检查是否发送end请求，是否关闭客户端。 SIS.0305 语音识别 异常。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0306 语音识别异常。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0307 语音识别异常。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0309 实时语音识别音频时长超过最大值。 请注意音频的时

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分身视频直播首页面，如图1所示。各个页签的说明，如下所示： 直播管理：使用数字人创建直播间。操作请参考视频直播。 互动管理：支持新增互动库，及其相应的互动规则。互动库可以直接在直播间中导入使用。操作请参考互动管理。 商品管理：支持新增商品。商品会自动展示在直播间的“商品”页签中，供直播间添加使用。操作请参考商品管理。

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支持哪些语言 录音文件识别、 语音合成 支持中文普通话。 一句话识别 和实时语音识别支持中文普通话，带方言口音的普通话和方言（四川话、粤语和上海话）。 父主题： 产品咨询类

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辑等管理。同时，还提供了音视频互动质量指标监控服务，方便您进行数据分析。 表1 控制台功能介绍 分类 功能 功能介绍 应用管理 应用管理 支持用户创建并管理应用，应用创建后可以使用对应的App ID和 域名 进入互动频道。 录制配置 支持为实时音视频互动配置录制规则，SparkRTC

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应用场景 IEC主要面向互动直播、在线教育、应用加速和自建CDN等应用场景。 相关链接： 使用IEC需不需要对当前业务进行改造？如何改造？ 如何将业务数据迁移到IEC？ 互动直播 图1 互动直播 场景特点 将音视频转码、弹幕分发、 内容审核 等处理能力部署在边缘站点，可以显著提升业务处理质量，优化响应效率，降低流量成本。

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现场抽奖 由会务管理员在个人会务后台创建互动抽奖并管理签到抽奖活动。 创建互动抽奖并管理签到抽奖的步骤如下： 登录个人会务后台，单击左侧的“签到抽奖”，进入签到抽奖界面。单击“立即创建”。 输入签到活动主题，上传背景图或选择默认背景模板，设置签到权限。 单击“保存”。创建完成，返回可看到刚刚创建的签到抽奖活动。

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所有场景的画面布局和剧本设置完成后，单击界面右侧的“互动设置”页签，如图8所示。 互动设置包含4类设置：弹幕、用户入场、点赞和送礼。支持直接导入互动管理中设置好的互动库，也支持在当前直播间逐条设置互动规则。所有类型总计可添加100个互动规则。 这4类互动设置新增互动规则的操作基本相同，下面以弹幕为例，进行操作说明。

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图3 设置投票问题 查看结果 进入网站后台管理，单击“互动>投票>管理投票”，找到对应的投票主题，单击查看按钮进入查看投票结果。 图4 查看投票结果 单击主题编辑按钮支持二次编辑。 图5 二次编辑投票主题 父主题： 互动管理

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权限类 语音交互 服务需要申请什么权限 如何通过主账号创建一个子账号 语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗

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录播巡课及资源点播平台 1 / 5 AI录播智能分析系统 1 / 智慧教学互动软件 1 U-CLass智慧课堂系统 1 教师内师生基于大屏和手机设备的互动，包含讨论、答题、投票、选人等。 2 U-Class多屏互动系统软件 1/屏 提供多屏互动功能，支持屏幕广播、小组对比和手机投屏等。 3 智慧教学数据分析系统

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单击界面右上角的“发布”，发布数字人智能交互对话。 发布成功后，自动跳转至与数字人智能互动页面，可以体验与数字人互动的效果。也可以复制数字人互动页面的网址，分享给其他用户使用。 获取数字人互动页面URL的方式还有：进入“我的创作 > 智能交互 > 对话项目”页面，单击智能交互对话

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单击界面右上角的“发布”，发布数字人智能交互对话。 发布成功后，自动跳转至与数字人智能互动页面，可以体验与数字人互动的效果。也可以复制数字人互动页面的网址，分享给其他用户使用。 获取数字人互动页面URL的方式还有：进入“我的创作 > 智能交互 > 对话项目”页面，单击智能交互对话

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Java SDK 一句话识别Http接口 一句话识别Websocket接口 录音文件识别 实时语音识别 语音合成 热词管理 实时语音合成 录音文件极速版

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Python SDK 一句话识别Http接口 一句话识别Websocket接口 录音文件识别 实时语音识别 语音合成 热词管理 实时语音合成 录音文件极速版

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新建分页全局变量 交互设置。 选中高级表格组件，单击，进行组件交互设置。 添加“切换分页时”交互动作。 图3 切换分页时交互动作 添加“切换当前页数据条数时”交互动作。 图4 切换当前页数据条数时交互动作 设置组件数据。 选中组件，单击组件上方的。 选择所需的数据类型。 在配置流程中，通过SQL语句，获取数据。

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叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 语音导航 IVR(Interactive Voice Response)即互动式语音问答，可以说是联络中心的代表功能；设计优秀的IVR不仅能节省客户的时间，也能节省企业的人力。云联络中心支持企业自定义规则，人工客服和

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音、视频、图文等信息，不能只发送给某个分组或部分用户。 知识管理 主要包括四大块：公告通知，员工互动，学习培训和知识配置。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。 公告 互动 WeLink 推荐 配置

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新建分页全局变量 交互设置。 选中高级表格组件，单击，进行组件交互设置。 添加“切换分页时”交互动作。 图3 切换分页时交互动作 添加“切换当前页数据条数时”交互动作。 图4 切换当前页数据条数时交互动作 设置组件数据。 选中组件，单击组件上方的。 选择所需的数据类型。 在配置流程中，通过SQL语句，获取数据。

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单击界面右上角的“发布”，发布数字人智能交互对话。 发布成功后，自动跳转至与数字人智能互动页面，可以体验与数字人互动的效果。也可以复制数字人互动页面的网址，分享给其他用户使用。 获取数字人互动页面URL的方式还有：进入“我的创作 > 智能交互 > 对话项目”页面，单击智能交互对话

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主持人/嘉宾、老师进入直播 主持人加入互动培训（培训前测试、培训中开启观众观看、会场管理）： 点击主持人链接可以直接启动客户端加入互动培训，点击页面上的“观众观看”，开启观众观看，观众链接中才可以看到直播画面。 嘉宾加入互动培训：点击嘉宾链接可以直接启动客户端进入。 直播互动 共享：可以选择共享整

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语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）是一种人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。例如用户通过语音识别功能，将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、

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