商家入驻云商店后，同个公司主体变更了公司名称，需要走什么变更流程？ 请参考公司名称变更指引 父主题： 商家入驻

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PTR PTR (Pointer Record)，指针记录，被用于邮件发送过程中的反向地址解析，以减少被海外邮箱 服务器 退信的可能性。华为云 企业邮箱 系统已支持PTR反向解析校验。 父主题： 域名 防伪

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操作日志 1. 管理员可查看/导出180天内企业邮箱管理员在邮箱管理端的操作日志。 父主题： 数据中心

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邮箱。长度不超过64个字节，且为有效的email格式。企业内必须唯一。如果是绑定了腾讯企业邮箱的企业微信，则需要在腾讯企业邮箱中修改邮箱（此情况下该参数被忽略，但不会报错） 企业邮箱 企业邮箱。仅对开通企业邮箱的企业有效。长度6~64个字节，且为有效的企业邮箱格式。企业内必须唯一。企业邮箱为系统自动生成的成员可修改一次

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成员邮箱管理 如何为新成员开通企业邮箱？ 如何添加邮箱管理员？ 如何创建邮箱别名？ 如何创建邮件组？ 如何关闭邮箱账号？ 如何恢复邮箱账号？ 如何转移离职员工的邮件？ 如何开通公共邮箱

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反病毒能力如何？ 华为云企业邮箱当前使用的为奇安信反病毒引擎，扫描发现的病毒邮件都会归类于病毒文件夹中。邮件中的附件也会进行病毒扫描。 父主题： 安全能力

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DNS设置）配置MX、TXT、CNAME解析值。如无需继续使用原邮箱服务（如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务，需要搬家至华为云企业邮箱）或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。具体配置信息如下所示： 华为云域名配置参考：点击进入 其他平台域名配置参考：点击进入 成功配置完成后，域

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投递状态查看 查看已发送的邮件上方查看投递状态及详情。 在站内投递的邮件（所有在华为云企业邮箱开通的邮件往来），可查看投递成功/失败，收件方是否已读。站外投递的邮件，可查看是否成功投递至对方系统（若已成功投递至对方邮件系统，但对方未收到，请对方邮箱服务商确认） 父主题： 写信

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进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几分钟，如邮箱后台验证域名配置失败，可稍后验证。如有原邮箱服务商的解析，请删除，避免冲突。

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“Outlook”插件（默认勾选） 2. 安装完成后，重启outlook，于Outlook上进行通讯录同步，具体操作如下： 重新打开outlook，上方会出现“华为云企业邮箱通讯录”菜单，点击设置图标，进入通讯录设置界面。 邮箱名：输入邮箱地址 密码: 输入客户端专有密码 服务器地址：mail.sparkspace

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云企业邮箱DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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同一个公司可以多次申请资质吗？ 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书，如果需要变更委托授权书内容，请重新申请资质。 父主题： 资质相关

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自动回复 用户处于假期期间，可启用邮件自动回复。 回复时间：可基于请假时间，可设置自动回复的时间段。 回复范围：支持仅回复站内成员（仅在华为云企业邮箱上开通邮箱的成员） 回复内容：支持自定义内容 创建收信规则时，可基于设定的规则，执行邮件自动回复操作，回复内容可自定义。收信规则的自动回复优先级高于全局设置的自动回复。

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免费注册企业套餐 免费注册华为云 WeLink 专属企业，助力您加速企业数字化转型。 免费套餐包括： 50000个基础账号（完成企业实名认证） 25方会议并发（单次限时45分钟） 50G企业云空间 消息翻译 精品知识 基础协同应用 企业邮箱联接 增值服务体验（3个月） 关于免费套餐的

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公共邮箱常用于HR部门或客服部门等场景，可供多人共同管理使用。 设置入口：邮箱账号-公共邮箱-设置公共邮箱 2. 设置公共邮箱操作步骤： 第一步：选择要设为公共邮箱的企业邮箱地址，若需要新邮箱，可点击右侧的“新建邮箱”按钮，创建完点击刷新按钮后，再进行选择； 第二步：选择使用公共邮箱的成员，点击确认按钮完成设置。

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企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。

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三方客户端，配置IMAP、SMTP和POP3服务器地址时请使用海外专有服务器地址，详情参考文档（Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱）的第三节。 父主题： 邮箱收发问题

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dws-demo-sa-brazil-1 场景描述 了解 GaussDB (DWS)的基本功能和数据导入，对某公司与供应商的订单数据分析，分析维度如下： 分析某地区供应商为公司带来的收入，通过该统计信息可用于决策在给定的区域是否需要建立一个当地分配中心。 分析零件/供货商关系，可以获

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邮箱。长度不超过64个字节，且为有效的email格式。企业内必须唯一。若是绑定了腾讯企业邮箱的企业微信，则需要在腾讯企业邮箱中修改邮箱（此情况下该参数被忽略，但不会报错）。 企业邮箱 企业邮箱。仅对开通企业邮箱的企业有效。长度6~64个字节，且为有效的企业邮箱格式。企业内必须唯一。企业邮箱为系统自动生成的成员可修改一次。

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在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函，授权方与被授权方都填写为本公司名称，公司关系为“同一公司”关系。 父主题： KooMessage 资质审核

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复制图标，粘贴记录值至域名配置后台，以此避免手动输入错误； 冲突问题： 域名原有MX和TXT记录冲突：若该域名设置过其他邮箱的MX和TXT记录，请修改为华为云企业邮箱的MX和TXT； 若提示MX记录值与CNAME记录值冲突：请转DNS工单协助处理； 父主题： 邮箱开通及登录使用

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