组合购注册 域名 提示“信息模板不可用” 请确保信息模板已实名认证且已完成邮箱验证。 创建信息模板并实名认证的操作指导，请参考创建信息模板并实名认证（个人）和创建信息模板并实名认证（企业）。 父主题： 域名注册

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则需要修改记录集。 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。 进入“内网域名”页面。 在域名列表中，检查有相同域名的内网解析记录，如果有，则删除该内网域名及其解析记录。 当DNS上同时添加了域名的公网解析记录与内网解析记录时，对该域名的访问请求，会直接通过内网DNS进行解析。当解析不

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提示“证书不可信”或者显示的内容不正确，请您暂时关闭该域名的HTTPS服务。 确保该验证URL地址在任何一个地方都能正确访问。由于有些品牌的检测服务器均在国外，请确认您的站点是否有国外镜像，或者是否使用了智能DNS服务。 检查该验证URL地址是否存在301或302跳转。如存在此类重定向跳转，请取消相关设置关闭跳转。

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作，请参见如何查询域名提供商？。 父主题： 网站接入

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域名未在华为云上接入过CDN，系统提示该域名已添加 如果您拥有该域名的解析权，请联系客服或提交工单处理。 父主题： 故障相关

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已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 父主题： 域名注册

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华为云APP是否可以进行域名注册？ 支持通过华为云APP进行域名注册。 父主题： 产品咨询

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自定义的内网域名是否需要注册？ 通过云解析服务创建的内网域名是仅在关联VPC内生效的虚拟域名，不需要在域名服务商处注册，也不需要备案。 内网域名是免费的，可以随意创建（除com外），符合域名命名规范即可。 父主题： 内网域名解析

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其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL

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登录远程主机，proxy该如何配置 可在“管理代理”中新增、删除或修改代理配置。远程主机如需配置proxy或者修改当前使用的proxy，可单击“修改远程主机信息”进行修改。 父主题： proxy配置常见问题

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上传证书时，“证书文件”该如何填写？ SCM支持用户将所拥有的证书上传到SSL证书管理平台，以便在SSL证书管理平台对您的证书进行统一管理。 上传已有证书到SCM中时，需要上传“证书文件”，如图1所示。 图1 证书文件 目前SSL证书管理平台只支持上传PEM格式的证书文件。 上传

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pendingVerification 注册信息审核期 域名的服务状态是“实名认证审核中”。 clientHold 注册商设置暂停解析 注册商设置域名暂停解析，需联系注册商解除该状态。 serverHold 注册局设置暂停解析 注册局设置域名暂停解析，国内域名注册成功后未通过实名认证时多出现该种状态，需在域名有效期内完成实名认证后解除。

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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每次最多可输入10000个域名。 仅支持添加非华为云注册的域名。 如果待添加域名已经被华为云其他用户账号管理，可通过找回域名功能找回域名。 找回域名 介绍“创建公网域名”时，如果提示“域名已经被其他租户创建。”该如何处理。 域名通过第三方域名注册商注册。 仅域名所有者可以找回域名。 搜索公网域名

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商标顾问注册/担保注册 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 您在拨打服务商热线或下单后，服务商将会安排专业顾问与您取得联系，制定专属商标注册方案。 父主题： 使用说明

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接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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注册的镜像操作系统是CentOS类型，使用该镜像创建的云服务器找不到磁盘该如何处理？ 问题描述 使用CentOS系列私有镜像创建的云服务器找不到磁盘，通常情况下，这是由于启动时没有加载xen-blkfront.ko模块导致的，您需要修改操作系统内核启动参数。登录云服务器后的启动界面如图1所示。

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cn、.中国； 该域名处于正常状态，本身没有任何争议和纠纷，没有欠费问题； 该域名未到期，过期域名不能开通或使用域名注册局安全锁功能； 所有购买注册局安全锁的域名需完成实名认证，且须注册超过5天； 购买安全锁的帐号与购买域名的帐号必须是同一个华为帐号； 域名注册局安全锁服务以1年为1个

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如何验证直播域名是否启动加速？ 您可以通过“nslookup”命令来查询添加的推流域名或者播放域名是否启动加速。打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME值，则表示对应的域名启动加速，如图1所示。 图1

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WebGL崩溃时该如何处理？ WebGL是一种在web页面上的三维绘图技术。当您同时打开多个WebGL页面、异常操作浏览器或浏览器兼容等出现问题时，WebGL可能导致浏览器崩溃，此时浏览器的顶部会自动提示WebGL崩溃。当出现此问题时，您需要刷新或重启浏览器。

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IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系帐号管理员修改权限。 云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。

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