域名 注册失败，是否会自动退费？ 在域名注册订单支付完成后，如果域名注册失败，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 无论域名订单采用哪种支付方式，都会退费至域名注册所使用的华为帐号。 父主题： 域名注册

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修改 查询域名注册信息（WHOIS），优化操作场景的描述，并补充背景信息。 如何挑选及命名域名，优化支持注册的域名后缀描述。 域名生命周期，修改“删除期”的描述。 2021-07-09 第十五次正式发布。 修改 域名实名认证操作指导（新注册域名），修改新注册域名实名认证的场景及操作步骤。

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套餐包到期后，不会影响您在CAE上的使用。您只要保证云服务账号上有足够的余额，系统会自动以按需计费的模式进行结算。 有效期支持选择一个月、一季度或一年，到期后剩余资源将无法使用。 操作步骤 进入购买云应用引擎页面。 根据界面提示进行信息配置。 图1 购买套餐包 单击“下一步”，确认订单信息。

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如何购买会议套餐？ 实名认证 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号，可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面，注册华为账号并开通华为云。 购买 云会议套餐 进入购买华为云会议页面。 确认购买

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如何购买会议套餐 实名认证 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号，可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面，注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。 确认购买套

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域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是不同的主体，华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，因此通过华为云注册的域名其注册商为“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公

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如何购买IEC资源？ 您注册华为账号并开通华为云后，进入充值页面，充值后便可正常使用IEC。 IEC提供按需计费模式，由边缘实例和边缘硬盘使用时长，以及边缘带宽流量叠加计费。 父主题： 计费

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如何购买PSTN资源？ 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题： 资源订购

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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域名安全简介 域名安全的主要内容包括服务商安全锁和注册局安全锁。服务商安全锁是服务商免费提供的域名保护功能，通过该功能防止域名被恶意转移或篡改。注册局安全锁是由域名注册局在顶级域名服务器层面为域名提供的安全保护服务，是目前最高等级的域名安全保护措施，防止域名被恶意转移、篡改及删除。

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如何购买IES资源？ 用户可登陆IES管理控制台，进行产品选购。 详见在线订购。 父主题： 计费

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为云官网一次性购买HiLens Kit设备。 操作步骤 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏选择“产品订购>订单管理”。 进入“订单管理”页面。 单击右上角的“产品订购”。 进入“华为HiLens产品订购”页面。 按表1填写信息，然后单击右下角的“前往购买”。 进入HiLens

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如何购买资源包？ 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 父主题： 资源包

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云 企业邮箱 DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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vmrID为步骤1时查询到的“id”，如图2。 图1 vmr创会参数 图2 vmrID对应参数值 使用已购买的专用云会议室资源发起会议 1、使用企业管理员账号，调用企业管理员分页查询企业云会议室接口，可以查询到企业下云会议室资源的信息及分配情况 2、将购买的云会议室分配给指定的会议用户账号，详见分配云会议室

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云管理服务如何购买？ 请到华为公有云，选择“产品 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”页面，单击“立即购买”，按照页面指示操作即可，请确保账户中有足够的钱。

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作需要注册过后方可进行，涉及接口如下： 新测试类型服务注册：未注册过服务的全新用户使用，将自己的服务名和服务域名注册。 用户获取自己当前已经注册的服务：已注册过服务的用户可以查询到自己服务的服务ID和服务名称。 更新已注册服务：已注册过服务的用户可以修改自己的服务名和服务域名。

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商标注册购买后如何开取华为云发票？ 登录控制台界面。 单击“费用与成本”，进入费用中心。 单击“发票管理”，设置发票信息。 申请开票即可。具体详细步骤您可参考：开具华为云发票。 图1 开具华为云发票 父主题： 退订及费用类问题

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如何购买所需要的实验资源？ 实验环境为真实的华为公有云环境，实验资源需要在华为云上购买。 购买实验资源时需要注意按照实验指导手册选择计费模式。 购买资源时请务必按照实验指导手册选择资源规格。 父主题： 微认证实验常见问题

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VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？ 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。 父主题： 域名管理

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