使用泛 域名 是否需要注册？ 泛域名不需要单独注册，只需要在解析域名时通过添加一个主机名为“*”的解析记录，将对该域名所有子域名的访问请求都解析至相同的解析记录。其中*代表任意字符。详细内容，请参见设置域名泛解析。 父主题： 产品咨询

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注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高安全级别的安全锁定服务，由域名注册局在顶级域名服务器层面为域名提供的安全保护服务，防止域名被恶意转移、篡改及删除。域名状态的设定和解除均直接由注册局（CNNIC）直接操作。在购买注册局安全锁对域名设置了保护锁定之后，域名注册信息更新、域名注册者

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行产品验证。备案成功后，配置您的域名解析，指向您的负载均衡的IP地址。 域名 备案使用的域名对应的顶级域必须是通过工信部批复的顶级域。 域名注册服务 机构是经工信部批复的域名注册服务机构。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名信息认证。 域名所有人信息与备案主体信息必须一致。

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Regulation，简称GDPR） 因此，域名注册信息的查询结果将隐藏域名所有者的私人信息。 您可以通过华为云的WHOIS平台查询域名的注册信息，查询结果如图1所示。 图1 域名example.com注册信息 WHOIS平台上呈现的域名注册信息由注册局提供，并由注册商决定呈现哪些信息。通过华为云注册的域名，其域名

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系统根据工信部公示的域名信息进行一致性校验。 请登录工信部域名行业管理信息公示，确认您注册的域名后缀是否在“域名.信息”网站上可查询。 您的域名注册服务机构可能未经国家批复。 请联系您的域名注册服务机构进行核实。 您的域名已经超过域名注册有效期。 请联系您的域名注册服务机构进行核实，并续费。

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信息，对域名注册流程无影响。 但是，可能仍然有某些域名注册联系人信息可以在whois平台查询到，其原因如下： 通过华为云注册的域名，其whois信息由相应的注册局提供，并由注册商决定呈现哪些信息在whois平台。由于各个注册局和注册商对于ICANN和欧盟的合规要求落实方案与进度不

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注册的域名可以在哪里查看？ 您可以在域名注册服务的控制台查看已经在华为云注册的域名。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 图1 域名列表 通过华为云促销活动购买或赠送的域名，也可以在域名列表中查看 。 父主题： 域名注册

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域名注册失败，是否会自动退费？ 在域名注册订单支付完成后，如果域名注册失败，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 无论域名订单采用哪种支付方式，都会退费至域名注册所使用的华为帐号。 父主题： 域名注册

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是不同的主体，华为云的域名注册服务与新网和西数合作，因此通过华为云注册的域名其注册商为“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公

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com。最右边的一个标签是顶级域名，一个域名的层次结构，从右侧到左侧隔一个点依次下降一层。 域名的第一级是顶级域名，顶级域名下一层是二级域名，一级一级地往下。域名层次结构具体划分情况如表1所示。 表1 域名层级结构 参数名称 参数说明 顶级域名 域名中最高的一级，每个域名都以顶级域结尾。它包括通用顶级域（例如

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域名注册服务与其他服务的关系 域名注册服务与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 域名注册服务与其他服务的关系示意图 域名注册服务与其他服务的关系如表1所示。 表1 域名注册服务与其他服务的关系 服务名称 域名注册服务与其他服务的关系 主要交互功能 企业门户 无需代码，快速拖拽搭建网站。

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我一个APP用的是四级域名，我需要从顶级域名开始一级一级的备案到四级吗？ 不用，APP备案原则是用到哪级备哪级，未使用的可以不备案，您直接备案您使用的四级域名即可。APP备案可支持备案到四级域名。 顶级域：域名最后一个点后面的部分为顶级域，如.com, .net, .org, .gov

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。 备案域名在域名注册有效期内（以从域名注册服务机构中查询结果显示的时间为准）。 备案域名已通过实名认证，如您是在华为云购买的域名，请参见华为云域名实名认证。如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人实名认证

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添加域名到云解析服务 在云解析服务中，将待迁移域名添加至云解析服务。 添加域名的详细操作请参考创建公网域名。 添加域名解析记录 您需要在华为云平台为域名添加在原服务商处的所有解析记录。域名原有的解析记录可以在原服务商处查询并导出。 导出域名解析记录后，您可以批量导入域名解析记录，详细操作请参见批量导入域名解析记录。

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新注册域名为什么会暂停解析？ 新注册域名可能处于注册局命名审核中，所以暂时无法解析。 父主题： 域名注册

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APP备案：暂不进行APP域名核验 无 备案域名核验规则（以下5项需同时满足） 备案域名对应的顶级域名已通过国家批复，详细请见工业和信息化部域名行业管理信息公示。 备案域名通过国家批复的域名注册服务机构进行注册管理，详细请见工业和信息化部域名行业管理信息公示。 备案域名在域名注册有效期内（以从

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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云解析服务定义域名级别如下： 根域名：.。 顶级域名：.com，.net，.org，.cn等。 二级域名：即顶级域名的子域名，example.com，example.net，example.org等。 三级域名：即主域名的子域名，abc.example.com，abc.example

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导入完成后，可以通过查看“导入成功记录”和“导入失败记录”检查解析记录导入是否成功。 导入成功记录：显示导入成功的记录数。 导入失败记录：逐条显示导入失败的记录，您可以根据“失败原因”对导入失败的记录进行处理。 步骤4：在域名服务商处修改 DNS服务器地址 请注意此步操作是在域名注册处修改域名的DNS服

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注册 使用手机号和短信验证码注册 父主题： 用户类接口

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