如何处理 域名 认证时提示“域名已被其他人使用”？ 对域名进行认证时，如果提示域名已被其他人使用，说明该域名已被其他账号进行认证。一般情况下，能够认证该域名的账号应隶属于您的单位，请咨询您的同事是否用了其他账号认证了该域名，或者您也可以提工单咨询域名认证情况。 父主题： 网站扫描类

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创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理？ 若IAM中已创建过对应邮箱的账号，需先从IAM页面删除后，再创建子账号绑定该邮箱。 父主题： 组织成员

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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使用泛域名是否需要注册？ 泛域名不需要单独注册，只需要在解析域名时通过添加一个主机名为“*”的解析记录，将对该域名所有子域名的访问请求都解析至相同的解析记录。其中*代表任意字符。详细内容，请参见设置域名泛解析。 父主题： 产品咨询

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域名解析与绑定（在华为云购买的域名） 操作场景 本章节主要介绍在华为云购买的域名，解析并绑定域名的方法。 企业门户多终端独立版支持使用域名配置助手或者手动操作完成域名的解析和绑定，推荐使用企业门户域名配置助手，由企业门户后台为您解析并绑定域名，减少您在配置域名中花费的时间。 在企

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连接已被黑洞的服务器 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时，Anti-DDoS将调用运营商黑洞，屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器，您可以通过弹性云服务器连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云服务器的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。

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域名注册时间晚于备案时间 整改通知： 域名注册时间在备案时间之后。 可能原因： 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回，导致注册时间在备案时间之后。 整改建议： 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题： 互联网信息不准确

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已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 父主题： 域名注册

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显示当前剩余监控实例数量，如需购买更多实例，请单击“前往扩容” 域名/IP 需要进行监控的域名地址或IP地址 端口 端口号，默认为443 开启监控 单击开启“监控按钮”开启监控后，将对该域名所使用证书的状态和有效期进行持续的监控服务。 单击关闭开启“监控按钮”关闭监控后，该域名的状态和有效期将不会被监控。

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自定义的内网域名是否需要注册？ 通过云解析服务创建的内网域名是仅在关联VPC内生效的虚拟域名，不需要在域名服务商处注册，也不需要备案。 内网域名是免费的，可以随意创建（除com外），符合域名命名规范即可。 父主题： 内网域名解析

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域名注册失败，是否会自动退费？ 在域名注册订单支付完成后，如果域名注册失败，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 无论域名订单采用哪种支付方式，都会退费至域名注册所使用的华为帐号。 父主题： 域名注册

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域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是不同的主体，华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，因此通过华为云注册的域名其注册商为“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公

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提供的免费注册国家顶级域名为100万个。 如用户存在作弊、欺诈或通过其他非正常手段获取利益的行为，华为云有权取消其相关权益。 本活动的最终解释权归华为云所有。 申请流程 查询域名。 进入华为云域名建站专场页面，选择域名查询购买模块。 图1 查询域名 在搜索框中输入想要注册的域名前缀。

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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域名转入时填写的承接注册服务机构是什么？ 华为云的域名注册服务是与新网和西数合作，因此，域名在转入华为云时，填写的转入承接注册服务机构全称是“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公司”。 “四川域趣网络科技有限公司”是西数域名注册通道之一。

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SPF是为了防范垃圾邮件的一种DNS记录类型，是TXT记录集的一种应用，用于登记某个域名拥有的用来外发邮件的所有IP地址。 按照SPF的格式再添加一条TXT类型的记录集，可以提高域名的信誉度，还可以防止垃圾邮件伪造域名的发件人发送垃圾邮件。 在“公网域名”页面的域名列表的“域名”列，单击域名的名称“example

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单击“去在线支付”，完成提货券购买。 使用提货券进行域名注册 使用提货券进行域名注册的方式有两种： 方式一：按照一般注册域名的方式进行注册，详情请参见注册单个域名操作指导和批量注册域名操作指导。 方式二：按照如下方式进行域名注册。 在“域名列表”的“提货券/组合套餐包”页签，可以查看到已购买的提货券。

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。 网站迁移，若您的域名实名信息已变更为其他主体，如当地通管局政策支持，可通过网站迁移备案将域名备案信息从原来的主体迁移至当前与域名实名信息一致的主体。 若您所在省份不支持变更主体备案或网站迁移，则需要注销备案后，重新使用新主体完成备案，并确保备案主体信息与域名实名信息保持一致。

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的额度将无法使用。 计费时优先使用套餐包中的额度，该额度使用完后，按正常付费购买域名。 您可以购买多个“有效时长”为1个月的套餐包。1个月到期后，对应的套餐包额度会做清零处理。 套餐包不支持代金券、折扣支付，购买成功后不支持退款。 组合套餐包支持的域名后缀有：.cn、.com。 购买组合套餐包

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注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域表中，单击待操作的域名，进入“域名详情”页面。 单击“域名安全”。 在“注册局安全锁”处单击“续费”。

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