提货券购买的 域名 时长只能为1年，域名到期后，您可以进行域名续费。 购买提货券 进入域名活动页。 在页面中间的“提货券”位置，选择需要购买的域名后缀。 图1 购买提货券 单击“立即购买”。 进入“购买域名提货券”页面，单击右下角的“立即购买”。 在详情页面，核对订单信息。 单击“去支付”，进入“支付”环节。

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购买并使用云硬盘 购买并使用云硬盘概述 购买云硬盘 挂载云硬盘 初始化数据盘

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欠费后，域名是否会被清除掉？ 不会清除，直播服务欠费后，只会限制直播控制台的相关操作，您可以通过充值后继续使用直播服务的相关功能。 父主题： 域名管理

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主域名绑定后，是否可以修改？ 请根据实际情况进行处理： 证书未签发： 可以。 如果证书未签发，且需要修改主域名，则可撤回证书申请，绑定新的主域名后，再重新提交证书申请。 证书已签发： 不可以。 证书已签发，暂不支持修改已绑定的主域名。如果需要修改主域名，则需要重新购买证书。购买证书详细操作请参见购买证书。

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SSL证书购买后多久生效？ 证书购买后，需要申请证书，CA机构将对用户提交的申请进行审核，审核通过后才会签发证书。 证书签发后立即生效。 证书的有效期为1年，即证书在审核通过之后的1年内有效，到期后将无法继续使用。如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费FAQ

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费类

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购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退

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共享流量包购买后需要设置吗？ 不需要。 共享流量包购买完成后，就可以自动抵扣按需计费（按流量计费）计费的EIP带宽产生的流量资费，使用简单，无需额外操作。 父主题： 产品咨询类

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域名续费后多久可以恢复解析？ 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名续费成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 父主题： 域名续费和赎回

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一级域名备案后，二级域名可以使用任意服务器IP吗？ 一级域名备案成功后，二级域名解析使用在同一服务商的大陆内任意节点服务器上都可以。 如果解析在不同的服务商，请您咨询解析在其他域名的服务商。 父主题： 备案域名FAQ

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问答机器人 试用结束后如何继续使用 试用的问答机器人，如果您需要在试用期结束后继续使用，可以将机器人转为包周期，机器人的配置也会保留。 具体操作如下： 在机器人列表的操作列单击“包周期”，选择机器人规格为“专业版”或“旗舰版”，其他参数根据实际需求填写，并完成支付。 如果选购“基础

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购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题： 管理员常见问题

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SSL证书购买后，可以修改证书品牌、证书类型、域名类型等信息吗？ 在SCM中成功购买SSL证书后，将无法修改证书品牌、证书类型、域名类型、有效期等信息。 如修改证书品牌、证书类型等信息，则需要重新进行购买。购买证书详细操作请参见购买证书。 父主题： SSL证书选型类

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如果加速域名是泛域名，如何配置证书？ 在您配置泛域名证书的时候，泛域名与证书必须是同级匹配，例如： 如果您的域名为a.b.example.com或*.b.example.com，则泛域名证书必须为*.b.example.com，不能是*.example.com和*.a.b.example

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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单击“立即购买”。 确认订单无误后，单击“去支付”。 如果发现订单有误，也可单击“上一步”修改订单后再继续购买。 根据界面提示进行订单支付。 支付完成后，返回弹性文件服务管理控制台开始使用弹性文件服务。 在弹性文件服务管理控制台无法看到购买的资源包，查看资源包请参考如何查看SFS容量型资源包的使用量？。

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单击“立即购买”。 确认订单无误后，单击“去支付”。 如果发现订单有误，也可单击“上一步”修改订单后再继续购买。 根据界面提示进行订单支付。 支付完成后，返回弹性文件服务管理控制台开始使用弹性文件服务。 在弹性文件服务管理控制台无法看到购买的资源包，查看资源包请参考如何查看SFS容量型资源包的使用量？。

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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批量购买微认证后，自己需要使用，还需要兑换吗？ 需要兑换。批量购买者本人如需要使用微认证，也需要使用兑换码兑换，兑换后，即可正常使用微认证。兑换步骤与使用者一致，见如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 父主题： 微认证购买常见问题

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仅在“计费模式”为“按需套餐包”时涉及。 默认为“一年”。 套餐包到期后，未使用的VUM会被清零。 包周期时长 仅在“计费模式”为“包周期套餐包”时涉及。 选择需要包周期的时长。 单击“立即购买”，进入订单确认页面。 确认订单无误后，单击“去支付”，支付订单。 父主题： 计费FAQ

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