原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的 域名 已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为 云服务器 进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。

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信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？ 信息模板实名认证失败如何处理？ 域名信息模板实名认证信息与备案主体不一致如何处理？ 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 实名认证审核能加急处理吗？ 为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？ 2022-09-20 第十次正式发布。 新增： 如何将所需证件的正反面照片合

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使用 华为云直播 服务是否需要单独的域名？ 在使用视频直播服务前，您需要准备已备案的推流域名和播放域名，且两个域名不能相同，您可以注册备案一个一级域名（如example.com），然后使用两个不同的二级域名（如live-play.example.com和live-push.example

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放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。 图2 放弃备案 放弃后，备案订单被移出至“历史备案订单”中，不能恢复。如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在“历

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如何联系华为云备案团队 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或950808转5。 提交工单 备案类工单提交入口：新建工单 父主题： 备案基础

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如何申请为备案“专享客户” “专享客户”申请条件： 通过线下购买 服务器 产品等，符合备案产品条件的，可联系华为云客户经理将备案账号设置为“专享客户”账号。 备案相关问题，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案资源FAQ

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约束与限制 IAM账号和其对应的主账号，只能用于备案同一个主体。如需备案其他主体，需重新注册一个华为账号并开通华为云。 一个主体下一次只能进行一个备案订单，如其他IAM账号下有正在进行中的订单，需等待其完成后才可进行备案。 管理员创建备案权限的用户组 进入“统一身份认证服务”页面，单击右上角“创建用户组”。

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在第三方已购买域名。 域名已完成备案，中国香港节点无需备案。 若未在第三方备案此域名，请在华为云备案中心备案此域名。 若已在第三方备案此域名，请参考操作指导接入备案。 约束与限制 企业门户一个大陆站点支持备案3个域名。 使用企业门户网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤 首先您需

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您的网站。 前提条件 在华为云已购买域名。 在华为云备案中心已备案此域名，中国香港站点无需备案。 此域名未添加任何解析记录集 约束与限制 企业门户一个大陆站点支持备案3个域名。 使用企业门户网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤 使用华为云域名解析并绑定企业门户多终端

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怎样获取二级域名？ 用户通过 域名注册服务 Domains注册购买的是一级域名，二级域名/子域名无需再次注册购买，直接在一级域名下添加解析即可。 示例： 假设注册购买的一级域名为example.com，需要设置二级域名123.example.com，操作指导如下： 登录控制台，选择“网络

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如何获取及使用“备案授权码” 什么是备案授权码 备案授权码是由 弹性云服务器 （含华为云Flexus应用服务器）生成的用于备案的授权凭证，实际指向该服务器的IP地址。 备案授权码使用场景 对于跨账号的云资源类型，您可以通过备案授权码进行备案。 示例： 华为云账号A内无满足备案条件的服

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在备案的订单，否则无法转移备案。 一个华为云账号只能备案一个主体，因此转移后的账号（即账号B）不能有主体信息，否则无法用于转移。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云备案系统。 图2 登录备案系统 已经有备案主体了，还可以做其他 在“我的ICP备案信息”页面，单击“备案主体信息”栏的“转移备案”。

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移互联网信息服务备案： 对于暂未提交初审的订单，可以选择“放弃备案”。 对于已提交审核的订单，请耐心等待审核完成后，再执行迁移互联网信息服务备案操作。 不支持迁移到个人性质的备案主体。 原备案主体下只有1个网站或将原备案主体下网站全部迁移至新主体时，迁移后原备案主体会被注销或成为空壳主体。

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备案场景 通用互联网信息服务场景 政府网站备案 使用华为云OBS 使用华为云CDN 使用华为云WAF 使用华为云DDoS高防 使用华为云企业门户

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备案状态 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 表1 备案订单状态一览 状态 说明 后续操作 待完善备案信息 表示备案订单暂未提交初审。 请单击“继续备案”尽快完善备案信息，并提交初审。 等待初审 表示备案订单已提

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系统会自动验证您的备案类型，无需手动选择。 首次备案 首次备案即同时新增主体和互联网信息服务，包括网站首次备案和APP首次备案。 首次备案：互联网信息服务的主体和域名从未办理过ICP备案，在互联网信息服务开通服务前，您需通过华为云ICP代备案系统完成ICP备案。 新增备案 新增备案，即新增互联网信息服务。

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跨省备案 驳回原因： 跨省备案即备案主办单位或个人证件非备案所在省、自治区、直辖市颁发的证件。 修改措施： 根据您的备案主体信息进行备案，企业参考证件地址；个人参考填写通讯地址，个人跨省请参考当地管局规则限制。 企业备案：不可以跨省备案。请修改主办单位所属区域，使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市

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个人备案与单位备案FAQ 个人备案与单位备案的区别 表1 个人备案与单位备案的区别 - 域名 备案提交所需身份证件 网站内容 个人备案 个人持有的域名。 域名注册信息是个人信息，需提交个人身份信息认证，如个人身份证。 备案申请需提供：个人身份证件，如身份证彩色扫描件 网站或APP

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备案类型 如何选择备案类型 不同的备案类型在备案流程中需要提供的信息略有差异。 对于增加备案信息的类型，在您填写备案信息的过程中，系统会自动判断备案类型，您无需自己选择。 对于变更和删除备案信息的类型，在华为云完成备案后，可以看到相应的入口。 首次备案 首次备案即同时新增主体和互

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常访问。 公安备案操作指南 请在互联网信息服务（网站/APP）备案成功后，网站开通30日内登录全国互联网安全管理服务平台，在下载中心下载《网站备案指引》了解公安备案操作流程，并提交公安备案申请。 申请公安备案时涉及的相关信息，请参见公安备案信息填写。 图1 联网备案登录 违规处理

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备案进度 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久

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