企业邮箱 登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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了解华为云企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看 域名 配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页

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邮箱。注意：管理员重置密码后，成员首次登录需修改新密码。 方案2 (1) 在华为云企业邮箱登录页，点击忘记密码按钮，在弹出的忘记密码弹窗中，选择接收验证码方式，此处的手机号和邮箱号为创建成员时填写的手机号和邮箱账号。 (2) 选择接收验证码方式后，点击下一步按钮，按要求填写新旧密

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下的“变更”操作，进入扩容界面。 请选择扩容后的数量，如图所示（首次购买了6个，扩容4个，则扩容后总数为10个），左下角的价格仅供参考，实际以点击 “去支付”后的价格为准，确认扩容数量后， 点击“去支付”。 完成支付后即可完成扩容。 父主题： 其他问题

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企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 3. 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 登录邮箱前台，使用华为云企业邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台，输入账号密码

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如何使用自有域名登录企业邮箱 注意： (1) 当前仅支持使用自有域名登录企业邮箱成员端，不支持管理端。 (2) 使用自有域名登录的前提是域名需要备案，如您未备案，请参见《网站备案用户指南》 配置流程： 如果您的域名为华为云域名，请登录华为云域名管理台，选择您的域名，点击管理解析按

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企业邮箱管理端登录失败 案例一：使用设置为管理员角色的成员账号登录企业邮箱管理端。 问题根因：创建成员时的成员和管理员角色没有实际权限划分。企业邮箱管理员需要在联营服务 – 企业管理 – 管理员配置菜单中配置，登录需要使用管理员手机号创建的华为或华为云账号进行登录。 父主题： 登录失败

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企业邮箱管理端如何修改密码 在企业邮箱管理端登录页，点击忘记密码按钮，跳转到找回密码页面，按要求填写，设置新密码。 父主题： 如何修改密码

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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器性能（磁盘IO、服务的并发）、原 服务器 网络状态（可用于搬家的带宽、网络延迟）、同时搬家的人数和服务器IP限制的影响，请于原邮箱服务到期前，预留搬迁时间，以确保邮件数据能搬迁完成。 开启搬家后，支持管理员账号下的100+用户同时搬家，以下为正常情况下评估的1个用户搬家速度，仅供参考：

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您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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域名没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？ 域名配置问题 邮箱登录地址及登录密码如何查看？ 邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？ 邮箱前台登录页面异常，如何处理？ 成员登录账号是企业邮箱地址吗？ 成员登录账号和企业邮箱地址格式分别有什么限制？ 如何添加新成员，为其开通企业邮箱？ 如何添加邮箱管理员

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批量成员开通方式：批量为成员开通企业邮箱。 批量成功导入成员后，如导入时填写了企业邮箱字段，导入成功后，需手动授权确认开通（点击“开通企业邮箱”按钮，或批量选择导入的成员点击“批量开通企业邮箱”按钮），确认开通导入的企业邮箱。 如若导入未填写企业邮箱，选择需要开通的成员，点击“批量开通企业邮箱”按钮，选

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自有域名登录企业邮箱。 进入企业邮箱登录页，可选择手机号验证码登录，也可选择账号密码登录。 注意： (1) 使用创建成员时填写的手机号码进行登录，如未填写手机号码，需企业邮箱管理员添加后再进行登录，否则无法使用手机号验证进行登录。 (2) 登录账号为开通成员时所设置的成员账号，如

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成员登录账号是企业邮箱地址吗？ 一般不是。 成员登录账号创建：“我的云商店-联营服务-企业管理”，进入后，点击添加成员时，输入的账号；账号后缀为创建组织时的组织标识（本组织唯一标识，组织标识创建后不可修改） 成员登录账号： 企业邮箱地址开通： 方式 1：在“联营服务-企业管理”，

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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址可填写即将开通的企业邮箱，也可填写自己的个人邮箱；邮箱地址支持开通多个企业邮箱。 填写完后点击完成按钮，弹出确认开通企业邮箱弹窗，点击确定按钮，开通邮箱。 查看成员列表，已授权应用列展示邮箱图标，企业邮箱列展示企业邮箱账号并且邮箱账号前有绿色圆点，表明企业邮箱开通成功。 批量开通邮箱

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支持常见第三方客户端绑定。用户如需使用第三方邮件客户端（如Outlook、Foxmail等其他邮件App）绑定华为云企业邮箱账号，需生成客户端专有密码后绑定。 成员登录邮箱后，在“设置-客户端设置”中生成第三方客户端登录的专有密码，凭此专有密码和邮箱地址在第三方邮件客户端绑定华为邮箱。 具体步骤可参考： 1.

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华为云企业邮箱管理端登录 注意：登录华为云企业邮箱管理端需要使用被邀请为管理员的华为云账号密码登录。创建成员时选择的管理员角色非真实企业邮箱管理员。 登录流程： 点击联营服务 – 应用管理菜单，点击操作栏内管理后台按钮，或者直接点击应用管理后台的管理地址，跳转到华为云企业邮箱管理端，可将此地址https://mail

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理员”，选择需要添加的管理员，并为其设置相应的管理权限，最后保存即可。 编辑管理员 在企业管理员列表，选择需要编辑的管理员，可以修改该管理员的权限范围，也可以删除其管理员权限。 管理后台登录指南 管理员助手新增网页版管理后台登录指南，方便企业管理员进行更专业的管理。 在管理员助手

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如何添加新成员，为其开通企业邮箱？ 当前添加成员需进入“我的云商店-联营服务-组织管理”，添加成员或批量导入成员。为其授权企业邮箱应用后，登录邮箱管理后台，为其开通企业邮箱。 具体操作可参考：如何为新成员开通华为云企业邮箱？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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