云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站在线客服代理 更多内容
  • 出差代理设置

    出差代理设置 登录系统,单击【】按钮,在下拉菜单中选择【出差代理】 通过单击【出差代理】按钮,弹出【代理设置】窗口; 选择【代理人】,选择【开始时间】、【结束时间】,单击【确定】完成代理设置。 单击【取消】取消出差代理操作。 图1 用户出差代理设置 父主题: 华天软件Inforcenter

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  • 配置HTTP代理

    配置HTTP代理 用户在使用KooCLI管理和使用云服务的资源时,可能会因为用户所在公司的内网访问限制,导致调用云服务API失败。此时,用户可使用HTTP代理访问。使用HTTP代理需要配置环境变量http_proxy和https_proxy。 配置http_proxy环境变量 请

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  • 删除设备代理

    String 参数说明:项目ID。获取方法请参见 获取项目ID 。 proxy_id 是 String 参数说明:设备代理ID,用于唯一标识一个设备代理。在注册设备代理时由物联网平台分配获得。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token

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  • 修改设备代理

    参数类型 描述 proxy_id String 参数说明:设备代理ID。用来唯一标识一个代理规则 proxy_name String 参数说明:设备代理名称 proxy_devices Array of strings 参数说明:代理设备组,组内所有设备共享网关权限,即组内任意一个网关下

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  • 设置代理信息

    HwmProxyConfigPolicy 代理配置策略。 server 否 char[] 代理地址。 serverPort 否 unsigned short 代理端口。 account 否 char[] 代理账号。 password 否 char[] 代理密码。 表2 枚举HwmProxyConfigPolicy参数说明

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  • 代理鉴权

    代理鉴权 描述 该接口使用第三方的账号进行代理鉴权,鉴权通过后生成一个Access Token。当前支持的第三方代理账号包括: Welink的账号和密码 支持OAuth2.0标准的第三方账号 当clientType取值为72时,同一个account,同时最多能创建64个Token

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  • CA代理服务

    CA代理服务 CA代理服务介绍 配置CA 服务器 对接参数 配置CRL服务器对接参数 父主题: 关于

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  • 代理设置失效

    代理设置失效 1、sdk Windows端 demo中设置代理时出现如下问题,程序报错且代理设置失败 问题根因:某些sdk版本demo头文件eSDKOBS.h与sdk的eSDKOBS.h未同步更新,导致option中设置的代理失效 解决方法:将yourSDKpath\source

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  • 自制代理镜像

    自制代理镜像 使用自制代理镜像 制作代理镜像脚本 制作Windows空壳镜像 制作Linux空壳镜像

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  • 重启TaurusDB代理

    重启TaurusDB代理 操作场景 开通数据库代理后,您可以重启代理实例。 使用须知 如果数据库代理实例处于“异常”状态,可能会重启失败。 重启代理实例会导致数据库连接短暂中断,建议在业务低峰期进行。为了缩短重启时间,建议您在重启过程中尽可能减少数据库活动,以减少中转事务的回滚活动。

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  • 网站管理

    网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题: API

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  • 访问网站

    访问网站 域名 解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后,单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定,如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆,就需要进行ICP备案,没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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  • 空壳网站

    取消接入,变成空壳网站网站内容不合规,被取消接入,变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一:请联系网站当前使用的服务器接入商,申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ,具体操作流程请参考,步骤一:填写订单 方法二:注销当前的空壳网站,并重新备案。

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  • 网站管理

    网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题: 网站设置

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  • 网站设置

    网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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  • 删除网站

    在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后,单击列表左上方的“批量删除”,在弹出的确认对话框单击“确认”,即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中,单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明网站删除成功。

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  • 网站接入

    网站接入 如何在添加域名中配置防护域名? 添加域名时,防护网站端口需要和源站端口配置一样吗? 如何放行云模式WAF的回源IP段? 删除防护域名后CNAME记录会保留多久? 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项? Web应用防火墙 支持配置泛域名吗? Web应用防火墙支持防护中文域名吗?

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  • 测试(免费)证书与收费证书的区别

    Status Protocol,在线证书状态协议) 无本地O CS P,可能会有网络延时或超时情况 除DV (Basic) ,其他付费证书均支持OCSP加速访问 测试证书一般仅用于个人网站或测试使用,不建议业务成熟的企业类型网站使用。 如果您是企业类型网站,建议您购买收费证书。对于政府

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 网站备份

    备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量,可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理,在“系统设置>网站备份”中,单

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  • 在线协同编辑

    在线协同编辑 Wiki支持协同编辑与聊天功能。 Wiki协同编辑 Wiki聊天 Wiki协同编辑 在编辑文档页面,多个用户可以进入同一篇文档进行编辑,单一文档可支持200+人在线协同编辑。 在右侧顶部区域显示了当前正在协作的成员,可单击头像加号图标邀请人员进行文档协作。 单击头像

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