云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服云 更多内容
  • CodeArts API

    API首页报错 当前套餐人数不够用怎么办? 快捷调试的接口代码怎么获取? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 云日志服务 LTS

    日志转储页面,转储状态异常是什么原因? 日志服务可以采集哪类日志? 如何转储 云审计 服务 CTS 的日志? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 全球加速(Global accelerator)

    跨境资质申请由谁审批? 跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 企业交换机 ESW

    二层连接状态显示已连接,但上与下的主机网络仍不通? 如何排查带宽超过限制? 静态BGP、全动态BGP、优选BGP之间有何区别? 包年包月模式的带宽支持升配后再降配吗? 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 小课合集 计算知识哪家强,上小课来开讲 虚拟私有专题 汇聚云图说、视频

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  • 成长地图

    执行代码检查任务时提示:任务正在执行,稍后重试 更多 API类问题 使用公共API时提示没有权限 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 云专线(Direct Connect)_DC_专线端口-华为云

    云专线-成长地图 | 华为 云专线 云专线(Direct Connect)用于搭建企业自有计算环境到华为用户计算环境的高速、稳定、安全的专属通道。您可使用专线接入服务将本地数据中心的计算机与华为上的云服务器或托管主机实现私网相连,实现安全可靠的混合部署。 产品介绍 立即使用

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  • 湖仓构建 LakeFormation

    什么是项目? 什么是配额? 如何获取LakeFormation实例ID 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 配置对话机器人服务CBS

    全量导入完成后,单击界面右上方的“对话体验”,输入前面导入的语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为CBS

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  • 安全云脑 SecMaster华为云

    态势感知-成长地图 | 华为 安全脑(态势感知) 安全脑(态势感知)是华为云原生的新一代安全运营中心,集华为多年安全经验,基于云原生安全,提供上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个上安全,精简 云安全 配置、防护策略的设置与维护,

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  • 部署 CodeArts Deploy

    提示没有连通性验证成功的主机或环境 主机连通性问题排查 自定义应用步骤问题 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 地图数据 MapDS

    载。 地图瓦片服务 简介 管理凭证 05 API 您可以使用API获取地图瓦片。 地图瓦片服务 获取地图瓦片 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 计算小课专题 计算知识哪家强,上小课来开讲! 云图说集合 云图说系列,是您了解华为的必备利器 对象存储专题 汇聚云图说、视频、最佳实践,带您玩转华为云OBS

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  • 创建智能交互数字人

    创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人,实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明,请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台,单击“智能交互”,如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面,依次设置角色和背景。

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  • 云审计服务 CTS

    成长地图 | 华为 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 产品介绍 云图说 立即使用 成长地图

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  • 成长地图

    线关系型数据库服务专题汇集的云图说、资料、视频帮助您了解并使用RDS。 虚拟私有VPC 虚拟私有(VPC)致力于为用户打造上隔离的、私密的虚拟网络环境。此专题汇聚各种帮助资料、视频、入门介绍、最佳实践等。 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 智能边缘平台 IEF

    成长地图 | 华为 智能边缘平台 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric )满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求, 为企业提供边、协同的一体化边缘计算解决方案 图说IEF 视频帮助 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转IEF

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  • 数据工坊 DWR

    技术、观点、课程专题呈现 计算小课专题 计算知识哪家强,上小课来开讲! 云图说合集 云图说系列,是您了解华为的必备利器 对象存储专题 汇聚云图说、视频、最佳实践,带您玩转华为OBS 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为

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  • 问题求助和反馈

    问题求助和反馈 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。

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  • 成长地图

    支持审计的TMS操作列表 查看审计日志 02 入门 指引您访问标签管理服务、管理标签,让你快速上手,开启您的标签使用之旅。 如何访问标签管理服务资源添加标签 04 实践 通过一个企业应用示例指导您在拥有大量资源时,如何使用标签管理服务资源进行快速分类及查询。 通过标签实现资源快速分类及查询

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  • 成长地图

    您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 智能数据洞察 DataArts Insight

    云容器引擎-成长地图 | 华为 智能数据洞察 智能数据洞察(DataArts Insight)是新一代BI服务,提供可视、实时、易用、安全的企业智能分析服务,支撑业务实时高效决策。采用拖拽式自由布局,轻松实现数据分析和报表搭建,快速定制专属数据大屏。 产品介绍 立即使用 成长地图

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