DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。

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IP被黑洞封堵，怎么办？ 原因分析 华为云为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况），当IP的攻击超过限定的阈值时，为了保障华为云网络的整体可用性，华为云采用黑洞策略封堵IP，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 如何解除黑洞

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方式详见远程登录 L实例 云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录 云服务器 。 表1 Windows云 服务器 登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows （推荐使用）使用RDP文件登录Windows云服务器。 使用控制台提供的RDP（Remote

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为什么不能识别批量导入的云主机？ 受云 堡垒机 版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。

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登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows （推荐使用）使用CloudShell登录云服务器。 使用控制台提供的CloudShell登录云服务器。

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云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？ 请提交工单，选择工单类型为“ 弹性云服务器 ”，反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题： 资源

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怎么在专属主机上使用自带许可（BYOL）？ 按以下步骤操作： 验证许可证条款是否支持在专属主机上使用您的软件许可。您可以向软件许可证提供商确认，确认可以使用后，执行下一步。 在专属主机内使用BYOL许可证时，您需要向您的软件许可提供方递交审核表单。表单所需的DeH物理参数（比如v

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超出套餐包额度的使用量怎么收费？ 购买了套餐包时，按需使用过程中优先抵扣套餐包的额度，超过额度的使用量按照按需计费。 套餐包需结合重置周期使用，如重置周期为月，且按订购周期重置，即如果用户1月5日订购套餐包资源，之后每个月的5日同一时间重置套餐包资源。 父主题： 计费相关问题

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SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 创建迁移任务时，SMN消息通知功能无法正常使用。 选择SMN消息主题时，弹出的“SMN主题”对话框中的主题列表为空。 请登录SMN Console，查询是否存在主题。如果不存在主题，请创建新的主题。 选择SMN消息主题时，弹出的“SMN主题

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使用IAM用户无法开通 CTS 怎么办？ 问题描述 使用IAM用户开通CTS失败。 操作步骤 查看IAM用户是否有权限。 是：继续执行2。 否：联系CTS管理员（主账号或admin用户组中的用户）对IAM用户授予CTS FullAccess权限，授权方法请参见给IAM用户授权。 IA

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无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：

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华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 服务购买后华为云会组织专家收集客户需求，确认主题、期望结果。 华为云CDN提供方案。 华为云CDN和客户确认方案目标。 华为云CDN提供专业服务。 验收项目成果。 父主题： 关于服务交付

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DDoS高防和WAF同时使用，怎么配置？ 同时使用DDoS高防和WAF的配置步骤说明如下： 在WAF管理控制台获取 域名 的CNAME值。 将CNAME值配置到DDoS高防。 修改DNS解析。 有关同时使用DDoS高防和WAF的详细介绍，请参见华为云"DDoS高防+WAF"联动。 配

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物理服务器可以使用漏洞管理服务吗？ 如何创建SSH授权？ 配置主机授权时，必须使用加密密钥吗？ 创建SSH授权时，如何设置登录端口？ 如何扫描修改了IP地址的主机？ 对主机扫描出的漏洞执行“忽略”操作有什么影响？ 主机扫描可以关闭基线检查吗？ 基线检查的风险个数是如何统计的？ 等保合规的检查项可以忽略吗？

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云主机状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云主机才允许用户登录。 已获取云主机用户名和密码，忘记密码请参考重置密码。 云主机安全组入方向已开放3389端口。具体操作详见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的云主机之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云主机开启远程桌面协议RDP（Remote

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L实例使用流量超出套餐的月流量包限额时，如何计费？ 查看全部 网络 Flexus L实例有公网IP吗？ Flexus L实例中的流量包的使用规则是什么？ 如何查看Flexus L实例的流量使用情况？ Flexus L实例是否支持单独购买流量包？ Flexus L实例云主机卡顿怎么办？ 查看全部 云硬盘 Flexus

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。 您可以使用表2部分常用API运维Flexus L实例。 表2 常用运维接口 接口 说明 批量启动云主机 根据指定的云主机ID列表，批量开机云主机。 批量重启云主机 根据指定的云主机ID列表，批量重启云主机。 批量关闭云主机 根据指定的云主机ID列表，批量关机云主机。 修改云主机信息

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云主机的连接端口，默认22。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云主机。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 用户名 云主机的名称，默认root。 认证方式 选择“密码认证”，并输入云主机的密码。 如果您还未设置密码，或遗忘了密码，请重置密码后配置正确的密码。

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租户”页面。 开通租户的功能嵌入在“创建试用订单”和“购买正式商务套餐”的流程里，只有租户首次使用边缘数据中心管理服务时才会进入“开通租户”界面。 边缘数据中心管理按照租户网络实际使用的设备数量进行每日扣减边缘数据中心管理服务，建议租户尽快购买正式商务套餐。 按照表1填写租户信息

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怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant

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