企业邮箱登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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企业信息设置邮箱服务器，测试失败 问题描述 邮箱测试失败，提示“测试邮件发送失败，请检查配置。”。 原因分析 配置的“发件人”和“用户姓名”不匹配， 需要检查及确认配置信息。 图1 邮箱配置信息 解决方案 部分邮箱会有限制，如QQ邮箱，“用户姓名”需去掉邮箱 域名 。 图2 去掉邮箱域名

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外部邮箱开启STMP服务 外部邮箱开启STMP服务分为两种情况，部分外部邮箱平台有SMTP授权码，部分外部邮箱平台无SMTP授权码。 当外部邮箱平台有SMTP授权码时，以QQ邮箱和网易163邮箱为例开启SMTP服务。其他外部邮箱平台请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获

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了解华为云企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看域名配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页

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邮箱 QQ邮箱 163邮箱 父主题： 连接器

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企业微信App绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱设置-客户端设置，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以企业微信App为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 2. 打开企业微信app, 点击下方“邮件”菜单，输入邮箱地址和客户端专有密码，点击添加，同意授权

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邮箱 本章介绍邮箱状态的各字段含义。 字段名 含义 备注 sitename 会场名称 - speaker 是否静音 1：是 0：否 mic 是否启用 1：是 0：否 gk 是否成功注册GK 1：是 0：否 sip 是否成功注册SIP 1：是 0：否 upgrade 升级状态 1：正在升级

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邮箱 QQ邮箱 163邮箱 父主题： 连接器

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邮箱 邮箱组件用于录入邮箱信息。系统已预置校验格式，当用户输入邮箱格式不正确时，会报错，参考格式为“***@example.com”。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“邮箱”组件至表单设计区域，如图1。 图1 邮箱 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。

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网易邮箱大师客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱设置-客户端设置，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。随后打开网易邮箱大师客户端，进入邮箱设置，点击添加邮箱，即可看到登录弹窗，输入邮箱地址后，会出现“服务器配置”，点击服务器配置。 进入服务器设置

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如何使用自有域名登录企业邮箱 注意： (1) 当前仅支持使用自有域名登录企业邮箱成员端，不支持管理端。 (2) 使用自有域名登录的前提是域名需要备案，如您未备案，请参见《网站备案用户指南》 配置流程： 如果您的域名为华为云域名，请登录华为云域名管理台，选择您的域名，点击管理解析按

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企业邮箱管理端登录失败 案例一：使用设置为管理员角色的成员账号登录企业邮箱管理端。 问题根因：创建成员时的成员和管理员角色没有实际权限划分。企业邮箱管理员需要在联营服务 – 企业管理 – 管理员配置菜单中配置，登录需要使用管理员手机号创建的华为或华为云账号进行登录。 父主题： 登录失败

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企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 3. 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 登录邮箱前台，使用华为云企业邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台，输入账号密码

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企业邮箱成员端如何修改密码 未忘记原密码，需修改新密码： 登录企业邮箱成员端，点击设置 – 账号安全，点击更改登录密码按钮，在弹出的修改密码弹窗中按要求输入新旧密码，点击确认按钮，完成密码修改。 忘记原密码，需修改新密码： 方案1： 联系企业邮箱管理员，登录我的云商店，点击联营服务

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱? 邮箱搬家具体操作：请参考邮箱搬迁流程 搬家注意事项： 1）搬家前，请确保原邮箱服务器箱服务处于开启状态，直到完成所有搬家任务。若提前被关闭，则会导致无法搬家及数据丢失问题。 2）搬家过程中，切勿修改原邮箱登录密码，否则容易导致搬家失败

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华为云企业邮箱成员端登录 注意：登录华为云企业邮箱前，请确保邮箱为开通状态。 登录方式一： 点击联营服务 – 应用管理菜单，点击应用使用地址处链接，跳转到华为云企业邮箱登录页。 登录方式二： 打开浏览器，在浏览器地址栏中输入mail.sparkspace.huaweicloud.

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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获取邮箱服务器参数 接口名称 WEB_GetEmailServerParamAPI(后续废弃) 功能描述 获取邮箱服务器参数 应用场景 获取邮箱服务器参数 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetEmailServerParamAPI 参数

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如何删除原腾讯企业邮箱的域名 注：以下操作需要邮箱管理员操作。 管理员登录腾讯企业邮箱工作台，参考下图操作路径依次点击：协作-邮件-使用邮箱服务-管理，进入管理域名页面 找到需要删除的域名，点击“详情”按钮 点击“注销域名”按钮 勾选“我已了解…”，然后点击“注销”按钮。 最后，需要管理员扫码，在手机确认后即可删除。

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