云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    手机网站在线客服 更多内容
  • 网站备份

    备份会连同电脑版网站手机网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量,可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理,在“系统设置>网站备份”中,单

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  • 知识付费

    。 图11 开启支付功能 展示产品 进入电脑网站/手机网站/自适应设计页面,添加“产品展示”模块,选择知识付费产品进行展示。 图12 添加产品展示模块 查看已购产品 手机版用户进入会员中心,单击“我的已购”查看已购产品。 图13 手机版查看已购产品 电脑版用户进入会员中心,单击“我的已购”查看已购产品。

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  • 入驻申请填写说明

    请按照最新营业执照上的地址填写,选择省、市、区(县)名称,并补充详细公司地址。 客服电话/邮箱 请确保客服电话及客服邮箱信息的有效性,能及时响应各类问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理; 客服电话和邮箱将在商品详情页面呈现,请确保电话和邮件24小时内能得到答复,如

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  • 测试(免费)证书与收费证书的区别

    Status Protocol,在线证书状态协议) 无本地O CS P,可能会有网络延时或超时情况 除DV (Basic) ,其他付费证书均支持OCSP加速访问 测试证书一般仅用于个人网站或测试使用,不建议业务成熟的企业类型网站使用。 如果您是企业类型网站,建议您购买收费证书。对于政府

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  • 网站加速

    文件的分发时间,提升回源效率,减少回源消耗,您需要设置Range回源。 网站加速默认关闭Range回源。 智能压缩: 确认需要配置的压缩类型,Gzip或Brotli。 准备测试URL。 如果您想要压缩您网站的静态资源,缩小传输文件的大小,提升传输效率,减少带宽消耗,您需要开启智能

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  • 添加网站

    图2 批量添加网站 配置一个及以上网站地址。 网站地址格式为:http:// 域名 或IP地址、https://域名或IP地址。多个网站地址使用换行分开。 单击“添加网站”。 “网站名称”和“域名信息”根据“网站地址”自动生成。 添加网站信息成功后,支持编辑和删除网站信息。 单击“下一步”,进入“配置所有权认证”页面。

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  • 网站接入

    网站接入 如何在添加域名中配置防护域名? 添加域名时,防护网站端口需要和源站端口配置一样吗? 如何放行云模式WAF的回源IP段? 删除防护域名后CNAME记录会保留多久? 后端 服务器 配置多个源站地址时的注意事项? Web应用防火墙 支持配置泛域名吗? Web应用防火墙支持防护中文域名吗?

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 交易设置

    发送优惠码 14种在线支付方式分别为哪些? 企业门户支持14种支付方式,其中包括12种境内和2种境外在线支付方式。 12种境内支付方式,详情请参考以下链接: 京东支付请参考:http://help.websitemanage.cn/show/762.html。 银联在线/手机银联支付(两

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  • 云手机 CPH

    迁移云手机 迁移云手机 功能介绍 接口名称 BatchMigrateCloudPhone 功能描述 批量迁移整台云手机,包括云手机的系统盘数据和数据盘数据。该接口为异步接口,迁移完成的时间和手机的数据量有一定关系,整机数据大小为11G时,迁移时间大约为3-5分钟。迁移前请关闭云手

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  • 云手机 CPH

    功能描述 推送应用tar文件至共享应用存储目录中,该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数,查询云手机规格是否支持共享应用。 该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现,其他用户如需使用,请通过提交工单申请使用。 URI POST

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  • 云手机 CPH

    接口名称 PushShareFiles 功能描述 推送文件至共享存储目录中,该功能仅在支持共享存储的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数,查询云手机规格是否支持共享存储(“extend_spec”参数中包含“max_share_disk_size_g”字段,表示支持)。

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  • 云手机 CPH

    server_id String 云手机服务器ID,不超过32个字节。 phone_name String 云手机名称,不超过65个字符。 phone_id String 云手机的唯一标识,不超过32个字节。 image_id String 云手机镜像ID,不超过32个字节。 vnc_enable

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  • 云手机 CPH

    编码服务管理 编码服务管理

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  • 云手机 CPH

    恢复云手机数据 恢复云手机数据 功能介绍 接口名称 BatchReStoreCloudPhoneData 功能描述 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口,可调用查询任务执行状态和查询任务执行状态列表查询任务执行结果。 URI POST /v1/{project_id}/clo

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  • 云手机 CPH

    变更云手机服务器规格 变更云手机服务器规格 功能介绍 接口名称 ChangeCloudPhoneServerModel 功能描述 变更云手机服务器规格。 约束 变更的目标规格也必须为特殊的规格才可变更。 接口调用成功后,大约2分钟左右规格会变更结束,在我的订单中可以查看到变更的订

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  • 云手机 CPH

    重启云手机服务器 重启云手机服务器 功能介绍 接口名称 RestartCloudPhoneServer 功能描述 批量重启云手机服务器。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/servers/batch-restart 参数说明请参见表1。 表1

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  • 云手机 CPH

    任务管理 任务管理

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  • 云手机 CPH

    of strings 云手机服务器ID列表。 phone_ids参数不需要配置时必选。 可通过查询云手机服务器列表获取。 phone_ids 否 Array of strings 云手机ID列表。 server_ids参数不需要配置时必选。 可通过查询云手机列表获取。 请求样例 POST

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  • 云手机 CPH

    server_model_name String 云手机服务器规格名称,不超过64个字节。 详情请参见服务器规格列表。 phone_model_name String 云手机规格名称,不超过64个字节。 详情请参见云手机规格列表。 keypair_name String 连接云手机所使用的密钥对的名称,不超过64个字节。

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  • 重启云手机

    String 云手机镜像。 phones 是 Array of PhoneProperty objects 云手机列表。 表4 PhoneProperty 参数 是否必选 参数类型 描述 phone_id 是 String 云手机id。 property 否 String 云手机属性列表,为Json格式字符串。

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