公共邮箱 公共邮箱收信 公共邮箱发信

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企业信息管理 在开天工业工作台管理后台，管理员可以对企业名称、企业logo、联系人、联系电话等进行设置。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业信息”页面，单击“修改”，可以修改基本信息和联系信息，例如，企业名称、联系人信息等。

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企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”，进入企业信息管理界面。 补充企业的信息，然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题： 账号管理

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单击查询，确认 域名 是否可以注册。 如果可以注册，请单击“立即购买”。 创建企业信息模板。 单击“去创建”。 图2 去创建信息模板 创建企业信息模板，填写信息并提交。 图3 创建信息模板 证件类型支持营业执照、组织机构代码证、其他统一社会信用代码证书。 等待企业信息模板认证成功。 模板实

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注册成为客户服务商 企业首先需要注册华为账号并开通华为云，在华为云账号完成企业实名认证并绑定邮箱后，企业才能申请加入“云商店客户服务商计划”，申请通过之后成为云商店客户服务商。 操作步骤 注册华为账号并开通华为云，具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成企业实名认证，具体操作步骤请参见企业实名认证。

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快速添加邮箱域名解析 操作场景 云解析服务提供的“快速解析”功能支持快速添加邮箱解析，实现一步为不同类型邮箱配置MX、CNAME以及TXT类型的解析记录。 适用于以下类型的邮箱：华为云企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮

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企业信息配置说明 参数 说明 示例 企业证件认证 企业证件类型 企业的证件类型。 五证合一 请上传企业营业执照 上传企业营业执照。 - 填写企业信息 企业名称 企业的名称。 华为技术有限公司 统一社会信用代码 企业的信用代码。 说明： 三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非盈利企业，填写组织机构代码证号。

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下，账号可以自定义设置，若忘记可以通过邮箱找回账号。

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邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？ 管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2. 需至域名管理后台配置记录值如下所示： 主机记录 类型 别名

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企业信息管理 在开天企业工作台管理后台，管理员可以对企业名称、企业logo、联系人、联系电话等进行设置。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业信息”页面，单击“修改”，可以修改基本信息和联系信息，例如，企业名称、联系人信息等。

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智能信息基础版认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息基础版功能。 操作步骤 登录 云消息 服务管理控制台。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”。 在“智能信息基础版”区域，单击“填写备案信息”。 配置备案信息，配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明 参数 说明

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创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理？ 若IAM中已创建过对应邮箱的账号，需先从IAM页面删除后，再创建子账号绑定该邮箱。 父主题： 组织成员

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查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息，客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例，客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。

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如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？ 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统，需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误，通常是提供的 服务器 地址和端口不对。 建议在 WeLink 后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使

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如何添加新成员，为其开通企业邮箱？ 当前添加成员需进入“我的云商店-联营服务-组织管理”，添加成员或批量导入成员。为其授权企业邮箱应用后，登录邮箱管理后台，为其开通企业邮箱。 具体操作可参考：如何为新成员开通华为云企业邮箱？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 您好，目前邮箱配置分三种类型： 允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登

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仅支持将域名解析至IPv4格式的IP地址。 添加邮箱解析 介绍如何快速添加常见邮箱的邮箱解析。 仅支持为如下邮箱快速添加邮箱解析： 华为云企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 创建公网域名 介绍如何将注册的域名添加到云解析服务。 公网域名属于全局级资源，在创建之前无需设置区域和项目。

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钉钉App绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以钉钉App为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 打开钉钉app, 进入邮箱，点击上方“收件箱”后，展开菜单，点击左下方“设置”图标 进入设置界面，点击添加账号，点击选择“其它邮箱”，

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邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理

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管理端登录账密：购买邮箱服务后，邮箱应用绑定组织后，即可通过该华为云账号登录管理端； 用户端登录账密：管理员创建成员时设置好账号密码，在授权邮箱应用后，且在管理后台为其开通邮箱后，成员可使用管理员提供的地址和账号密码，登录邮箱前台；如忘记密码，可找到管理员重置新密码后再登录访问邮箱。

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原认证主体信息仍然有效。 图10 个人认证 图11 认证成功页面 个人认证成功后也可以在“实名认证页面”升级为企业认证。 用户也可以修改认证信息，修改认证信息后，需要重新审批。认证修改生效（审批通过）之前，原认证主体信息仍然有效。 企业认证 请按实际信息填写企业名称，联系人姓名和

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