PC发送的消息手机端搜索不到？ Welink服务端历史记录保存时间为90天，手机端最近会话漫游条数为50条，漫游的消息，只有往上拉消息缓存到本地后才能搜索到。 父主题： 消息

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编辑。 移动应用 配置企业用户从移动端访问应用时的登录认证方式。开启认证方式的前提是添加相应认证源，具体可参考集成认证源。 AD、LDAP认证会占用密码登录方式的输入框，故密码认证、AD认证、LDAP认证只允许同时开启一种。 配置ID、挂接URL由系统自动生成，可在移动端访问挂接URL登录应用，该URL可编辑。

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登录企业门户控制台，选择需要初始化模板的站点，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图2 管理后台 在站点编辑界面，单击“模板”，弹出“PC模板”对话框。单击“网站初始化”，弹出“PC网站初始化”对话框。 图3 PC模板 根据您实际的需求，勾选初始化选项，单击“确定”。

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安装模板 操作场景 模板购买后，需要安装才能生效。PC站、手机站和小程序是分开维护的，也就是说PC站、手机站和小程序模板需要分别进行安装，如果只安装了PC站的模板，手机站和小程序仍会是原来自带的默认模板。 安装PC模板 登录企业门户控制台，选择需要安装模板的站点，查看已购买的精美模板编号，单击“网站设计”。

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使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用

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移动端应用无法访问 问题描述 移动端应用无法访问。 问题原因 没有加入白名单。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员将手机IP加入白名单。 父主题： 公共问题

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在移动端新建外部链接 通过新建外部链接，将外部页面集成到零代码应用中显示。 新建外部链接 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作，登录AstroZero移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。

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移动端无法发起桌面共享 针对免费企业的用户，移动端SDK默认不支持发起桌面共享，发起共享时提示如下： 图1 移动端App无法发起共享的提示 如果免费企业的用户需要在移动端端发起桌面共享，请单独申请： 华为云账号完成企业实名认证 请参考：“企业实名认证”。 图2 进入账号中心 图3

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接入PC端是否支持屏幕分享功能？ 支持，您可以参考如下内容实现屏幕共享： 屏幕分享（Windows） 屏幕分享（Mac） 屏幕分享（Web） 父主题： SDK使用

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PC端推流和播放（标准直播场景） 本节主要介绍如何在PC端借助第三方软件实现直播推流和播放。 前提条件 已参考配置 域名 在视频直播控制台配置推流域名和播放域名。 已安装推流工具，推荐使用推流工具OBS，若未安装，请先下载并安装。 已安装播放工具，推荐使用VLC播放器，若未安装，请先下载并安装。

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使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 硬终端业务使用

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可以创建多个页面。 创建大屏&PC端项目：如果待创建的页面为大屏页面，请选择创建大屏项目。 创建移动端项目：如果待创建的页面为移动页面，请选择创建移动端项目。 创建页面 在AstroCanvas中，搭建AstroCanvas应用从创建一个大屏/移动端页面开始，掌握70+种组件，定制出符合要求的个性化页面。

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端查看考勤组人员每日的出勤情况，也可以点击“报表导出”对每日的出勤情况导出查看。 考勤数据的月统计 考勤应用管理员或者考勤组负责人可以在手机端查看考勤组人员的每月的出勤情况，也可以对每月的出勤情况导出查看，点击导出报表即可。 查看自身的考勤数据统计 参与考勤的人员，都可以在“统计

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移动端是否可以添加部门？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，选择“添加部门”，填写部门信息并设置通讯录权限，点击“保存”。

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表单管理（移动端） 在移动端修改表单名称和图标 在移动端克隆表单 在移动端删除表单 父主题： 在移动端开发零码应用

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获取二维码和链接 在移动端打开控制台 使用移动端扫描二维码或者在浏览器中输入链接，进入华为云控制台。 在移动端输入账户密码登录控制台。 单击移动端页面左上角的，选择项目和智能分析助手。 在移动端页面底部的输入框输入问题，进行问答，如图2所示。 图2 在移动端使用智能分析助手 父主题：

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多终端独立版站点怎样清空默认模板，不使用模板建站？ 如果您不想通过模板建站，可以通过以下步骤清除模板： 在站点编辑页面，选择“模板>网站数据清空”，勾选“仅清空PC模板”，单击“确定”。 图28 清除模板 模板是否提供源代码？ 企业门户是一套基于SaaS模式的建站系统，无法提供模板的源代码。 父主题：

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的诉求 PC端手动新增 主要应用场景：客户单据量不大，直接在系统进行新增操作。 图1 PC端手动新增 PC端批量导入 主要应用场景：客户线下收集订单信息，使用Excel文档进行汇总，通过易流云Excel订单/运单导入模板快速批量导入业务数据。 图2 PC端批量导入 移动端手动新增

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和发布移动端应用，集成到ISDP+ Mobile（ISDP+手机端APP）并通过ISDP+ Mobile访问移动端应用。 移动端场景与应用场景的开发过程类似，均通过开发者平台的行业应用或轻应用实现，适用的终端设备不同。应用场景指的是PC端应用，集成到ISDP+平台；移动端场景指的是手机端应用，集成到ISDP+

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下的以移动端为中心的指挥需求。 构建移动 数据可视化 报表（为业务员），为即时的日常业务处理和业务分析提供移动端的可视化平台；支持定位，扫码，拍照上传，批注分享等移动端的特有功能，适配更多业务场景。 小屏场景（移动端）业务仅部分局点适用，请根据实际需求进行定制。 中屏场景（PC端/智慧屏）

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计>更换模板”中，预览您感兴趣的模板即可。 图2 预览模板 多终端独立版：在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑>模板”中，单击待查看的模板图片预览模板。 图3 预览模板 已购买站点和付费模板，站点退订后，付费模板还能使用吗？ 站点退订后，付费模板无法在使用，且付费模板属于一次性

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