什么作用?

    DES签名文件什么作用? 签名文件是服务单中磁盘的唯一标识,需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备,并完成挂载或连线配置后,系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单,避免人工干预带来的误操作。 父主题: 服务安全类

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  • 在线服务API

    在线服务API 获取规格列表 部署服务 预测接口 预测接口(排序) 预测接口(文本标签) 更新服务 查询服务列表 查询服务详情 订阅服务 停止/启动服务 删除服务 查询镜像列表 父主题: API(V1不推荐)

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  • 删除在线服务

    删除在线服务 功能介绍 删除在线服务实例。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE /v2.0/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/resources/{resource_id}/service-instance/{job_id}

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  • 部署在线服务

    部署在线服务 部署在线服务包括: 已部署为在线服务的初始化。 部署在线服务predictor。 部署批量服务transformer。 部署服务返回服务对象Predictor,其属性包括服务管理章节下的所有功能。 示例代码 在ModelArts notebook平台,Session

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore独创的运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启,业务现网请保持开启。性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z datanode -N all -I all -c "ustore_attr='';" 打开:

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore特有的,在运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启UPAGE:UBTREE:UNDO三个模块校验。业务现网请保持开启,性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z coordinator -Z datanode

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  • hilens成长地图

    设备注册 HiLens Kit注册提示失败是什么原因? 如何查看设备上是否绑定华为云账号? 智能边缘系统注册设备和SSH注册设备两种方式什么区别? 更多 技能部署 技能安装提示失败是什么原因? 更多 技能开发 用户创建技能失败的原因哪些? 为什么发布技能失败? 用户启动技能,刷新界面显示停止技能失败时不知道原因怎么办?

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  • 费用中心

    是否可以对充值预付金额开具发票? 哪些场景下可以申请退票? 更多 资源包 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 资源包和按需资源什么区别? 资源包扣减规则 更多 续费 如何续费实例? 充值和续费什么区别? 资源续费后,什么时候生效? 资源包续费和再次购买的区别? 更多

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  • 盘古大模型-成长地图

    南 OCR系列介绍 文字识别 服务在计算机视觉的重要性、基本技术和最新进展 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 清理在线任务

    清理在线任务 表1 清理在线任务 REST URL格式 访问方法 URI DELETE https://ip/v1/om/device/tasks 接口功能 清理在线任务 接口说明 第三方APP调用清理在线任务接口关闭所有在线应用 响应数据 参见表2 参数 参数名称 可选/必选/条件必选

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