int 模板子类型 1表示质检； 2表示巡检； 3表示作业； 4表示许可 templateName String 模板名称 type String 模板类型, 16-ehs，1-质检，2-巡检 templateCode String 模板编码 status Int 模板状态 isCommandTemplate

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电商（多商品）类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前仅华为手机终端支持该模板。 各手机厂商电商（多商品类）智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商（多商品）类智能信息模板支持内容的差异

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禁止内容：壮阳、补肾、养肾相关 禁止保健品品牌：完美、无限极、权健 各手机厂商模板 内容审核 差异 表2 各手机厂商模板内容审核差异 各手机厂商模板内容审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 资质 一次性报备 一次性报备 每次送审模板均报备 一次性报备 全链路上各环节的合作授权函（如终端->渠道->后台）

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电商类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。

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使用在企业门户中获取的短信模板内容。 申请说明 企业门户短信申请 短信模板审核通过后，在“模板管理”界面，查看并记录模板ID。 图9 模板管理 步骤七：在企业门户中配置短信模板ID 在企业门户控制台的“短信模板”界面，在需要设置短信发送的项目所在行，单击，填入步骤六中记录的模板ID，单击“确定”。下图以“注册认证”为例。

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264和H.265高清低码帮助视频网站打造极致体验 场景说明 互联网视频网站需要在不同终端、不同带宽下，均能为客户提供良好的观看体验。MPC编解码算法，在优化原视频画质的同时，降低视频码率，实现保证视频清晰度的前提下，极大压缩视频体积。有效节约存储与带宽成本，降低视频卡顿率时延、失败率等指标，提升用户观看体验。

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自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界面上都修改，不太容易实现同步修改页面，但可以做到后台文字产品内容是相同的。好处是根据PC和手机的操作模式不同（PC分辨率

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止抓取。 Q：临时关闭网站和404设置的区别? A：当临时关闭网站时，搜索引擎仍然会对网站进行抓取，设置404返回码后，相当于告知搜索引擎停止对网站网页的抓取并屏蔽已收录网页。如果未设置404返回码，当搜索引擎访问网站不成功，网站很可能会定为死链，会影响网站的收录和展现。 父主题：

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入 CDN加速 后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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对接云速邮箱，请参考与云速邮箱对接指导。对接其他邮箱，请参考邮件发送设置。 关于邮件模板设置和列表介绍，您可以参考如下文档： 邮件模板设置 邮件列表介绍 如何开启邮箱注册认证 对接支付 企业门户支持对接如下支付： 对接支付宝（电脑网站支付） 对接支付宝（手机网站支付） 对接银联支付 对接PayPal 对接网银在线支付

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能出现异常。 如何在产品详情页添加视频？ 产品详情页无法添加视频，您需要在管理后台的产品详细描述中添加视频，具体步骤如下： 进入管理后台的“产品>产品管理”页面，在待添加视频的产品所在行，单击。 在“详细描述”页签中，添加视频。 图9 添加视频 管理后台产品仓库有1万多条数据，可以批量删除吗？

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管理员设置允许用户选择的日期/时间。支持管理员屏蔽某些时间。 手机号 用户可在此项填写手机号码。 短信验证：网站推广版及以上版本的站点支持开启短信验证。 需申请短信模板、需要购买短信条数。 如果开启短信验证，建议同时图形验证码。 支持管理员设置是否允许用户输入与已提交表单重复的手机号，检验数据唯一性。支持自定义编辑重复提示文案。

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发送类型：自定义发送类型。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。 父主题： 智能信息基础版

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客户服务包 简介 企业门户客户服务包是一种定制建站服务，定制建站是在多终端自适应版本的基础上提供专属设计师一对一为您的网站进行设计和制作。您仅需提交网站设计需求，设计师将按需求进行网站设计及页面制作，直至您满意并验收网站。定制建站的版本分为客户服务包和客户服务包套餐两个版本，每个版本下包含多个不同的规格

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改 服务器 配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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