技能组是处理业务的一个单元，可以按照技能组对组内的客服进行业务规则的设置和管理，在对技能组进行设置前，您需要以下准备工作： 设置客服和组前，请先为需要处理工单的客服添加账号。 添加客服账号后，根据您实际业务需求的划分，拟定工单处理的技能组，并进行添加。 创建技能组工单流转范围前，需先创建好要流转的技能组。 添加技能组：通过工单中心

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如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区？ 操作场景 弹性云服务器 创建成功后，如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致，可以将空白分区扩容到根分区，扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS

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测试证书一般仅用于个人网站或测试使用，不建议业务成熟的企业类型网站使用。 如果您是企业类型网站，建议您购买收费证书。对于政府、金融、电子商务、医疗等组织或机构，推荐使用OV型证书或安全等级最高的EV型证书，不仅让您的用户更信赖您的网站，同时对您的网站数据和身份认证安全提供更强的保障。关于收费证书选型的更多建议，请参见如何选择SSL证书？。

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版本已有的配额。 如果您的资产列表有不需要防护的网站，建议删除后再添加新的网站。 阅读页面下方的“使用须知”并勾选“我已阅读并了解上述使用要求”。单击“下一步”，进入“配置网站登录信息”页面。 （可选）配置网站登录信息。 如果网站中存在需要登录才能访问的网页，进行登录设置后，漏洞

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添加 域名 时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 添加域名时，为什么还有域名配额却提示域名配额不足呢？ 添加防护域名时，提示“其他人已经添加了该域名，请确认该域名是否属于你”，如何处理？ 添加域名时，为什么不能选择对外协议？ 云模式 服务器 的源站地址可以配置成CNAME吗？ 如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证？

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在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在客服座席侧设置的关键词，客服座席会识别关键词并进行答复，识别不了时给出回复，如“不知道您在说什么”。 当客户侧的消息发送失败时

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更新网站绑定的证书 当防护网站的部署模式为“云模式-CNAME接入”或“独享模式”且“对外协议”为“HTTPS”时，您需要上传证书使证书绑定到防护网站。 如果您的证书即将到期，为了不影响网站的使用，建议您在到期前重新使用新的证书，并在WAF中同步更新网站绑定的证书。 WAF支持证

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参数类型 描述 timer String 普通任务的定时启动时间 最小长度：0 最大长度：19 trigger_time String 监测任务的定时触发时间 最小长度：0 最大长度：19 task_period String 监测任务的定时触发周期: everyday - 每日 threedays

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更换网站绑定的防护策略 如果您需要更换网站绑定的防护策略，可参照本章节操作。 前提条件 已配置防护策略。 约束条件 “云模式-CNAME接入”仅专业版和铂金版支持更换网站绑定的防护策略。 更换网站绑定的防护策略 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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取消接入，变成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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进入“资产列表 > 网站”页签。 单个删除：单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 批量删除：勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。 相关操作 有关添加域名的详细操作，请参见添加待漏洞扫描的网站。

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请检查推理代码是否存在内存溢出或者内存泄漏的问题。 模型运行异常。 请检查您的模型是否能正常运行。例如模型依赖的资源是否故障，需要排查推理日志。 实例pod数量异常 。 如果您曾经找过运维人员删除过异常的实例pod，事件中可能会出现告警“服务异常，不正常的实例数为XXX”。在出现这种告警后，服务会自动拉起新的正常实

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访问在线服务支持的认证方式 通过Token认证的方式访问在线服务 通过AK/SK认证的方式访问在线服务 通过APP认证的方式访问在线服务 父主题： 将模型部署为实时推理作业

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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原对应的备份数据。 图4 还原备份 网站备份支持还原全部数据，也支持还原部分数据，按需求勾选还原数据类型即可。 图5 选择还原数据类型 相关问题 Q：网站备份的内容会占用空间内存吗？ A：不占用的。 Q：网站A复制到网站B，网站B的备份还在吗？ A：在的，备份不会被覆盖的。 Q：

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起协作编辑。此邀请功能和分享弹窗中的邀请功能相同。 被邀请人员都可打开当前文档进行编辑，并且在文档编辑框中所有人都可查看到其他正在一起编辑的成员所在的位置及其名称。 Wiki聊天 在编辑文档页面，可打开右下角的聊天框进行交流。 父主题： 文档操作

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在线校验功能 在线校验是Ustore独创的运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏，默认开启，业务现网请保持开启。性能场景除外。 关闭： gs_guc reload -Z datanode -N all -I all -c "ustore_attr='';" 打开：

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